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产险－理赔管理流程手册－0319.doc
理赔管理流程（产险）–（草案）编制人：授权人：版本：生效日期：此手册仅供太保使用和参考，未经太保授权和许可，不得外传。产险理赔管理流程手册讨论稿-有待普华永道合伙人复核、修改目录第一部分概述....................................................................................................11定义与范围...................................................................................................
2025-05-05
59
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36
VIP
Mgt Report-all level-0319-Life.xls
页数：1/91管理报告索引表序号编制人阅读人频率8.12资金流转分析报告管理层每日8.13资金收益分析报告管理层每月8.14成本中心分析报告管理层每月8.15实际预算比较分析报告管理层每月8.16业务快报管理层每月1.14退保率分析表-精算部每季4.2营销员人力及生产力营销员人力及生产力精算部每月4.4中介代理数及生产力中介代理数及生产力精算部每月4.5市场份额市场份额精算部每月4.6公司单险种销售情况公司单险种销售情况精算部每月6.1...
2025-05-05
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VIP
DE_流程手册_3.1.2.1 判断确认投诉类型及处理渠道.doc
客户关怀管理客户接触管理索引号3.1.2.1主题生效日期版本号最新修改日期核准者：客户投诉判断确认投诉类型及处理渠道1.范围本流程适用于对苏州供电公司客户投诉的受理分析。2.控制目标建立规范的投诉处理渠道，根据客户提供差异性服务，确保投诉在最短的时间内得到解决，提高客户满意度。3.主要涉及部门客户服务员(电话中心/营业厅)大客户经理营销部内各部门服务提供方4.主要前提和假设系统能够提供客户信息，帮助确...
2025-03-05
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VIP
访谈记录举例.doc
紧水滩发电厂访谈记录编号：01姓名吴明元部门MIS岗位组长公司全称紧水滩水利发电厂地址联系电话传真E-mail邮编1目前信息化建设的需求1.1完全推翻旧系统，进行新的规划，因为旧系统过旧，利用价值不大。1.2进行各类流程的修订（BPI）1.3组织机构部门的调整可能会比较困难，从岗位、从角色定位的角度出发来进行流程改进和软件实施比较可行。1.4当前财务部门统一由省里实施的SAP/FMIS对MIS组不开放，存在一个单向接口的问题。2外部...
2025-04-28
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VIP
今年我国轿车产需预计将增一成以上.doc
今年我国轿车产需预计将增一成以上00-2-12据国内贸易局中华全国商业信息中心近日分析预测，由于我国轿车工业受宏观经济环境影响很大，今年的经济环境将好于去年，这将有力拉动轿车需求的增长。预计今年轿车产量将达６５万辆，比去年增长１２％；需求量将为６２万辆左右，增长１０．７％左右。据《国际金融报》报道，分析认为，从购买车型和档次看，由于一系列环保政策的实施，今年消费者将更多地购买节油型和家庭经济适用型的电...
2025-04-28
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跨世纪中国汽车工业营销模式研讨会.doc
跨世纪中国汽车工业营销模式研讨会世纪之交的北京迎来了国内汽车行业的一次盛会。由国家机械工业局行业管理司主办,中国汽车工业经济技术信息研究所和《经济参考报》承办，北京亚飞汽车连锁总店协办的跨世纪中国汽车工业营销模式研讨会，于12月4日至5日在北京召开。来自国家有关部委局的领导和国内外知名汽车生产厂家和销售商的代表，近400名代表参加了这次会议。此次会议是在我国即将加入WTO的关键时刻召开的。在这次会议上，有...
2025-04-28
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chana adv cost 20010321p.ppt
成本领先战略实施咨询长安汽车(集团)有限责任公司新华信管理咨询北京上海广州2001年3月21日2001-3-5Copyright©2000BySinotrustManagementConsulting第2页SINOTRUST新华信管理咨询1.项目背景2.具体步骤3.工作计划4.项目成员组成5.工作方式目录2001-3-5Copyright©2000BySinotrustManagementConsulting第3页SINOTRUST新华信管理咨询成本领先战略实施成本分析产品（零部件）优化配套厂（有待进一步确定）•把配件按加工工艺和类型...
2025-04-28
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上海汽车工业销售总公司市场部.doc
上海汽车工业销售总公司市场部“助理式”营销上海汽车工业销售总公司在新的2000年里，引导桑车特许经销商实施一种新的营销方式—“助理式”营销。要求经销商彻底改掉“官商”、“坐商”作风，充分体现以人为本的经营理念，销售商不是简单地卖车，而是站在消费者立场上帮助买车，当好消费者的购车助理。在购车的全过程中，让消费者真实体会到销售商一切为用户着想的高度责任心和高尚的职业道德，让消费者感受到应该得到的权益和...
2025-04-28
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预算流程.ppt
流程年度预算流程流程文件编号HG-P-1**沪杭甬集团沪杭甬流程本流程共3页之第1页生效日期:常务副总经理集团董事会责任人备注董事会秘书董事长总经理预算大纲•预算工作讨论会参与人包括总经理、副总经理、总经理助理、集团部门经理、各子公司总经理综合部经理流程协调控制部门:常务副总经理总责任人:总经理制订人:审核:签署:总经理综合部审定拟订预算大纲组织预算工作讨论会确定详细年度工作目标发布预算大纲组织各部门预算...
2025-05-03
58
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VIP
交流传真.doc
呈送：陕西西北新技术实业股份有限公司发件人：远卓管理顾问公司收件人：李亚楠主任日期：2000-9-29抄送：总页数：2传真：029-8489797传真：021-54510267主题：10月1日至10月6日工作安排及其他李主任：您好！远卓管理顾问将乘坐9月30日晚上19：00的2592号航班从上海出发，估计到达西安机场的时间是晚上21：00，我们将于10月1日正式开展下一步的工作，请您提前作好安排。谢谢。这一阶段远卓管理顾问计划在西安工作6天，具体工作...
2025-05-03
58
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Client Presentation- EAM & BP.pdf
1公共事业的资产管理国际观点2003年9月PDFcreatedwithFinePrintpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com2目标•介绍EAM的目标和关键组件•EAM在全球竞争性的公共事业企业中是如何改变的•介绍EAM需要哪些系统的支持•一些EAM最佳实践•介绍EAM能力框架但最重要的是..•各位可以提问，了解海外经验和最佳实践PDFcreatedwithFinePrintpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com3什么是资产管理?一种管理我们所熟悉的工作...
2025-05-04
58
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VIP
YL-XZL-06-公司接待管理工作流程.doc
浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次公司接待管理工作流程YL-XZL-062003年2月20日A1/21.流程图：浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次公司接待管理工作流程YL-XZL-062003年2月20日A2/22.流程说明2.1.接待信息:相关职能部门的业务需要公司接待，向企管中心提出要求接待的信息。2.2.接待指令：因公司业务往来，公司领导指令要求接待的信息。2.3.登记确认信息：企管中心接到公司领导或...
2025-05-04
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工资发放流程.xls
工资发放流程拥有者：财务部时间人力资源部财务部总经办根据考勤资料1作工资表23资审核是4否否567是资8入帐每月4日前每月4日前对工每月5日发放工开始根据考勤资料做员工工资表把做好的工资表，工资发放表送出纳审核出纳审核正确无误后财务经理审批出纳填写支票总经理审批出纳拿支票、工资发放表到银行办理代发业务出纳拿银行代发工资回单与工资表交会计入帐结束总经理审批
2025-05-04
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市公司访谈综述.doc
苏州BPR试点项目访谈内容摘要2001年10月11日—17日麦肯锡项目组对苏州分公司领导及12个职能生产部门的36名中层以上管理人员分26次进行了访谈，现将访谈中反映的主要问题归类如下：一、市场经营方面1、市场调查不够目前我们对于市场信息的获取渠道比较单一，我们没有哪个部门真正在研究市场，对客户的真正需求和市场反映缺乏全面真实的了解。造成产品及服务不能从客户和市场的需求出发来进行设计和定价。建设滞后于市场和客户的...
2025-05-05
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DE_流程手册_2.3.4.1 催收程序维护.doc
服务提交管理应收帐款管理索引号2.3.4.1主题生效日期版本号最新修改日期核准者：催收工作管理催收程序维护1.范围本程序适用于苏州供电公司建立并定期维护催收程序。2.控制目标通过对客户类型、欠费金额和信用记录等相关因素的综合考虑与分析，制定适当的催收程序，确保提高催收工作的绩效；确保催收程序的针对性和差异性；确保催收成本投入的高效性。3.主要涉及部门营销策略执行经理4.主要前提和假设存在支持催收程序的信息...
2025-03-05
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VIP
中国加入世贸组织对我国汽车市场的影响.doc
中国加入世贸组织对我国汽车市场的影响00-2-22今年11月15日，中美两国政府正式签署了关于中国加入世界贸易组织的双边协议，这标志着中国在最终加入世贸组织的道路上扫清了最大障碍。随着今年年内中国加入世贸组织可能性的急剧增加，有关中国入世是利多、还是弊大的问题又再次成为了人们争论的焦点。尽管权威人士分析认为，中国加入世贸组织将有利于中国在平等的条件下参与世界竞争，有利于中国社会主义市场经济的发展；对引进外...
2025-04-28
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常规制作用品发放流程图.doc
常规制作用品发放流程图部门时序运输部有资料需求的部门品牌市场部经营管理处开始提供基金产生情况按照基金情况制作资料同时制定分配方案分配方案发放反馈发放情况结束
2025-04-30
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访谈提纲（法律事务部）.doc
访谈提纲（法律事务部）时间：9月23日（周六）地点：西安人员：远卓顾问组成员内容：请您简单介绍一下法律事务部的人员构成及分工情况。法律事务部的主要工作职责？目前公司是如何考核法律事务部的工作业绩的？在平时工作中，主要与哪些部门有合作关系？目前工作中主要存在的问题？解决办法？
2025-05-03
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ITW_访谈纪要_配电运行部 interview minutes_190903 EW .doc
苏州供电公司业务流程优化设计项目访谈纪要日期：2003年9月18日14:00-15:30地点：苏州供电公司总部1楼110室与会者：苏州供电公司配电运行部主任：姚国平，孙晓韦埃森哲:王峰，王盛，王斌记录人：王斌主题：访谈内容1．配网规划的工作：从01年调整后，从规划到运行放在一起。电量增加快，配网的调整受城市的决策，规划，市政建设的影响大。长期的规划没有用处。短期性明显，从客户处直接反应。2．学新的方法，配电网在和亚陈：－...
2025-05-04
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VIP
DE_能力素质模型封面(0.0).doc
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：苏州供电公司能力素质模型库二零零四年一月－保密－Page1of5埃森哲版权所有，仅供江苏电力公司和苏州供电公司内部使用能力素质模型索引号版本号2003-12第一部分能力级别说明能力素质模型采用以下能力级别标准：初级•能够根据自己的训练结果来操作和作出相应的决定•在有限的帮助下可以开展与此能力相关的事项•在处理一般复杂事项时，知道何时和如何来寻...
2025-05-04
57
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