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10-23-昆明市电副总经理张一琛.doc
云南电信公司昆明市分公司副总经理——张一琛时间：2002年10月23日上午10：10被采访者：张一琛副总经理一、什么是企业文化张：我们是站在集团的高度，在集团的战略转型的过程当中，未来的这种所要求的这种文化之间，存在着哪些不适应的地方，现在的一些文化哪些是优秀的成分，我们需要保存下来，哪些是我们需要抛弃的，阻碍竞争力的形成。那么我们通过这样的高密度的访谈，另外就是通过一万份的调查问卷，我们通过两种手段来完...
2025-05-07
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10-22-云南省电劳资社保部.doc
云南省电信公司劳资社保部——杨经丽时间：2002年10月22日上午8：30被访者：杨经丽主任一、云南电信绩效考核和绩效管理工作汇报张：我感觉听了这两天老总的介绍，我们觉得电信在绩效考核上做得非常好。我们这次来是做企业文化访谈的，但是这个与绩效考核是紧密结合的，所以我们非常想了解，这个内容也是临时加的。因为当时对你们的这个工作，我们不是太了解，所以安排的时候，就没有安排这个项目，但是我们感觉到这课是肯定要补...
2025-05-07
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10-24-昆明市电工会副主席万云波.doc
云南电信公司昆明市分公司工会副主席——万云波时间：2002年10月24日上午9：50被采访者：万云波副主席一、企业文化建设总体上就是树立一种观念，调动员工的积极性刘：其实中国电信的企业文化项目是在去年集团公司就已经开始搞了，因为后面受到重组，分拆的影响，一直耽搁到了现在，我们和君公司跟集团公司一起来合作做这个项目，在这个过程当中，我们跟集团公司一起选择了一些比较有代表意义的省市公司来进行一个面对面的沟通和...
2025-05-07
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10-23-昆明市电市场拓展部杨文军.doc
云南电信公司昆明市分公司市场拓展部——杨文军时间：2002年10月23日下午15：10被采访者：杨文军一、BPR实行之后的变化徐：我们和君创业公司接受电信集团的委托，汇同集团公司的其他的部门党群组，企业发展部还有工会成立了一个联合项目调查组来进行企业文化诊断的这个项目，那么我们的目的第一就是要做出诊断，紧接着就是文化建设方面的内容，这将来肯定就涉及到了大量的中国电信文化的定位，然后由于要往下推广，接下来就是涉...
2025-05-07
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10-25-安宁市电信局缪红钧.doc
云南电信公司安宁市电信局——缪红钧时间：2002年10月25日下午14：50被采访者：缪红钧刘：我想你做到这样的位置，在我们省公司相比来讲，相对小一点，但是毕竟它是一个比较完整的机构，在这个机构的运作当中，你肯定有一些感受和想法，所以我想，你首先从你工作自身的角度，咱们先不管企业文化也好，还是什么也好，我们从这个角度先谈一谈，然后我们再来进行下面的沟通。你在这个市局，具体的我不太了解，你工作多长时间了？缪...
2025-05-07
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10-16pm(上海电信---刘越峰).doc
时间：10月15日14：30——15：30地点：上海电信大厦受访人：数据通信事业部总经理刘越峰闻跃然：我们特别强调文化与竞争力的关系，未来的文化建设我们认为文化不过是提高企业竞争力的一个手段而已，所以我们在访谈的时候在做研究的时候都把观念跟行为跟竞争力连在一起，要理解中国电信文化的问题首先要理解企业的竞争力需要怎样的观念、怎样的方式，所以我们在访谈的时候很多问题是针对竞争力来谈。我们今天很想请教您一些问题...
2025-05-07
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10-15pm情况介绍（沈处长）.ppt
1Sept.,2002Sept.,20022企业文化建设企业文化建设企业管理的深层课题企业管理的深层课题————从生存发展层面讨论上海电信从生存发展层面讨论上海电信企业文化建设的思路和实践企业文化建设的思路和实践上海市电信公司企业文化协会秘书长沈云华上海市电信公司企业文化协会秘书长沈云华20022002年年99月月2727日日3为什么以此为命题？为什么以此为命题？•企业有寿命企业有寿命•国企改革目标：企业有生有死、员工能进能出国企...
2025-05-07
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10-16pm(上海电信---王思伟).doc
时间：10月15日17：00——18：00地点：上海电信大厦受访人：长途通信事业部总经理王思伟：原来企业文化老总一直比较关注，从2000年集团公司成立的时候就提出来了，后来由于第一次上市耽搁了点，3月份又想启动的时候又提出要拆分的说法，但是在这次周总的讲话当中提出几大战略，其中有一项就是企业文化战略，分管的就是黄总。另外不是说我们没有企业文化，只是我们没有很好的总结，另外也有地域的差别，比如广东和上海就走的往前...
2025-05-07
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10-16pm(上海电信---沈洪波).doc
时间：10月15日15：30——16：30地点：上海电信大厦受访人：无线通信事业部总经理沈洪波闻跃然：这次项目分两个阶段，文化诊断、文化建设。跟我们谈时也是这样一个背景，集团公司的周总提出了一个战略设想，五年战略目标，这个战略目标怎么落到实处需要很多人共同努力找到途径。落到实处有三个东西比较重要，一个是把战略目标进行分解，分解到各个部门和地区，让每一个部门和地区都来按照总目标来完成；第二，有一个制度体系支...
2025-05-07
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10月15日华锐强.doc
时间：10月15日3：00—4：00地点：上海电信受访人：花锐强访问人：彭剑锋彭：这次主要是搞综合文化，我们这次主要是诊断，了解中国电信挂牌以后，有一些什么问题，有一些什么难点，中国电信在未来的竞争当中，成功观念是什么？未来中国电信靠什么，我们从文化这个角度来讲，核心竞争力的要求，核心竞争的要素是什么？企业制度的竞争力，企业，从几个方面来讲，究竟上海地区的优势在哪里，从哪些形成企业文化，应该说上海电信是...
2025-05-07
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10-16pm刘越峰.doc
上海电信公司数据通信事业部总经理——刘越峰时间：2002年10月16日14：30——15：30被访者：数据通信事业部总经理刘越峰文跃然：我们特别强调文化与竞争力的关系，未来的文化建设我们认为文化不过是提高企业竞争力的一个手段而已，所以我们在访谈的时候在做研究的时候都把观念跟行为跟竞争力连在一起，要理解中国电信文化的问题首先要理解企业的竞争力需要怎样的观念、怎样的方式，所以我们在访谈的时候很多问题是针对竞争力来...
2025-05-07
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10-16pm沈洪波.doc
上海电信公司无线通信事业部总经理——沈洪波时间：2002年10月16日15：30——16：30被访者：无线通信事业部总经理沈洪波文跃然：这次项目分两个阶段，文化诊断、文化建设。跟我们谈时也是这样一个背景，集团公司的周总提出了一个战略设想，五年战略目标，这个战略目标怎么落到实处需要很多人共同努力找到途径。落到实处有三个东西比较重要，一个是把战略目标进行分解，分解到各个部门和地区，让每一个部门和地区都来按照总目标...
2025-05-07
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9-25-下午访谈-北京研究院.doc
中国电信北京研究院——肖金学时间：2002年9月25日下午15：40被访者：北京研究院党委书记肖金学肖：你们是到我们这个地方，我们是刚搬过来。我们是18号，19号搬的，原先我们是在学院路那儿。那个题目倒是给了我们一份，由于搬家，现在呢，也非常的抱歉，那个题目我大概是瞄了一眼，但是也没有仔细的思考，当时集团也没跟我说要进行专门的访谈，今天下午小胡给我打了一个电话，说是今天下午坦率的说，没有进行任何的准备。我觉得...
2025-05-07
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9-25-下午访谈-集团公司计财部.doc
中国电信集团公司计财部——王其时间：2002年9月25日下午13：30被采访者：王其总监王：首先我从部门的角度来说，我们也还是很关注这件事情的，也感谢贵公司能为中国电信承担了这样的一个使命性的工作。米：也很艰巨。王：一个小企业可能还好一点，为一个大的集团，整个国家又这么大，地域，经济，文化也不一定都一样。另外一个呢，我谈的地方，可能有些地方也不能达到你的要求，因为这样大的一个命题，可能受我们本身工作界面的...
2025-05-07
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9-26-集团公司市场经营部服务督查处.doc
中国电信集团公司市场经营部服务督察处——张梅芳访谈时间：2002.9.26被访者：张梅芳处长张：下面各省推荐上来，包括集团推荐出来两百多人，最后确定六十个人，这六十个人虽然有能力讲，但是怎么讲的人家感觉到特别容易接受，交互式的教育方法。毕竟这些人不是老师，所以把这些人集中在无锡训三天，怎么讲，怎么演示，让大家有一个初步的了解可以有一个互动式讲课。文：实际上等于培训师，然后再去讲。这个工作可能将来在集团三...
2025-05-07
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9-26-集团公司综合部办公室.doc
中国电信集团公司综合部办公室——戴斌时间：2002年9月26日上午10：20被访者：戴斌副主任戴：我这边我到了集团公司时间不算很长，五年了，五年以前我在福建电信，从90年毕业以后一直就在电信部门做。十二年了。从原来的福州电信，福建电信，到了集团公司，也基本都在办公室里干。整个的经历很简单，一条线下来。我的父母还是在福州。米：第一个问题的想法是这样的，中国的电信业，包括中国电信，原来就是中国电信一家在做这个事...
2025-05-07
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9-26-下午访谈-集团公司计财部综合与资产处.doc
中国电信集团公司计划财务部综合与资产处处长——李健时间：2002年9月26日下午14：50被访者：李健处长李：非常高兴有这个机会给专业的人士进行交流。应该说对企业文化这个题目呢，应该说平常听得很多，但是真正理解这背后的，就是企业文化这个名词它的含义，它所代表的背后的这些东西，这个好像没有深刻的思考，真的没有深刻的思考，没有系统的思考过这个问题。所以前两天网上看到了这个消息呢，也琢磨了一下，到底这个企业文化...
2025-05-07
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9-27-集团公司大客户部综合部.doc
中国电信集团公司大客户部综合部时间：2002年9月27日下午16：30被采访者：张建琴经理张：我是在大客户事业部工作，我觉得今天特别高兴，中国电信的企业文化也是谈了很长的时间了，但是这次的力度非常的大，你们帮助做，我们觉得也是抱有很大的希望和信心，我们也愿意从我们自己来说，我跟我们的员工也在交流，我们也愿意跟你们一块，对我们企业今后的发展起到很大的帮助，我是原来一直是在市场部工作的。集团公司成立的时候，我...
2025-05-07
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9-23-下午访谈-集团公司市场部.doc
中国电信集团公司市场部——何志强时间：2002年9月23日下午15：25被访者：何志强副总监一、电信业的发展阶段和发展态势文：您在市场这一块应该是行家了。我们谈谈市场这一块的东西怎么样？这里面有一些关于市场的问题，就第一个，第二个，第三个，第四个，第五个，其实都是与市场有关的问题，或者是直接相关的问题，后面也是间接相关的，与人力资源开发有关系的。我们先谈谈这些直接的问题好了。就是按照我们的次序来，第一个问...
2025-05-07
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9-24-上午访谈-集团公司人事处.doc
中国电信集团公司人事处——苏维峰时间：2002年9月24日上午8：40被访者：苏维峰处长米：咱们总部准备做一个有关企业文化的一个项目。在做这个项目以前，首先要对中国电信的文化进行一个调研和诊断。初步设想是走五个地方，就是广东，上海，湖南或者是湖北，云南和甘肃，这五个点，中间对我们总部中高层管理人员进行一个比较深度的访谈，是这样的安排。上个星期去广东走了一个礼拜，广东各方面走得还是比较前的，特别是那块的竞...
2025-05-07
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