办公室主任.docVIP免费

？：从这个角度，对提升咱们的核心竞争力，能不能做一些，具体支撑方面的这些，提炼出来的，咱们就请了一个和军创业咨询公司对咱们项目进行诊断，把这个情况跟您说一下。？：下面耽误您一些时间了。是这样的，刚才小胡已经把这个情况做了一个介绍是这样的。中国电信文化诊断项目我们希望把它做成一个实实在在的一项工作，而不是说像有的企业可能做文化有几种形式，有一种是像天上飘着，就是挂在墙上的那种文化，没有什么意义了。基于这样一种考虑，我们想通过这个，我刚才跟小胡聊天的时候说到你们这里有一项很重要的工作，就是二级公司的考核，就是业绩考核这块在您这儿。我刚才听到小胡谈到，本身办公室工作非常繁杂，把这块插上以后，您就变成一个没有办法停下来的机器一样了。我想能不能这样围绕办公室，我个人的理解就是说有两大项职能，一项我想办公室更多是一种内外协调，建章建制一些工作，您从企业文化角度谈一下。第二个重点介绍一下咱们湖南电信对二级公司考核这方面的一些做法和其中一些问题或者是遇到的一些难点，给我们做一个介绍。：行，可以。原来我是拿这个东西，我实在搞不过来，这个题目我们都混为一谈因为这些问题，包括你原来列的这些东西，我今天都准备了，都有一些感想，因为接触这个企业大量的情况，这么说湖南精神激烈的程度，在整个中国电信是一个缩影，可以说是最集中的一个代表，湖南电信与其它运营商，与广电，中国电信体制转型过程中间等等方方面面的矛盾，我说比较集中，比较全反映在湖南电信。所以，我们在这块因为原来对这块考虑比较多，我不说了，这些问题留在后来，你们愿意讲都可以讲。因为办公室那个东西要讲也会有很多。第一个问题是办公室内部规章制度问题，办公室是一个牵头部门，是一个综合管理部门，办公室的定位和作用不管是在过去的邮电管理局还是现在的集团公司，都看得非常重，认识是不一样的。但是企业发展有很多办公室任务的侧重点不一样了，就转型了，比如说过去我们更多倾向于发号施令，那么现在这个就要转变了，不仅仅是一个发号施令问题，因为中央条例体现，反映到下面肯定有发号施令。但是更多是调研，更多是为领导决策提供依据，提供参考，提供前瞻性的研究，这是一个大的转变。第二个转变，由过去我们一般性的服务，就是文件服务转变到我们办公室还要注意因为公司换了以后，其它部门不合适，所以我们办公室这块，从我们省里面这块公关是在我这块，所以我这个办公室要注意公关，要注意企业形象，要去做双层的工作，我已经不是一个政府政企合一的甲方了，我现在是乙方。所以，我们现在是提倡向民营企业家学习，你去看看人家是怎么做工作的，我们做公关工作，围绕企业目标做公关工作，办公室职能就有了这些转变。还有更多的就是原来单项的一个指示下达，变成一个双向沟通加强，这也是一个大转变，信息互通量加大，上面决策更多参考下面的基础情况，下面很多情况，很多好的经验，还有经营态势，一些苗头，政策监管方面的一些问题，要及时反映过来，这现在也是办公室目前政企化改为纯企业我们面临的一项工作。所以，原来一般这个文件搞不严了，现在都是建筑部门的形式了，量非常大，大量的传送。因为我们整个电信公司有三个情报系统，一个情报系统就是办公室，有的信息，领导决策信息参考。还有一个党群工作部，有一个邮电报社，有些省有，有些省没有，但是我们有，我们有一个小内层，它是进行一些带有倾向性的问题的调研。我们信息是决策擦靠，是关于另了一些认识，卷与下面的一些苗头。然后市场经营部还有一个情报系统，它主要是竞争态势中间的一些问题，各大运营商中间的一些竞争态势，布局、网络建设情况、营销方面的情况，我们现在办公室是当时的一个，当然我讲这个问题只是介绍。所以，我认为办公室还有很多转变但是我体会就是这几个转变，那么，这几个转变，正因为从企业重组以后到现在目前这个状态，我们有三个转变，所以我们后来做的工作第一是诊断建筑，原来不行了，政府大规模改成小规模，现在为了应对WTO，很多政府文件都废止了。那么，我们也进行了一系列的活动，公司，公司组建以后第一项工作就是办公室为头，征...