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浙江联通绩效管理操作手册中国联通浙江省分公司绩效管理操作手册（浙江联通人力资源部）2004年5月第一部分绩效管理综述----------------------------------3第一章绩效管理基本概念-----------------------------31浙江联通绩效管理操作手册第二章绩效管理过程---------------------------------4第三章关键绩效指标体系-----------------------------6第二部分浙江联通绩效管理体系简介---------------------9第一章绩效管理目...
浙江联通人力资源管理调查问卷北京和君创业培训发展有限公司浙江联通绍兴分公司中高层访谈录日期：04.2.25～3.18地点：浙江联通绍兴分公司部门：分公司各部门访谈内容：（一）您认为企业目前管理存在的问题有那些？1.联通的竞争力是建立在存量基础上的，即使有过胜利，也仅仅是阶段型的胜利，而到了2005年WTO后，基础网络全面对外资开放的话，才是真正对我们比较大的威胁。2.现在总部的战略思想不够明确，如长途数据互联网等业...
浙江联通人力资源管理调查问卷北京和君创业培训发展有限公司浙江联通杭州分公司中高层访谈录日期：04.2.25～3.地点：浙江联通杭州分公司部门：分公司各部门访谈内容：（一）您认为企业目前管理存在的问题有那些？1.主要是省公司的管理比较乱，头重脚轻。我们下面基本已经理顺，省公司多头领导，很多事情都不是完全按照规则来做，我们下面工作对应不上，常常增加无谓的工作量。还有就是计量方式的不一致，如话务量分解指标，为保...
浙江联通人力资源管理调查问卷北京和君创业培训发展有限公司浙江联通中高层访谈录日期：04.2.25～3.地点：浙江联通省公司部门：省公司各部门访谈内容：战略一致性问题（1）您清楚公司的战略目标吗？联通是一级法人，省公司的目标是围绕总部目标的。（1）成为世界一流电信运营商：与国外同行比较，寻找差距。（2）进入世界500强，企业规模100亿美元，今年目标825亿人民币。响应朱基总理指示，要与中国移动、网通、铁通等旗鼓相...
浙江联通职业生涯管理方案与指南浙江联通职业生涯管理方案与指南浙江联通人力资源部2004年6月第一部分职业生涯规划基础知识.....................................................3第一章员工职业生涯规划与企业战略.......................................3第二章职业生涯规划知识...........................................................41浙江联通职业生涯管理方案与指南2.1职业锚的涵义...............................
管理类--任职资格标准一、角色定义（一）管理类通用角色定义职类角色定义管理类（一）网络联系1、首脑与象征者：以组织名义参与会议、庆典、仪式等对外各项活动。2、领导者：根据组织功能与使命，代表组织签署各项规章、制度、对外文本等。3、组织代言人：以组织名义对外发布各项信息。（二）沟通4、信息汇总与传播者：汇总组织内各项信息，并根据需要传递信息。5、联络者：维系组织成员关系，掌握组织成员动向。（三）决策6、...
1.中青旅信息系统支持平台的构想2.中青旅信息系统支持平台的功能划分1.标准化服务，固化企业流程2.信息体系由成本中心向利润中心转移3.中青旅信息系统战略规划物资流信息流资金流中青旅为核心的旅游产业供应链平台中青旅航空公司酒店景点休闲旅游者商务旅游者观光旅游者服务组织者服务供应商代理分销客户形成ERP与CRM雏形资源整合形成SCM成本中心向利润中心转移第一阶段第二阶段第三阶段目标主要工作重点主要服务重点企业流程的...
1.中青旅信息系统支持平台的构想2.中青旅信息系统支持平台的功能划分1.标准化服务，固化企业流程2.信息体系由成本中心向利润中心转移3.中青旅信息系统战略规划物资流信息流资金流中青旅为核心的旅游产业供应链平台中青旅航空公司酒店景点休闲旅游者商务旅游者观光旅游者服务组织者服务供应商代理分销客户形成ERP与CRM雏形资源整合形成SCM成本中心向利润中心转移第一阶段第二阶段第三阶段目标主要工作重点主要服务重点企业流程的...
中青旅5S管理推动计划（大纲）中青旅实行5S管理，有益于企业品牌的树立，企业文化的形成，员工素质的培养。一、关于5S管理5S管理指整理、整顿、清扫、清洁、教养。源于日本，这五个词的日语翻译成英语第一个字母均是S，故称“5S”。。二、“5S”活动的内容（一）整理把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什...
中青旅5S管理推动计划（大纲）中青旅实行5S管理，有益于企业品牌的树立，企业文化的形成，员工素质的培养。一、关于5S管理5S管理指整理、整顿、清扫、清洁、教养。源于日本，这五个词的日语翻译成英语第一个字母均是S，故称“5S”。。二、“5S”活动的内容（一）整理把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什...
惠普的绩效管理21世纪经济报道2001-08-1316:36:02□本报记者周默鸣广州报道8月3日和4日，2001年惠普培训节在广州华美达大酒店召开，中国惠普人力资源开发部经理赵剑华先生在培训节上宣讲了惠普的绩效管理方法，赵说，他们的绩效管理是要让员工相信自己可以接受任何挑战、可以改变世界，这也是惠普独特的车库法则的主要精神所在。（车库法则的名字来源是因为惠普创始人BillHewlett和DavidPackard是在硅谷的一个车库中建立惠普公...
房地产公司管理手册第一部份组织系统一、xxx房地产开发有限公司组织机构图一个上级原则责权一致的原则既无重叠，又无空白的原则二、××房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）NO：YR-2-002管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。——马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的...
莱茵达管理流程体系凯捷中国2005年7月©2005Capgemini—AllrightsreservedMarch2005—LanderProject2完善的流程是一个体系，是在战略的指导下，有清晰的流程环境，明确的流程重心和流程绩效的基础上的一系列流程规范–流程驱动力–关键控制点–流程优化的目标–阶段性绩效目标–部门绩效考评的主要内容流程重心流程环境–管控模式–组织结构–权限体系–人力资源流程流程战略战略流程持续改进流程持续改进–业务流程与管理流程...
设计招标流程说明文件1目的、范围及适用•为规范集团项目规划设计招标操作程序，合理降低方案设计成本，以“公平、公正、公开”的原则进行设计招标，特制订本流程•本程序适用范围为莱茵达集团，自2005年7月1日起执行，项目开始规划设计的时点适用本流程。2职责•流程总负责人为房地产集团总经理。•研发技术中心为流程控制协调部门，负责对招标文件进行审批，组织专家评标小组进行评标、询标，并确定最终中标单位。3流程概要•...
设计招标管理流程本流程共1页之第1页生效日期：2005.07.01流程协调控制部门：研发技术中心总负责人：审核：签署：区域公司预算部区域公司工程技术部子集团预决算中心子集团研发技术中心责任人备注通过区域公司预算部区域公司预算部子集团研发技术中心区域公司工程技术部区域公司预算部子集团研发技术中心子集团研发技术中心子集团研发技术中心子集团研发技术中心备案送达子集团研发技术中心确定投标单位考核、审查设计单位资质...
规划需求管理流程说明文件1目的、范围及适用•为明确项目规划需求，规范项目方案设计的过程与成果，特制订本流程。•本程序适用范围为莱茵达集团，自2005年7月1日起执行，项目策划的时点适用本流程。2职责•流程总负责人为房地产集团总经理。•研发技术中心为流程控制协调部门，负责组织其他相关责任部门收集项目规划需求的相关资料，并拟订规划建议书，完成项目规划建议报告。3流程概要•营销策划中心与合作机构，区域公司营销...
规划需求管理流程编号：本流程共1页之第1页生效日期：2005.07.01流程协调控制部门：研发技术中心总负责人：审核：签署：区域公司营销部区域公司前期部子集团营销策划中心子集团预决算中心子集团研发技术中心责任人备注区域公司营销部区域公司前期部区域公司营销部子集团营销中心子集团三大中心子集团研发技术中心进行项目内部初步定位提交《项目可行性研究报告》规划方案定位与沟通立项调研明确实际规划需求审批
规划设计管理流程说明文件1目的、范围及适用•为强化集团项目规划设计的管理程序，优化设计方案、打造良好品牌、合理降低方案设计成本，特制订本流程。•本程序适用范围为莱茵达集团，自2005年7月1日起执行，项目开始规划设计的时点适用本流程。2职责•流程总负责人为房地产集团总经理。•研发技术中心为流程控制协调部门，负责对整个规划设计的全过程进行组织、协调、沟通、控制。3流程概要•区域公司市场营销部与前期部收集项...
规划设计管理流程编号：本流程共1页之第1页生效日期：2005.07.01流程协调控制部门：研发技术中心总负责人：审核：签署：区域公司前期部区域公司营销部子集团营销策划中心子集团预决算中心子集团研发技术中心责任人备注区域公司前期部区域公司营销部区域公司前期部区域公司营销部子集团三大中心子集团研发技术中心子集团研发技术中心子集团研发技术中心1项目设计方案内部意向与讨论方案定位内部会审提交《项目可行性分析报告》确...
