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10-16pm沈洪波.doc
上海电信公司无线通信事业部总经理——沈洪波时间:2002年10月16日15:30——16:30被访者:无线通信事业部总经理沈洪波文跃然:这次项目分两个阶段,文化诊断、文化建设。跟我们谈时也是这样一个背景,集团公司的周总提出了一个战略设想,五年战略目标,这个战略目标怎么落到实处需要很多人共同努力找到途径。落到实处有三个东西比较重要,一个是把战略目标进行分解,分解到各个部门和地区,让每一个部门和地区都来按照总目标...
2025-05-07
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10-16pm刘越峰.doc
上海电信公司数据通信事业部总经理——刘越峰时间:2002年10月16日14:30——15:30被访者:数据通信事业部总经理刘越峰文跃然:我们特别强调文化与竞争力的关系,未来的文化建设我们认为文化不过是提高企业竞争力的一个手段而已,所以我们在访谈的时候在做研究的时候都把观念跟行为跟竞争力连在一起,要理解中国电信文化的问题首先要理解企业的竞争力需要怎样的观念、怎样的方式,所以我们在访谈的时候很多问题是针对竞争力来...
2025-05-07
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10-16am员工座谈会.doc
上海电信公司员工代表时间:2002年10月16日8:30——10:00被访者:综合管理部:陈福来,李家玻;党委工作部:刘德顺,秦在红;大客户中心:朱雁,任勇刚;窗口营业员:史菊妹,胡卫;网络部:徐一虹,姜克俭张齐:大家上午好!很高兴能在这里和大家见面,首先自我介绍一下,我是中国电信集团公司企业发展部的张齐。今天上午的内容是这样的,大家都知道周总在公司成立大会上制定了一个五年的战略目标,要实现一个世界级的企业集...
2025-05-07
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10144.doc
中国电信成立,周总也提出五年战略目标,企业文化建设作为一个重要的战略举措,所以我们牌示企业文化的诊断工作,我们文化是一个什么样的,他和企业的发展目标提高竞争力方面哪些相适应的,我们前期进行的诊断,所以我们这次来主要是和进行合作,对企业文化来尖端的一个项目,上海电信在这方面做的也是比较早,也是非常超前的。我想看到有不少好的经验,今天下午专门就请谈一谈怎么情况?张总介绍的以下,我们组织这个课题就是...
2025-05-07
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10142.doc
时间:10月14日下午2:00地点:上海电信大厦被访者:上海电信副总工程师、执行总监郭建华张处长简单介绍项目背景。(略)郭:现在是这样的,我是总监副总工程师,分管计划一部分,计划还有一个副总管计划、财务工程,我在这个里面计划部分负责这一块,我们原来的运行方面只有我们张副总调到美国一个公司去了。所以这一摊子是非常重要的。运行网络部,实际上叫运行网络。在副总经理没有配的之前,把他交给了我。我主要是运行的技...
2025-05-07
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10141.doc
时间:10月14日9:00地点:上海电信大厦受访人物:上海电信副书记刘文祥张处长介绍项目背景:结合五年战略目标,通过企业文化提高企业核心竞争力。文跃然:很高兴来到上海电信,通过企业文化建设找到一种途径,配合“五年世界级”的总战略的实施。项目起源于去年年底彭教授在电信讲课周总提议下,做一个文化项目,经过半年谈判,得出一些问题:1)文化是什么?文化建设做什么?2)从3月到7月份中间加上电信重组。主要目的之一是...
2025-05-07
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10月15日赵行明.doc
时间:10月15日13:00—15:00地点:上海电信受访人:赵行明访问人:彭剑锋记录人:睿哲速记彭:我们这次是集团公司来讲及我们一起研究中心企业文化,我们把企业文化作为一个重要的事情,即将上市,作为下一步做一个什么样的文化,怎么样进行文化管理,如何通过文化治通企业文化的竞争力,诊断包括几个方面,我想侧重几个方面,中国电信在整个转型过程中遇到一些什么问题,特别是有百年明店面临一些什么问题,另外一个上海电信...
2025-05-07
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10月15日张家华.doc
时间:10月15日9:30—10:30地点:上海电信受访人:张家华访问人:彭剑锋记录人:睿哲速记彭:因为电信的面世,首先面临一个文化的问题,非常急迫的问题,我们朱总来研究中国电信的文化,那么我们这次来讲,对中国电信文化做一个考察,基本上从几个方面,一个中国电信作为百年老店,有一定的基点,面临与时俱进,还有的市场环境,文化的最大难点,面临什么样的冲突,这是想了解的一个方面,第二个方面,对于上海来讲,有很深的...
2025-05-07
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10月15日姚福根.doc
时间:10月15日10:30—11:30地点:上海电信受访人:姚福根访问人:彭剑锋记录人:睿哲速记彭:我们这次来讲,是因为总部请我们一起来研究中国电信的企业文化,现在中国电信正式挂牌以后,文化的问题变得越来越重要,转型时期,最近文化遇到一些什么问题,上海电信有哪些好的做法;另外一个从文化来讲,核心是人因素,人力资源管理的最高境界是文化管理,您是主管人力资源的,在员工上存在一些什么问题,作一个评价,在转型时...
2025-05-07
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10月15日王忠春.doc
时间:10月15日8:00—9:00地点:上海电信受访人:王忠春发问:彭剑锋记录人:睿哲速记彭:这次来讲,因为中国电信经过运作,,现在总算已经形成了一个基本的格局,在这样的情况下,作为中国集团公司,文化是什么?主要讲了企业文化的建设,中国也需要在企业文化上面大做一个世界级的企业,从文化的角度,如何研究企业文化?这次来讲,我们作为企业文化理念,基本上来讲,提出几个文化,中国电信转型时期,遇到一些什么问题?...
2025-05-07
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10月15日沈云华.doc
时间:10月15日16:00—17:00地点:上海电信受访人:沈云华(宣传处)访问人:彭剑锋记录人:睿哲速记沈:好,我们开始,首先很高兴有这个机会汇报一下,我简要一点,我这个稿子是前一段到北京开一个什么会,做了一个发言。这里有的我就提起,我是有选择的。上海电信,我们的企业文化建设总体就是,一开始导入的一个原始的指导思想,就是以文化推进生产力,后来我们把他进一步深化,把这个日程看成是一个企业管理的需要,探索...
2025-05-07
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10月15日华锐强.doc
时间:10月15日3:00—4:00地点:上海电信受访人:花锐强访问人:彭剑锋彭:这次主要是搞综合文化,我们这次主要是诊断,了解中国电信挂牌以后,有一些什么问题,有一些什么难点,中国电信在未来的竞争当中,成功观念是什么?未来中国电信靠什么,我们从文化这个角度来讲,核心竞争力的要求,核心竞争的要素是什么?企业制度的竞争力,企业,从几个方面来讲,究竟上海地区的优势在哪里,从哪些形成企业文化,应该说上海电信是...
2025-05-07
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10-18am(上海电信---马永平).doc
时间:10月18日8:30—10:10地点:上海电信大厦受访人:信息产业公司总经理马永平马永平:人类生产两种产品,一种物质产品,一种精神产品,文化属于精神产品。我也对文化很关注,因为我在这个行业,原来我在电话局做电话的,从电话行业的思维我想搞150交换机、140交换机,到了信息产业公司以后,在IT行业的思维方式和原来的就不同了。文化从大的方面讲是精神产品的范围,其实它是价值观。原来计划经济下一切都是安排好的,现在...
2025-05-07
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10-18am(上海电信---东区电信局).doc
时间:10月18日14:00—16:00地点:上海电信大厦受访人:东区电信局局长李安民,运维主管肖海明,市场主管杨阿麟文跃然:我先把背景给三位介绍一下。这个课题是集团发展部委托我们公司来做的,这个课叫做中国电信文化诊断项目,诊断的主要目的还是想看看整个集团系统在文化上还存在什么样的问题。更大的背景是这样的,集团发展部在跟我们谈的时候,我们理解到整个项目可能是想对周总提出来的五年世界级的战略找一个文化支撑,...
2025-05-07
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10-17pm(上海电信---徐世昌).doc
时间:10月17日14:00—15:00地点:上海电信大厦受访人:计划发展部总经理徐世昌闵罡:我先介绍一下访谈背景。今年年初北京集团公司搞过一个讲座,和君创业总裁彭剑锋教授有一个关于企业文化的演讲,集团公司周总经理听了以后很有感触,双方就形成一个意向展开中国电信企业文化这样一个项目。通过接下来四五个月双方接触,基本将项目确定下来,先从诊断开始。我们这次主题是企业文化建设,切入的角度是从实际经营过程中所面临...
2025-05-07
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10-17pm(上海电信---裘菊红).doc
时间:10月17日15:00—16:20地点:上海电信大厦受访人:企业策划部经理裘红菊闵罡:今天访谈的背景,去年和君创业的总裁彭剑峰教授在一个演讲中集团公司总经理谈了以后有这么一个意向开展全集团的企业文化建设,把这个确定下来以后首先开始了项目的第一期,我们一方面发了问卷,一方面选取了非常典型的公司,9月份我们去了广东,这个月在上海,对您的访谈也是一个很重要的环节。我们这个项目开展思路的主题是企业文化建设,切...
2025-05-07
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10-17am(上海电信---蒋新城).doc
时间:10月17日9:40——11:00地点:上海电信大厦受访人:工程管理部经理蒋新城闵罡:我们今天想跟您探讨的主题是有关企业文化建设方面的。我们探讨这个主题的切入高度是从我们实际工作中所遇到的难题,围绕着如何提高我们的竞争力这个角度来看我们目前在员工还有领导观念上包括行为方式上一些好的做法还有一些存在不足的地方。我们首先探讨一下,工程管理部门这些年随着改制重组,部门的工作发生了一些什么样的变化?蒋新城:...
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10-16pm(上海电信---王思伟).doc
时间:10月15日17:00——18:00地点:上海电信大厦受访人:长途通信事业部总经理王思伟:原来企业文化老总一直比较关注,从2000年集团公司成立的时候就提出来了,后来由于第一次上市耽搁了点,3月份又想启动的时候又提出要拆分的说法,但是在这次周总的讲话当中提出几大战略,其中有一项就是企业文化战略,分管的就是黄总。另外不是说我们没有企业文化,只是我们没有很好的总结,另外也有地域的差别,比如广东和上海就走的往前...
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10-16pm(上海电信---沈洪波).doc
时间:10月15日15:30——16:30地点:上海电信大厦受访人:无线通信事业部总经理沈洪波闻跃然:这次项目分两个阶段,文化诊断、文化建设。跟我们谈时也是这样一个背景,集团公司的周总提出了一个战略设想,五年战略目标,这个战略目标怎么落到实处需要很多人共同努力找到途径。落到实处有三个东西比较重要,一个是把战略目标进行分解,分解到各个部门和地区,让每一个部门和地区都来按照总目标来完成;第二,有一个制度体系支...
2025-05-07
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10-16pm(上海电信---刘越峰).doc
时间:10月15日14:30——15:30地点:上海电信大厦受访人:数据通信事业部总经理刘越峰闻跃然:我们特别强调文化与竞争力的关系,未来的文化建设我们认为文化不过是提高企业竞争力的一个手段而已,所以我们在访谈的时候在做研究的时候都把观念跟行为跟竞争力连在一起,要理解中国电信文化的问题首先要理解企业的竞争力需要怎样的观念、怎样的方式,所以我们在访谈的时候很多问题是针对竞争力来谈。我们今天很想请教您一些问题...
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