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10-15-湖南电信总经理文会国.doc
？：是这样的，原来计划是由米博士来，我只是配合他来做的，因为刚好他最近家里出了一点事情，所以他临时回去了。原来米博士是在上海电信做过研究所的所长，所以他对这个方面是很熟的，我实际上今天是第二次参加访谈。所以说我是对中国电信基本业务不熟的人，也是对访谈技术不熟，可能提出来的核心问题不是很专业的人士。我们和君关于企业文化的理解，它是建立在所有员工理念、价值观的基础上。所以说它提出文化建设主要就是想...
2025-05-07
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10-17-长沙市电运营维护部主任丁爱华.doc
？：两三天已经反馈了一些意见，按照省市来。第二阶段访谈我们在广东、上海湖南、甘肃和云南五个省跟两百多个中高层领导进行访谈，发现企业文化支撑核心竞争力方面的一些难题。咱们为了把这个项目做好，咱们请了和君创业咨询公司，应该说是国内最大的咨询公司，下面请刘博士介绍一下这个情况。？：刚才已经把做这个项目的背景介绍了一下，但是前期我们准备了一个提纲，我想您前期可能也看到这么一个大纲，可能也做了一个参考。...
2025-05-07
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牛建湘.doc
？：分成两个阶段，第一个阶段是做好企业文化的现状的一个诊断，第二个阶段可能要在诊断基础上进行系统建设，建成一个什么样的企业文化。第一个阶段分三个月的时间，我们去三个部门，企业发展部，党委工作部，集团工会一起做，三个部门一起做，请这边和君创业咨询公司，他们来做诊断。现在诊断的时候有两种方式，一种是关于访谈，访谈现在是集团公司总部和广东、湖南、上海云南、甘肃，总部加上五个省市进行访谈，人数大概在二...
2025-05-07
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1015下午华锐强.doc
上海电信公司卡事业部总经理——花锐强时间：2002年10月15日下午3：00—4：00被访者：卡事业部总经理花锐强一、核心技术，核心产品，核心员工彭：这次主要是搞综合文化，我们这次主要是诊断，了解中国电信挂牌以后，有一些什么问题，有一些什么难点，中国电信在未来的竞争当中，成功观念是什么？未来中国电信靠什么，我们从文化这个角度来讲，核心竞争力的要求，核心竞争的要素是什么？企业制度的竞争力，企业，从几个方面来讲...
2025-05-07
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办公室主任.doc
？：从这个角度，对提升咱们的核心竞争力，能不能做一些，具体支撑方面的这些，提炼出来的，咱们就请了一个和军创业咨询公司对咱们项目进行诊断，把这个情况跟您说一下。？：下面耽误您一些时间了。是这样的，刚才小胡已经把这个情况做了一个介绍是这样的。中国电信文化诊断项目我们希望把它做成一个实实在在的一项工作，而不是说像有的企业可能做文化有几种形式，有一种是像天上飘着，就是挂在墙上的那种文化，没有什么意义了...
2025-05-07
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宁乡县县局.doc
？：咱们将劳驾两位领导，其实我对县局这一块的工作，可以说还是有自己的一些体会，因为我老家也是县局的。我这次回家，有一件事情让我有一个非常强烈的对比，就是说咱们电信部，其实这个现象我已经感觉到不仅在电信，包括在电力公用服务层的部门都感觉到，我觉得在越大的城市，像北京这样的城市，我感觉似乎管理更规范。比如说我的电话出问题了，就是那天突然通了电话以后我马上找到这个电话，按照那个信号打过去，马上有人让...
2025-05-07
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10-15-湖南省电信人事部主任姚运胜.doc
湖南省电信公司人事部——姚运胜访谈时间：2002年10月15日被访者：姚运胜主任？：我们开始，不好意思，因为已经五点钟，耽误您的时间了。先这样，大概把企业文化这个项目背景，诊断目的向您汇报一下。因为这个工作是从九月中旬开始，集团公司开始启动企业文化建设工作，现在集团公司部署分两个阶段，第一个阶段是企业文化现状调查诊断，这个阶段大概需要用三个月的时间，那么由我们企业发展部、党政公正部和集团工会三个部门来...
2025-05-07
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10-14-湖南省电市场部副主任雷志文.doc
湖南省电信公司市场部——雷志文时间：2002年10月14日被访者：雷志文副主任：这一次等于是集团公司聘请和君创业本土的机构咨询机构给中国电信企业文化的一个诊断，我们从9月中旬开始，当时主要是访问开始，11后我们湖南、上海，还要去甘肃、云南在省公司做访谈，省公司主要是考虑渠道，是各个地区、代表处，中部我们选择了湖南，湖南我们这边本身具有地域上文化深厚的积累，再就是这几年省公司的工作，今年上半年周总做调研，很...
2025-05-07
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市副总张范明.doc
？：深入员工实际当中去，深入员工心田的这样一项活动。那么像这样一个目的我们选择了咱们湖南还有长沙电信这块作为一个等同的对象，我想张总在长沙电信高层这个位置，对长沙电信乃至电信行业发展会有自己的一些独到的见解和看法。我想今天的访谈这样，以张总的位置来看，我们采取漫谈式的，我们的提纲您也看到了，可能有一些准备。我们想结合您的一些体会，尤其您刚才说到了咱们长沙最起码做得比较好，才被集团公司选上作为经...
2025-05-07
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10-14-湖南省电工会主席龙建业.doc
湖南省电信公司工会主席——龙建业时间：10月14日被访者：龙建业工会主席：这可能进入第四个阶段，下一步我们可能通过诊断以后再来提出中国电信到建立一个统一的文化怎么做，建立一个中国文化怎么做？大概是三个月的时间做调查诊断，统一安排就是往广东、湖南、上海、云南、甘肃这五个省市电信公司进行访谈，在总公司也进行访谈，在全公司发了一万份调查问卷，从9月14号开始我们已经完成了广东和集团总公司的访谈，从这周我们分...
2025-05-07
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10-17-长沙电信人力资源部主任易建琳.doc
湖南省电信公司长沙市电信分公司人力资源部——易建琳时间：2002年10月17日被访者：易建琳主任？：有一些想法和工作谈一谈。：这个题目挺大。？：一开始从您的工作谈起，回头再互相沟通。：真的是挺大，说老实话没有做这方面的准备，在这之前有一个提纲，我针对人力资源这方面思考一下。我觉得您刚才这个题目真的很大。一、对企业文化的理解？：我是想，因为一方面您可以结合提纲思考，另外我们更多是希望您从自己切身工作当中...
2025-05-07
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10-17-长沙电信副总经理夏常春.doc
湖南省电信公司长沙市电信分公司——夏常春时间：2002年10月17日被访者：夏常春副总经理？：然后现在是在做上海和湖南这两块，两个队，另外一个队在上海，下一步准备去甘肃和云南。我们刚开始来的时候，一个是湖南是在中部，有代表性，业务发展规模和速度上面都是这样的。另外一个湖南当时提出社区经理制，咱们整个服务系统是这样的，来了之后我们才发现我们企业文化从去年开始，咱们开始做了，然后我们材料就是说有一些部门的...
2025-05-07
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10-15-湖南省电信技术拓展部主任牛建湘.doc
湖南省电信公司技术拓展部——牛建湘访谈时间：2002年10月15日被访者：牛建湘主任？：分成两个阶段，第一个阶段是做好企业文化的现状的一个诊断，第二个阶段可能要在诊断基础上进行系统建设，建成一个什么样的企业文化。第一个阶段分三个月的时间，我们去三个部门，企业发展部，党委工作部，集团工会一起做，三个部门一起做，请这边和君创业咨询公司，他们来做诊断。现在诊断的时候有两种方式，一种是关于访谈，访谈现在是集团...
2025-05-07
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10-16-湖南省电信办公室副主任李沙.doc
湖南省电信公司办公室——李沙访谈时间：2002年10月16日被访者：李沙副主任？：从这个角度，对提升咱们的核心竞争力，能不能做一些，具体支撑方面的这些，提炼出来的，咱们就请了一个和君创业咨询公司对咱们项目进行诊断，把这个情况跟您说一下。？：下面耽误您一些时间了。是这样的，刚才小胡已经把这个情况做了一个介绍，是这样的。中国电信文化诊断项目我们希望把它做成一个实实在在的一项工作，而不是说像有的企业可能做文...
2025-05-07
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10-18-营维公司经理徐永洋.doc
湖南省电信公司营维公司——徐永洋时间：2002年10月18日被访者：徐永洋经理？：一个是集团公司企业发展部，，咱们企业文化做的方式是这样的，一条是调查问卷，在21个省发了一万多份。另外一条线就是咱们的访谈，访谈有五个省，加上总公司，东中西三个地区五个省，东部访谈广东和上海，中部是在我们湖南，然后西部是云南和甘肃。就是说目前咱们全国范围有代表性的省份里面，东中西有文化的差异，找出来对咱们核心竞争力支持方面...
2025-05-07
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10-17-长沙电信计划财务部副主任赵质彬.doc
湖南省电信公司长沙市电信分公司——赵质彬时间：2002年10月17日被访者：赵质彬副主任？：比如咱们财务工作体现出来一些东西，从这个角度说一下，员工激励的一套东西，提这样的东西。咱们请了和君创业咨询公司。？：刚才小胡把项目背景情况介绍了一下，我们今天想跟您了解的一些情况是，因为您主要是负责财务这块的，我想小胡已经说到了，其实文化这个东西，咱们这次做得文化，包括咱们集团公司做的文化不是口头文化，是想跟具...
2025-05-07
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10-18-宁乡县句唐分局.doc
长沙市电信公司宁乡县句唐分局座谈会时间：10月18日？：咱们将劳驾两位领导，其实我对县局这一块的工作，可以说还是有自己的一些体会，因为我老家也是县局的。我这次回家，有一件事情让我有一个非常强烈的对比，就是说咱们电信部，其实这个现象我已经感觉到不仅在电信，包括在电力公用服务层的部门都感觉到，我觉得在越大的城市，像北京这样的城市，我感觉似乎管理更规范。比如说我的电话出问题了，就是那天突然通了电话以后，...
2025-05-07
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1014下午张承鹤.doc
上海电信公司组合管理部经理——张承鹤时间：2002年10月14日下午被访者：组合管理部经理张承鹤张处长简单介绍项目背景。（略）文：中国电信成立，周总也提出五年战略目标，企业文化建设作为一个重要的战略举措，所以我们牌示企业文化的诊断工作，我们文化是一个什么样的，他和企业的发展目标提高竞争力方面哪些相适应的，我们前期进行的诊断，所以我们这次来主要是和进行合作对企业文化来尖端的一个项目，上海电信在这方面做的...
2025-05-07
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龙建业.doc
：这可能进入第四个阶段，下一步我们可能通过诊断以后再来提出中国电信到建立一个统一的文化怎么做，建立一个中国文化怎么做？大概是三个月的时间做调查诊断，统一安排就是往广东、湖南、上海、云南、甘肃这五个省市电信公司进行访谈，在总公司也进行访谈，在全公司发了一万份调查问卷，从9月14号开始我们已经完成了广东和集团总公司的访谈，从这周我们分成两个组，一个到湖南来，一个到上海，下一周我们分别去甘肃和云南，访谈...
2025-05-07
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VIP
员工座谈会.doc
湖南省电信公司员工代表座谈会时间：10月18日？：我把咱们大概进展情况以及背景说一下，咱们做企业文化是在今年四月份开始启动的但是后来中间有一些问题拖到现在，在九月份开始搞了。咱们企业文化是三个部门配合做的，由企业发展部牵头的，咱们做是从两条线下来做的，一条是前段时间做的，在咱们21个省发了调查问卷，另外一条线就是访谈，咱们初步是定了五个省加上总公司，五个省有广东、上海、湖南、云南和甘肃。在十一之前，...
2025-05-07
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