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增值电信事业部-客户主管-2.doc
工作分析问卷二新华信国安创想咨询项目组工作分析问卷二说明：1、此问卷需要由岗位的直接管理上级填写，填写时请注意只针对岗位而不针对个人。2、填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题，如有疑问请拨打公司内部电话6001找新华信咨询组询问。3、交卷方式为电子版，请在10月30日（星期三）上午10点前将电子版发给人力资源部马砚如。4、在提交文档时，请修改文件名格式为“****（部门）****（工作分析的岗位）***...
2025-05-02
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国安创想部门职责说明书2002-10.doc
新华信国安创想咨询项目组市场部原有岗位职责市场部现有岗位职责销售部原有岗位职责销售部现有岗位职责11.通过收集各类市场信息，并从用户、竞争、营销等多个角度进行分析，不断优化公司产品的营销策略，协助公司营销体系的相关部门完成公司下达的任务2.全面负责公司的企业形象宣传以及营销支持等两大类的市场宣传工作3.负责公司新业务的机会发掘、机会分析与评估、立项、外部合作与谈判、市场策略制订和相关实施的准备等全部工...
2025-05-02
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公司框图.doc
股东大会董事会监事会董事长、总经理副总经理总师董事会秘书董事会秘书室杭州管理处嘉兴公司综合部绍兴管理处余杭公司财务部宁波管理处上三公司嘉兴管理处（公司本部各部室）（公司各直属单位）（公司旗下子公司、联营公司）高速广告公司工程养护部计划发展部高通石材公司营运部收费监控中心高速石油公司法律证券部工程养护中心设备部
2025-05-03
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VIP
酒店合约部高级销售经理或区域销售经理职位描述.doc
酒店合约部高级销售经理或区域销售经理职位描述职位识别信息职位名称酒店合约部高级销售经理或区域销售经理所属部门酒店业务部职位编号所在城市深圳、北京、上海等分公司工作地点所在公司酒店业务部出差要求□无◆偶尔□经常□常驻版本号05V1.0生效日期2005年6月1日工作网络关系直接上级职位酒店业务部高级销售经理汇报职位酒店合约部经理直接下级职位酒店业务部高级销售主管、酒店业务部高级销售代表、人员管理权限薪酬□无◆...
2025-05-05
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职位描述-酒店业务部助理总经理.doc
香港中旅国际投资中央平台酒店业务部项目酒店业务部助理总经理职位描述职位识别信息职位名称酒店业务部助理总经理所属部门营运中心职位编号所在城市深圳工作地点公司酒店业务部出差要求□无◆偶尔□经常□常驻版本号生效日期2005年7月1日工作网络关系直接上级职位营运中心总监（COO）汇报职位酒店业务部总经理直接下级职位酒店合约部经理、收益管理部高级经理、资料管理部高级主管（质量保证部）人员管理权限薪酬□无◆建议权□...
2025-05-05
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职位描述-旅游知识培训主管.doc
香港中旅国际投资中央平台人力资源项目职位描述文件职位识别信息职位名称Head,travelAcademy所属部门ContactCenter职位编号CCSZ0009所在城市SZ工作地点ContactCenter出差要求□无□偶尔□经常□常驻版本号V1.0生效日期2005年6月15日工作网络关系直接上级职位VP,Operations汇报职位直接下级职位Asst.Manager,TrainingLeadersTrainingAdministrator人员管理权限薪酬□无□建议权□决定权直接下级人数绩效□无□建议权□决定权直接...
2025-05-05
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定岗定编与职位说明书--增值业务部 (1).xls
职位名称定编关键绩效职位价值排序经理1副经理2增值业务开发管理3新业务的数量、质量1增值系统建设维护管理3规划合理性，网络运行质量1增值业务发展管理3用户投诉，收入2综合管理1工作任务完成、工作质量4合计13注：思考内容（注：和君创业建议设副经理1人）1、职位体系设置是否合理，职位名称是否规范2、岗位的任职人数3、从职位的职责出发，看考核该职位的关键绩效指标或方法4、对本部门的相关职位进行排序，按照1，2，3，4的...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书--增值业务部 (5).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：增值业务开发管理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：增值业务部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：进行增值业务新业务开发，以及增值业务管理人员和分公司业务推广，并根据市场需求进行产品的调整修改，为公司增值业务发展提供支撑。工作关系：直接上级：增值业务部经理同僚：增值业务发展管理增值系统建设维护管理综合管理直接下属：主要职责...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-客服部 (7).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：运维建设管理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：客服部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：对工程项目建设进行全过程管理，保证项目按照公司计划顺利进行，并对寻呼网络及客服系统提供运行维护管理。工作关系：直接上级：客服与呼叫中心部经理同僚：客服中心主任、营销管理、呼叫中心管理、电话营销管理、直接下属：主要职责：重要性应负职责衡...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-信息技术部 (6).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：）副经理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：技术信息部（研发部）所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：根据公司信息化建设要求，协助经理组织管理公司信息技术的规划与实施，推进企业信息资源的管理。工作关系：直接上级：分管领导同僚：直接下属：信息化与技术管理研发技术系统与网络管理计算机技术综合管理主要职责：重要性应负职责衡量标准1制...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-计划部 (11).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：工程物资帐务管理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：计划部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）负责编制全省工程物资月报表及建立省本级出入库台帐等工作,加强全省工程物资管理，确保帐、物相符。工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）直接上级：计划部经理...
2025-05-07
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员工关系及企业文化专员.doc
香港中旅国际投资中央平台人力资源项目职位描述文件(员工关系及企业文化专员)职位识别信息职位名称员工关系及企业文化专员所属部门人力资源部职位编号所在城市深圳工作地点出差要求□无■偶尔□经常□常驻版本号V1.0生效日期2003年7月4日工作网络关系直接上级职位员工关系及企业文化主管汇报职位人力资源部经理直接下级职位人员管理权限薪酬■无□建议权□决定权直接下级人数绩效■无□建议权□决定权直接管辖团队配备■无□建...
2025-05-05
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职位描述-资源控制专员.doc
香港中旅国际投资中央平台人力资源项目职位描述文件职位识别信息职位名称ResourceController所属部门ContactCenter职位编号所在城市SZ工作地点ContactCenter出差要求□无□偶尔□经常□常驻版本号V1.0生效日期2005年6月15日工作网络关系直接上级职位LeadResourceController,ResourceManagement汇报职位直接下级职位人员管理权限薪酬□无□建议权□决定权直接下级人数绩效□无□建议权□决定权直接管辖团队配备□无□建议权□决...
2025-05-05
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浙江联通任职资格标准 (12).xls
三级二级一级高级资深知识技能经验从事本专业工作半年以上。独立工作与指导角色定位人才储备业务实施的基层主体骨干力量专家资深专家移动通信职种任职资格体系——级别角色定义(表1)具有本领域基本专业知识和技能。了解本领域内的相关规范及企业的规章制度、政策。具有本领域内相当的专业知识和技能。正确理解运维规程及各项规范。正确执行有关程序和方法，能够发现流程中一般的问题。熟练掌握本专业的基本知识和技能，对本专业...
2025-05-07
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员工绩效记分卡.xls
销售人员绩效记分卡绩效指标指标定义评价标准销售额ABCDE销售回款ABC本月度回款计划DE销售费用ABCDEAB特别突出地按照本职位要求进行工作，受到多方的认同C没有发生不符合本职位工作要求的事件D发生两次以上不符合本职位工作要求的事件E根据不同的项目阶段，设定不同的销售额指标，具体根据销售部的指标进行分解完成当期任务额120%完成当期任务额110%完成当期任务额100%完成当期任务额90%以下完成当期任务额80%以下超额完成本月...
2025-05-04
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01市场营销部职位手册目录.doc
中国南方航空新疆公司市场营销部职位手册市场营销部职位手册目录文件编号：XJ-PM-SC-01修订状态：A/0章节号标题文件编号0．0目录XJ-PM-SC-011．0市场营销部职能XJ-PM-SC-022．0市场营销部组织架构及隶属关系XJ-PM-SC-033．0市场营销部总经理职位说明XJ-PM-SC-043．1市场营销部副总经理职位说明XJ-PM-SC-053．2市场营销部副总经理职位说明XJ-PM-SC-063．3市场营销部副总经理职位说明XJ-PM-SC-074．0业务管理室职能XJ-PM-SC-084．...
2025-05-04
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31合同管理流程.doc
合同管理流程文件编号：XJ-WI-ZH-12中国南方新疆航空公司综合事务工作手册1.0目的规范公司合同管理工作，为合同管理工作提供准则。2.0适用范围适用于公司各部门对外签定所有合同的拟订、审核、履行、变更、解除的处理。3.0职责3.1总经理办公室是公司合同管理部门，下属的法律顾问室负责合同管理的具体工作。3.2合同经办部门负责了解对方当事人资信情况，拟订合同的文本。3.3合同主管部门负责对主管的有关项目、设备等进行选型、...
2025-05-04
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11.doc
信访工作规范文件编号：XJ-WI-ZH-11修订状态：A/0中国南方新疆航空公司综合事务工作手册1.0目的规范公司信访工作，实行统一归口管理，确保信访工作规范、有序，“件件有答复”，“事事有回音”。2.0适用范围适用于公司对信访事宜的处理3.0工作职责3.1信访接待3.1.1收到信后，及时拆封、登记并详细阅读。准确领会来信内容，并概括来信内容和要求，提出拟办意见。对应该转办的来信按分工及时准确地转给有关地方或部门，较为重要的...
2025-05-04
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VIP
15.doc
工商事务管理工作规范文件编号：XJ-WI-ZH-15中国南方新疆航空公司综合事务工作手册1.0目的规范公司企业法人营业执照、组织代码证及商标等知识产权管理。2.0适用范围适用于公司企业法人营业执照、组织代码证及公司已注册的服务类和商品类商标。3.0职责3.1法律顾问室具体办理公司企业法人营业执照年检事宜。3.2法律顾问室具体办理公司组织代码证年检事宜。3.3法律顾问室具体办理公司商标管理等知识产权事宜。3.4法律顾问室对单位...
2025-05-04
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30旅客投诉处理 .doc
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册旅客投诉处理工作规范文件编号：XJ-WI-KF-23修订状态：A/O1.0目的:本文件明确了对旅客各类投诉进行正确有效处理的过程，以确保各类旅客投诉处理过程的规范。2.0适用范围:本文件适用于旅客对客舱服务提出的各类投诉的处理工作过程的控制。3.0职责:3.1客舱服务部主管服务经理负责对安质室各项工作进行监督。3.2客舱服务部安质室服务质量组负责调查、核实旅客对客舱服务提出的投诉，及下发“...
2025-05-04
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