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中国电信成立，周总也提出五年战略目标，企业文化建设作为一个重要的战略举措，所以我们牌示企业文化的诊断工作，我们文化是一个什么样的，他和企业的发展目标提高竞争力方面哪些相适应的，我们前期进行的诊断，所以我们这次来主要是和进行合作，对企业文化来尖端的一个项目，上海电信在这方面做的也是比较早，也是非常超前的。我想看到有不少好的经验，今天下午专门就请谈一谈怎么情况？张总介绍的以下，我们组织这个课题就是咱们周总请来彭老师对中国电信做过一次报告，关于企业文化建设，后来周总对此比较重视，委托下面的人来沟通一下，沟通的主题是企业文化到底是一个什么东西，企业文化应该如何搞，大家达成的共识把文化定义为两个事情，一个是观念及一个是行为，文化建设的主要目的是提升企业的竞争能力或者说作为作作为听生企业竞争文化能力的，所以我想落到实处，第三个是看好什么是企业竞争力，关于什么是企业竞争力简单的说我们双方都认为来源三个方面，一个企业五的竞争力一个业务竞争力第三个一个企业管理的关环境竞争力，第四个是企业资源的竞争力，就象刚才讲的一样及第一个是诊断，第二个是文化建设。诊断企业文化还有哪些还有哪些不相适应的方面。可能主要是找出中国电信的文化，中国电信这个文化在哪些方面还不利于竞争力的提升。因为我们今天只有一个小时的时间。收到材料中您是中国电信公司的综合管理部经理，实现了解的很多，我们的想法是总经理助理的方面，对业务比较把握，未来如何走，面临那些的对手，然后我们的强项和弱项在那里。我们认为文化是尽管是四个方面，理解了这个才真正谈得上文化建设怎么样配合企业文化竞争力，这是我个人的想象。看一看我们能否从这个角度谈一谈。还有一个是因为综合管理部是整个公司的管理中枢，他非常清楚各个部门之间的协调关系，就是各个部门之间的协助，整个企业的管理职能才存在什么问题，第一最优深冬的感触，第二，最优全面的了解他。因为只有一小时，我们选择一个话题先聊起来。：可以的。中国电信行业68年参加工作，应该说对通信这个行业基本上在搞通信这一块，光办公企业没有改变以前，邮电管理局（）那么我们公司的领导班子，始终接受领导担任领导班子，和我们的在一起。他84年当领导，换句话就是说尽管时间很长，但自己的知识率在这里面有时候也不一定看的很清楚，这就需要借助我们外部的一些专业的力量诊断我们的企业，特别是最近几年改革进程当中，上海电信作出了不少的工作，在成功超前的指导思想，从企业文化的角度，基本上动作出贡献，提出的要在几年内达成什么样的公司，相应的措施，上海提出提前两年建成一个有实力的公司，同时在运作上在企业的运作上面，中国电信也改革开始，特别是中国电信成立，到后来的分开，应该说没有停下来，就是说在这方面继续推行，所以我们从管理的角度，模拟上司的一些操作，包括三相制度的改革，目标就是瞄准了将来一个企业话上市的公司的标准来运作，来模拟作出一些工作其中谈到一个企业的文化，企业的文化难以存在说在现代企业管理当中是十分重要的一个事情，因为现在象电信IP来说，是竞争十分机械的。资源的配制，有差异，但是有不是说完全的差异很大。比如说很（）之间的固定优势，成长比较强的业务，他现在各方面的发展前景他的现在支付的有很多的优势，从（）来说，这方面没有优势向我们上海来说，百年老店，在地下埋藏的这些东西，基本情况差不多的竞争是差不多，资源配制上有是下面的竞争力体现在那些方面，我感觉到管理，更企业的企业文化，我自己感觉到管理中心，管理这套东西说据容易，我们可以用县城的或者又一些模板我们可以学习，上市公司在我们今天再说他的将来经营方面的统计，不选择这个东西要做，模板有一些的痛苦，那么企业文化我感觉到有一个不同的角度，企业文化反映一个企业底蕴跟创作的结合，这个企业底蕴是什么，你这个企业有什么样的人才机构，我想到最终形成一什么样的企业文化，所以作为一个企业文化他的形成除了我们现在理论的角度来认识我们现在的企业文化，概括或者提炼或者总结，根据他的基础，企业文化建设这是很重要的一个方面，所以自己...