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时间:10月15日3:00—4:00地点:上海电信受访人:花锐强访问人:彭剑锋彭:这次主要是搞综合文化,我们这次主要是诊断,了解中国电信挂牌以后,有一些什么问题,有一些什么难点,中国电信在未来的竞争当中,成功观念是什么?未来中国电信靠什么,我们从文化这个角度来讲,核心竞争力的要求,核心竞争的要素是什么?企业制度的竞争力,企业,从几个方面来讲,究竟上海地区的优势在哪里,从哪些形成企业文化,应该说上海电信是一个百年老店了,中国电信发扬上海电信的精神,有争议,现在的争议是在上海和广东?花:中国的传统说应该在上海。彭:上海公司本身来讲,也非常注重文化的建设,我们这两年谈了一圈,发现上海的文化底蕴是最深的。对文化这一块也不少的东西,当然广东也不错,理念上有很多的创新,但从工具上,上海是具有特色的。也不采用一问一答这种方式,只是随意谈一谈想法。花:我看了你们的题目,中国电信成立以后提出一个五年战略,当然总纪律,总觉得对中心,这个东西有所深入,在现在的这种环境下,面临最大的问题是,我说一定站在文化的角度看,问题可能很多,优势也是不少的。其实还是一个核心的技术,核心的产品,核心的员工,就是这三个基本问题,现在这样的区分,当然是一种国家一致的体现,鹤立鸡群不可能说,中国电信业落在联通的手里,在国际上划分就很难说,是一个什么东西,这样的划分造成中国电信出现问题。我觉得有一点被动的局面,你说现在成长非常好的这种移动通讯,也不知道什么问题,对中国企业的发展带来很多的变化,我觉得也有空间,但是发展不够,这是第一个问题,所以由此他带来了中国电信的核心技术和创新的问题,固化这一块,我们现在当然主要看法还是占主要成分的。全国单位有一个统一数字,有些地区在93%以上,上海在85%到88%之间,这些都是沿海地区收入增加的许多,但是华英的业务间是有的,就是说华英增值这一块,我觉得无论是技术也好,还是什么东西也好,带这一块我也是反对,尤其是沿海的城市,但是宽带这一块我的看法,我觉得两个同时抓好一点。上海前些日子,无线当中对未来的创作是很好的。是没有办法弄的。核心的产品问题,我觉得现在有很多的好工程,开始是家家都有,后来是来电显示,最后是宽带,今年在宽带上下的很大的工夫,在上海来看,还是一种市场,但是我们的投入和产出之间可能会有一个漫长的过程,他就不象移动电话,移动通信那样。他开发一个短信息,马上就发一个情况来,这不知道现在又才行了。彭:图片音乐。华:我个人觉得两手抓,实际上在华英上我们还有情况可言的。关键是怎么做,人员的问题就是自己的队伍,所谓高级技术,高级管理,核心人员的培养和塑造也需要一个过程,老企业确实也一些优势,有一些传统,还有一些文化的积淀,同时我觉得在早一个企业改造一个企业,比在建一个企业更困难,我员工的血脉的里面,所以要中国电信的企业文化建设,实际上等于在洋气中展现出来,把过去好的东西,继承下来,有糟波的东西去掉,这就是带来很多的麻烦,改造的企业,再造一个企业,而且现在这样切分的话,历史的包袱永远流在企业的里面。你移动和联通这些新型的企业,尤其是内部的包袱,尤其是上海电信离退休的人员只有一个,历史的包袱在这里,企业的人员都在我们的中国电信,这样的话背上这样的包袱,企业要能够发展很快,确实难为的中国电信,从上往下的发展,其他方面就是说有一个法轮功,但是在中国电信企业要在浩大的工作,那么三个核心关键确实需要我文化支撑的,但是这种文化是一种改造,如何把中国电信百年的文化优秀传统总结好,概括好,切实把我们的问题找到,有就是说文化当中,不符合现代的经济,不符合企业创新的经济,这是最基本的。而且中国电信这个宽带大,就向中东西部的地区差异很大,那到上海的文化,达到西部去不一样。反过来他们有一些好的传统,我们上海有不会成功,这些可能就是跨度极大,提高确实很难,需要中国电信几代人的努力,我们提出企业精神,百年老店就是这样过来的。我们的血脉里面由于这样的,需中国洋气的时期,是最困难的时期,所以我觉得好象在改造。彭:联通可能不一样。...

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