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c-Dealer_Hubei Lianhe_DF_0310.doc
东风湖北联合有限公司访谈时间:2000年3月10日被访人:邓群英职位:销售部经理公司/地址:东风湖北联合武汉430077访谈人:王铮电话/传真(027)84872985背景关键流程主要问题结论背景.东风湖北联合公司建于1996年。它是东风卡车的独家代理商。湖北机电集团是东风湖北联合的母公司。在湖北机电下还有一汽和上海汽车的独家代理商。去年,东风湖北联合受抵债卡车的严重影响,只售了200多辆卡车。前年,湖北联合售了500多辆卡车。湖...
2025-05-05
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Service Station_Hefei_0316.doc
HefeiFAWServiceStationINTERVIEWDATE:March16th,2000INTERVIEWERNAME:AnneWangIntervieweeNameMr.ZhenShen-faPositionDirectorCompanyandAddressHefeiFAWServiceStationNo.159WangjiangWestRd,Hefei230022Telephone/Fax(0551)5137324BackgroundKeyIssuesConclusionsBackgroundHefeiServiceStationisestablishedin1982.ItsparentcompanyisAnhuiAutoRepairFactory.CurrentlyHefeiServiceStationhas87workers.In1999,HefeiSer...
2025-05-05
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131-中联重科启动会资料.ppt
通过绩效管理、促进管理提升-中联重科管理咨询项目启动动员-2002年6月16日湖南长沙25/4/282002ZLZK-PM-KICKOFF中联重科项目启动会第2页中联重科主持人:中联重科人力资源部主任杜幼琪女士一、项目动员中联重科董事长詹纯新先生二、新华信和中联重科项目组成员介绍新华信项目董事张江燕先生三、人力资源管理和新华信人力资源咨询四、项目背景、目的、方法和结果新华信项目经理姜鸿雁先生五、《中国企业管理面临的新挑战》新华...
2025-04-28
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渠道详细地址一览表.xls
县(市、区)地址邮政编码联系电话椒江3180008829190黄岩3180204235135路桥3180502452777临海3170005159912温岭3175006121139仙居3173007787700天台3172003887432三门3171003322148玉环玉环县珠港镇城关南二路3176007216139县(市、区)名称地址邮政编码负责人联系电话椒江中山西路营业厅318000蔡飚13906585168黄岩劳动北路营业厅318020金星杰13905762444路桥银座街营业厅318050张春晨2450998邮电路营业厅路桥金三角318050胡才...
2025-05-05
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zoomlion营销首期报告摘要版20021010.ppt
长沙中联重工科技发展股份有限公司营销战略提升咨询高层汇报版(讨论稿)湖南长沙2002年10月10日25/4/282002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE战略和营销提升咨询第2页中联重科说明1、本报告旨在提高中联重科公司的经营管理水平,不针对任何部门和个人。2、本报告系一期子报告,所有结论非最终结论。3、除非特别说明,货币单位均为人民币。25/4/282002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE战略和营销提升咨询第3页中联重科新华信项目组2002年8月29日至9月11日...
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案例三.xls
组别时间13:55客户吕庆增销售员王松观察员盛国强记录员王学只有厦门吗?苏州金龙呢?把资料放下,再通知你。是否有车要换,要请领导去公司参观。索取名片,安排下次见面。小组讨论:1组Q:A:两种可能,市场上有三家,金龙联合(厦门)、金旅、苏州金龙,苏州金龙独立体系,与厦门金龙2002年分开,苏州金龙生产6-11米客车,具有整车生产能力。要明确拜访的目的,需要掌握所要的信息,在评论其它品牌客车的时间,尽量不要极力贬...
2025-05-01
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2004年9月份中国客车统计信息网统计分析报告.doc
中国客车统计信息网统计分析报告主观愿望与市场环境的较量——中国客车统计信息网2004年9月份统计分析报告中国公路车辆机械总公司集团工作部佘振清9月份,中国客车统计信息网新增两家成员——镇江汽车制造有限公司和广州五十铃客车有限公司。镇江汽车制造有限公司是在拥有汽车生产近三十年历史的镇江汽车制造厂的基础上融资重组而成,专业生产牵引车、越野车、客车底盘、客车整车、载货卡车、工程自卸车等,对客车市场前景十分...
2025-05-01
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01内部资源分析010.xls
关键成功要素判别矩阵技术销售市场推广品牌物流售后服务采购产品成本产品质量技术1002销售市场推广品牌物流售后服务采购产品成本产品质量资金政策关系生产能力人力资源关键成功要素判别矩阵资金政策关系生产能力人力资源总分3000000000000序号因素分值1技术2销售3市场推广4品牌5物流6售后服务7采购8产品成本9产品质量10资金11政策关系12生产能力13人力资源客运6.96.36.50客运旅游5.05.26.00旅行社汽修职教7.06.80.08汽修职教广...
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世界各地区1998业务租赁量.ppt
BEXCEL1Source:国研网世界各地区业务租赁量(1998)伦敦金融集团全球租赁报告显示:1998年世界设备租赁额达到4325亿美元的新高,比上一年度增加了270亿美元。北美及南美平稳增长,但是整个亚洲的业务却又一次持续下跌特别是韩国。同时,欧洲大部分国家在1998年却令人振奋的发生复苏。在1997年的糟糕表现后,1998年度欧洲的租赁额上升了23.4%,并占世界租赁总额的30.9%。南美洲3.9%亚洲17.6%北美洲45.9%非洲1.1%欧洲31.5%
2025-05-02
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cJ-0223_internal_cmpnt.doc
访谈记录访谈时间:2000年2月23日被访人:Mr.XinHongyao公司/地址:一汽销售公司YingChunRd.LuYuan,Changchun,130011访员:高旭,许晶索引1.备品服务网络2.供应链管理3.定价政策4.竞争5.“三位一体”商业实践1.备品服务网一汽服务和备品部人员:18主要功能备品销售销售管理市场信息收集一汽服务和备品部门备品中心(20)服务中心(396)备品专卖店(320)中国军队和其他重要客户一汽备品仓库一汽备品仓库主要功能:每月向20...
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CJ-Xiameng_dealer2_0316.doc
厦门解放汽车销售有限公司访谈日期2000年3月16日访谈人许晶访谈对象马兆杭公司地址集美灌口省武警总队农场电话/传真0592-6090401背景厦门解放卡车销售公司是一个原属于厦门一汽集团销售公司的股份制公司,母公司在欠一汽集团近4000万后被一汽集团停止业务。为了以后能得到“网络价格”,厦门解放卡车销售公司与厦门吉冠签署了一个合同,并在去年9月底开始吉冠的授权下销售业务范围:1)解放卡车销售(包括提供专利服务,等等);2)...
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FAW_BrandMgt_0224.doc
BrandManagementDepartmentINTERVIEWDATE:Feb24th,2000INTERVIEWERNAME:BillHe,AnneWangIntervieweeNameMr.DongHaiyang,Ms.HeFuruiPositionDirectorofBrandManagementDepartmentCompanyandAddressFAWTradingCompanyTelephone/Fax13904327903(0431)5909775ext.360BackgroundKeyIssuesConclusionBackgroundBrandManagementDepartmentisanewlyestablisheddepartment.EventhoughitisonedepartmentwithinFAWTradingCompany,thisdep...
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FAW-_yunnanconstruction_0304.doc
KunmingConstructionMaterialCompanyVehicleSalesCompanyINTERVIEWDATE:5May2025INTERVIEWERNAME:PaulGaoIntervieweeNameMr.YangSongPositionGeneralManagerCompanyandAddressYunnanPoliceHotelTelephone/Fax0-13808718126BackgroundThisFAWtrucksalescompanyisundertheKunmingConstructionMaterialGroup.ItiscontractmanagedbyMr.YangwhousedtoworkatYunnanMechanicalandElectricalCompany,wherehealsosoldJieFangtrucksTh...
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Harbin_Service_Station.doc
HarbinServiceStationJixiServiceStationINTERVIEWDATE:March9,2000INTERVIEWERNAME:BillHeIntervieweeNameMr.JinZhengqi,Manager,HarbinServiceStationMr.LiuFengqing,Manager,JixiServiceStationCompanyandAddressHarbinJixi,HeilongjiangBackgroundHarbinServiceStationhas54employees.16servicetechnicians,4inpartssales,3inmaterialwarehouse,3inaccounting,4inmanagement.Therestareadmin.HarbinServiceStationisasubs...
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呼叫中心服务质量管理的七项原理.doc
呼叫中心服务质量管理的七项原理孙程林2001/06/21ISO组织于2000年12月发布了2000版本的质量管理体系标准,此标准极大地方便了服务型企业。同样呼叫中心完全可以采用此标准建立起相应的质量体系进行管理。根据2000版本的标准确定呼叫中心服务质量管理的七项基本原理。1以客户为中心:客户是市场的焦点,理解客户当前和未来的需求,满足客户要求并力争超越客户的期望,这样才能赢得客户,占领市场。在质量管理的各项活动中,应把...
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建立稳健的特许经营管理体系1220.doc
郑重声明第1页共26页东方运嘉知识产权本文题目:建立坚实的特许经营管理体系作者:晁阳本文内容属于东方运嘉企业管理顾问有限公司知识产权,未经东方运嘉企业管理顾问有限公司书面许可,严禁以任何形式复制或转载,包括文章的全部或部分内容。形式包括但不限于电子版本,机械印刷版本,照片复制等。如有发现,我们将予以起诉。建立坚实的特许经营管理体系导读本文分为五个部分,对企业建立特许经营管理体系进行了系统的分析,五...
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M-N项目访谈(移动通讯)(西直门)2。18.doc
4.基本信息受访者张先生公司名称北京移动通讯西直门专卖店职务商店经理联系电话访问时间2001/2/18访问人谢德建,李强要点总结1.N公司对品牌的专卖店销售支持力度要大。2.手机市场渠道层次。1.零售商对手机行业与N公司的了解1.N公司的促销活动比较多,包括去年底的随机赠帽子、书包等活动,对促进销售作用比较大。而相比之下,摩托罗拉的活动比较少。2.N公司每次推出新的机型,其他机型降价比较快,降价幅度大,对销售促进...
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First Round Improvment.doc
PARTA市场网点分析(NOTACCEPTABLE)—葛建庆o对合作营业厅、指定专营店和特约代销店的定义o补充瑞安地区的渠道普查o分析各区域市场的真实市场容量(可建立在矩阵上表达,但应该是1、将1860统计外的直管零售点的销售纳入到零售总量中,2、将外地冲入本地和本地冲到外地的量考虑在内,3、台州地区说他们可以将各地区的新增活动用户数在BOSS系统中进行取数,4,或是将25日以前的量类列为零售量,而25号以后的量减去正常零...
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First Round Improvment-Taizhou.doc
PARTA市场网点分析(NOTACCEPTABLE)o对合作营业厅、指定专营店和特约代销店的定义o分析各区域市场的真实市场容量(可建立在矩阵上表达,但应该是1、将1860统计外的直管零售点的销售纳入到零售总量中,2、将外地冲入本地和本地冲到外地的量考虑在内,3、可以将各地区的新增活动用户数在BOSS系统中进行取数,4,或是将25日以前的量类列为零售量,而25号以后的量减去正常零售则列为批发量),和渠道各种类型的网点对比分布...
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台州移动指定专营店月度服务代理考核办法(试行).doc
台州移动指定专营店服务代理考核办法(试行)为了提高指定专营店的服务质量,保障客户的利益,规范移动通信市场,实现公司与指定专营店双赢的目的,特制定本考核办法。一、公司根据指定专营店的月度服务代理考核情况,每月给予一定金额的月度服务代理费,月度服务代理费实际应得额=指定专营店忠诚度×月度代理服务费×月度服务代理考核得分/1001、忠诚度的含义:(1)、在指定专营店内销售其他网络运营商的产品;(2)、经营指...
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