拖动LOGO至书签栏，立即收藏博途智库
首页
企管文档
战略管理
战略规划
战略解码
战略落地策划
年度经营计划
战略复盘
商业模式
企业重组/改制
企业改制
企业重组
市场管理
市场洞察
市场活动管理
线索管理
营销自动化（MA）
SCRM
私域运营
市营销场管理
销售管理
解决方案销售
SPIN流程
销售督导
营销激励
渠道管理
数字营销
CRM系统
营销管理
研发管理
IPD流程
需求管理
技术预研
研发项目管理
研发团队激励
研发质量管理
研发数据管理
产品生命周期管理
PDM系统
PLM系统
研发项目管理系统
供应链管理
计划管理
采购管理
库存管理
仓储管理
物流管理
交期改善
供应链绩效管理
ISC体系
ERP系统
MES系统
WMS系统
生产管理
精益生产
5S管理
制程质量管理
班组管理
安灯管理
多能工
看板管理
工单管理
产线物流管理
产线规划
交付与服务管理
客服管理
售后服务
客诉管理
客户声音管理（VOC）
客户满意度管理
ITR流程
呼叫中心
客服系统
备件管理
服务工单管理
售后服务商管理
质量管理
质量管理体系
研发质量管理
制造质量管理
来料质量管理
QCC管理
六西格玛管理
质量文化
质量改善
体系建设与认证
TS16949
QSR820
ISO9001质量体系
ISO14001
HACCP
ISO13485
卓越绩效模式
QC080000
ohsas18001
QS认证
3C认证
GMP
GSP
SA8000
财务管理
财务管理
财务核算
业财一体化
财务数字化
财务软件
企业税务
预算管理
人力资源管理
人力资源规划
绩效管理
薪酬管理
组织发展
人力资源三支柱
人效管理
组织设计
企业文化管理
业务流程管理
流程规划
流程设计
流程优化与变革
MTL流程
LTC流程
LTR流程
ISC流程
财务管理流程体系
流程稽核
流程审计
流程型组织建设
流程文化
流程资产平台
流程挖掘
流程绩效管理
流程治理
业务变革与优化
变革管理
变革松土
企业架构
企业架构战略
业务架构
数据架构
应用架构
技术架构
TOGAF
DoDAF
FEA
zachman扎克曼架构框架
Archimate
ARIS
架构资产管理平台
架构治理
数字化转型
数字化转型规划
数字化转型实施
营销数字化
销售自动化
数字化研发
智能工厂
智能制造
数字化客服
数据管理
大数据
数据管理
数据治理
数据治理平台
主数据管理
主数据平台MDM
DAMA
数据资产交易
数据湖
数据底座
数据建模
智能制造/工厂
工业4.0
智能制造
智能工厂
AI与人工智能
AIGC
chatGPT
人工智能
信息技术管理
IT规划
IT项目管理
DEVOPS
IT治理
营销信息系统
研发信息系统
供应链信息系统
其他信息系统
低代码平台
信息安全
运维管理
资产评估
企业资产评估
投融资管理
投融资管理
行政、后勤与综合管理
行政管理
后勤管理
综合管理
专题
微咨询
电脑桌面
添加博途智库到电脑桌面
已经有10万+用户把博途智库添加到电脑桌面，以后点击桌面图标一键打开，无需搜索，非常快捷！
立即添加
上传文档
开通会员
限时优惠
充值
登录 | 注册
首页
文档
销售管理
渠道管理
全部分类
战略管理
企业重组/改制
市场管理
销售管理
研发管理
供应链管理
生产管理
交付与服务管理
质量管理
体系建设与认证
财务管理
人力资源管理
业务流程管理
业务变革与优化
企业架构
数字化转型
数据管理
智能制造/工厂
AI与人工智能
信息技术管理
资产评估
投融资管理
行政、后勤与综合管理
热门标签
.doc
.ppt
说明书
岗位
.xls
访谈
集团
项目
管理
职位
报告
公司
绩效
流程
考核
经理
战略
方案
计划
管理制度
工作
分析
记录
中国
诊断
营销
员工
财务
薪酬
问卷
.pdf
关于
有限公司
制度
管理办法
业务
手册
人员
销售
考核表
市场
提纲
指标
信息
主管
商业
培训
咨询
组织
预算
关注公众号
分享知识 传递快乐
渠道管理
分类:
解决方案销售
SPIN流程
销售督导
营销激励
渠道管理
数字营销
CRM系统
营销管理
类型:
不限
免费
付费
原创
VIP专享
VIP免费
优质文档
综合排序
新品优先
下载量优先
人气优先
VIP
新华信-摩托罗拉-访谈纪要-1.DOC
M分销咨询项目访问整理—海尔SINOTRUSTMC1基本信息受访者冯经理公司名称中山空调销售公司职务专卖店经理联系电话0761－8851511访问时间7-28,电话访问访问人孟楠要点总结1、海尔在中山没有专卖店2、海尔空调当地有总经销，批发至经销海尔的终端或二级（极少）1、概况进货：广州五羊新城出货：50％批发，50％零售海尔销售额约占总销售额的20％经销4个品牌的空调海尔有1名直销员，海尔当地售后服务人员经常来巡视
2025-05-01
82
80 KB
1页
20
VIP
core channel profit.xls
每个点的销售收入和成本构成自办营业厅收入0合作营业厅指定专营店特约代销点其中:SIM卡销售酬金服务酬金充值卡销售酬金手机销售收入其他收入成本房屋租金员工工资营销费用财务费用管理费用0每个点的销售收入和成本构成自办营业厅收入0合作营业厅指定专营店特约代销点其中:SIM卡销售酬金服务酬金充值卡销售酬金手机销售收入其他收入成本房屋租金员工工资营销费用财务费用管理费用0每个点的销售收入和成本构成自办营业厅收入0合作...
2025-05-05
82
26 KB
17页
43
VIP
新华信-摩托罗拉-访谈纪要-4.DOC
M分销咨询项目访问整理—海尔SINOTRUSTMC1基本信息受访者余怀军公司名称东泽电器职务商品部副部长联系电话1360975277281081859访问时间7-31访问人孟楠，尹仲明要点总结1、东泽电器是广州最大的家电连锁经销商，批零兼营2、东泽电器是海尔在广州最大的家电零售商，海尔的批发量很小3、东泽作为海尔的大客户享受的销售条件较优惠1、概况成立时间：1995年经营性质：民营人员：170连锁家数：8家平均面积：300平米经营海...
2025-05-01
81
32 KB
2页
26
VIP
Approach_Innovative_channel_management_(NEW).ppt
1MUC-81010-326-04-08-E.pptInnovativeChannelManagementBriefprofileMarketingSalesCompetenceCenterMunich,September20022MUC-81010-326-04-08-E.pptTentrendsillustratethechallengesofchannelmanagement1Saleschannelsbecomeagrowthbottleneck–newcustomersegmentsareoftenreachedexclusivelybyexpandingthechannelmix,whiletraditionalchannelsbecomelessimportant4Marketingpartnershipsareontheincrease–jointmarketin...
2025-05-05
80
331.5 KB
27页
32
VIP
新华信-摩托罗拉-访谈提纲.DOC
零售商访谈提纲一.基本资料(访谈后填写):零售商名称:地址:电话:传真网址:类型:连锁店超级市场商场独家店其他:所有制:国营集体私营合资外商独资其他:公司成立时间:公司雇员总数量:公司负责该产品销售的人员数量:被访谈人:手机或传呼:E-mail:访谈人:时间:二.销售情况:1999年(RMB)2000年(RMB)公司总销售收入台式电脑销售收入其中:-联想---其他请谈一下联想电脑近几年的销售中呈现怎样的变化趋势，原因是什么,是否有渠道变化的因...
2025-05-01
78
64 KB
4页
33
VIP
专营店环境与服务考核实施细则.doc
专营店环境及设施考核细则50分+4分评估项目评估标准评估办法得分企业标识15分正门必须装设中国移动通信的企业标志8分1、门头没有装设扣8分；2、不符合CIS手册扣5分；3、不醒目扣3分；4、破损扣1分;5、不整洁扣1分。专营店内必须装设企业标志5分1、没有装设扣5分；2、不符合CIS手册扣3分；3、不醒目扣1分；4、破损扣1分；5、不整洁扣1分。正门必须装设营业时间牌2分1、没有装设扣2分；2、不符合CIS手册扣1分；3、破损扣1分;4、不...
2025-05-05
78
87.5 KB
5页
42
VIP
呼叫中心服务质量管理的七项原理.doc
呼叫中心服务质量管理的七项原理孙程林2001/06/21ISO组织于2000年12月发布了2000版本的质量管理体系标准，此标准极大地方便了服务型企业。同样呼叫中心完全可以采用此标准建立起相应的质量体系进行管理。根据2000版本的标准确定呼叫中心服务质量管理的七项基本原理。1以客户为中心：客户是市场的焦点，理解客户当前和未来的需求，满足客户要求并力争超越客户的期望，这样才能赢得客户，占领市场。在质量管理的各项活动中，应把...
2025-05-01
76
37.5 KB
7页
21
VIP
家装施工工艺手册.doc
北京庄典装饰工程有限公司目录：第一章工艺质量要求第二章各部工艺作法一、吊顶二、地面三、细木制品四、油漆五、墙面六、石膏装饰线七、铝合金八、电工工艺要求九、水暖工工艺要求第一章工艺质量要求1.包门：细木工板衬底，两边用榉木版（曲柳板）贴板，实木收口，合页和锁与板材之间缝隙不能超过2㎜，油漆刷10遍，榉木板（曲柳）对角拼缝，门缝平直。2.门套：A拆除原门柜，细木工板衬底，榉木板（曲柳）贴面，实木收口。B油漆...
2025-05-01
76
232.5 KB
25页
23
VIP
M-N项目访谈资料欧杰经贸（2。20）.doc
M-N项目相应增加部分请按回车，无关部分不动访问整理—蜂星北京SINOTRUSTMC基本信息受访者张先生公司名称欧杰经贸职务店面经理联系电话64663238访问时间2001/2/20访问人谢德建要点总结1.手机渠道中各零售店批发的情况。2.N公司对价格的控制方式。3.N公司对于零售店的支持方式。4.其它手机行业的内容。注：欧杰经贸是一家连锁店，北京有5家，但此店有直接进货权，故应视为零售商。1、对手机行业零售商与N公司的了解1．目前北京手...
2025-05-01
75
33 KB
2页
49
VIP
M-N项目访谈（天河通信）（西直门）2。18.doc
1．基本信息受访者沈女士公司名称北京市天河通信公司职务商店经理联系电话62210409访问时间2001/2/18访问人谢德建,李强要点总结1．N公司减少了对小零售商的支持，尤其是促销和宣传。2．手机市场渠道层次。3．N公司渠道中的价格问题。1．零售商对手机行业与N公司的了解1．代理N公司产品的主要原因是：产品的质量、价格、服务都比较好，尤其是质量好，返修率特别低，其次是服务好。2．N公司产品价格变化比较快，对零售影响不大，...
2025-05-01
75
21 KB
1页
12
VIP
加盟商员工外出培训管理办法.doc
员工外出培训管理办法第一章总则第一条为贯彻国家劳动部社会保障部第六号令（《招用技术工种从业人员规定》以下简称《规定》），加强对员工外出培训的管理，特制定本办法。第二条“外出培训”是指因工作需要，经加盟店批准或由加盟店委派，参加国内、外各类脱产、半脱产及业余的业务进修、业务研讨、实习参观、专业培训、取证培训及岗位职业资格培训等。由加盟店组织的各种内部培训不属于此管理规定范围。第三条本办法适用于与...
2025-05-01
74
24.5 KB
2页
38
VIP
M-N项目访谈（北京移动一级代理）（公主坟）2。17.doc
基本信息受访者胡浩公司名称北京移动一级代理职务销售经理联系电话63951523访问时间2001/2/18访问人裴永乐，谢德建要点总结1．对手机渠道的认识。2．对N公司产品售后维修的认识。3．批发商的情况1、代理商对手机行业与N公司的了解1．此店是中国移动SIM卡的一级代理，手机的零售商，主要是从中鸿信进货，原因是距离较近，送货及时。2．目前手机销售渠道有一级代理，二级代理，之后就是零售商，小的分销商越来越少了。3．要想成为...
2025-05-01
74
19.5 KB
1页
13
VIP
First Round Improvment-Taizhou.doc
PARTA市场网点分析（NOTACCEPTABLE）o对合作营业厅、指定专营店和特约代销店的定义o分析各区域市场的真实市场容量（可建立在矩阵上表达，但应该是1、将1860统计外的直管零售点的销售纳入到零售总量中，2、将外地冲入本地和本地冲到外地的量考虑在内，3、可以将各地区的新增活动用户数在BOSS系统中进行取数，４，或是将２５日以前的量类列为零售量，而２５号以后的量减去正常零售则列为批发量），和渠道各种类型的网点对比分布...
2025-05-05
74
580 KB
3页
48
VIP
M-N项目访谈（移动通讯）（西直门）2。18.doc
4．基本信息受访者张先生公司名称北京移动通讯西直门专卖店职务商店经理联系电话访问时间2001/2/18访问人谢德建,李强要点总结1．N公司对品牌的专卖店销售支持力度要大。2．手机市场渠道层次。1．零售商对手机行业与N公司的了解1．N公司的促销活动比较多，包括去年底的随机赠帽子、书包等活动，对促进销售作用比较大。而相比之下，摩托罗拉的活动比较少。2．N公司每次推出新的机型，其他机型降价比较快，降价幅度大，对销售促进...
2025-05-01
73
20.5 KB
1页
21
VIP
职位说明书(材料主管).doc
职位说明书－材料主管职位名称：材料主管日期：2002年4月22日工作地点：加盟店所在地拟制：饶方汗所在大部门：无审核：直属部门：材料部批准：1、职位目的在材料方面协调加盟商和欧典总部的关系及加盟商和客户之间的关系；协调加盟商和材料商的关系。2、主要职责1)、制定材料采购总计划表；2)、制定材料进场进度表；3)、统计材料采购总表；4）、收集一般材料商信息；5）、维护和合作材料供应商的关系；6）、向欧典物流中心提交...
2025-05-01
72
30.5 KB
1页
13
VIP
推广文书-人力资源.doc
推广文书-人力资源引言：支持—“1+1>2”：加盟合作汇聚大量人力资源，为满足市场需求提供了保障；服务—“1+1>2”：汇集资源共同研究，有针对性提出解决方案并合理利用；管理—“1+1>2”：不断引入合理的人力资源管理模式，使系统具备自我完善和提高的能力；发展—“1+1>2”：准确合理的定位，使人力资源发展进入良性循环；人力资源支持系统：人力资源补充：提出人力资源补充需求加盟合作伙伴加盟系统实施协助工作满足需求当加...
2025-05-01
72
38 KB
5页
12
VIP
presentation-wenzhou.ppt
1DocumentnumberA.温州渠道地图2Documentnumber地区布点情况和竞争对比——温州全部地区*由于瑞安联通拖欠酬金，部分代销点已退还押金，成为自由经营渠道。图示解释温州三区无门头店移动联通乐清市瑞安市*苍南县•乐清1128155•温州三区17114971•瑞安1218231•苍南1405330网点数对比移动：联通市场容量4：11：1高低3：12：1电信小灵通51862932资料来源：渠道普查/渠道暗访;温州移动3Documentnumber地区布点情况和竞争对比——...
2025-05-05
72
3.74 MB
61页
30
VIP
First Round Improvment.doc
PARTA市场网点分析（NOTACCEPTABLE）—葛建庆o对合作营业厅、指定专营店和特约代销店的定义o补充瑞安地区的渠道普查o分析各区域市场的真实市场容量（可建立在矩阵上表达，但应该是1、将1860统计外的直管零售点的销售纳入到零售总量中，2、将外地冲入本地和本地冲到外地的量考虑在内，3、台州地区说他们可以将各地区的新增活动用户数在BOSS系统中进行取数，４，或是将２５日以前的量类列为零售量，而２５号以后的量减去正常零...
2025-05-05
70
208 KB
2页
23
VIP
罗兰贝格公司关于温州移动公司销售渠道转型的访谈提纲.doc
罗兰贝格公司关于温州移动公司销售渠道转型的访谈提纲参与人：杨思明、葛建庆（罗兰贝格）（县公司渠道主要负责人）访谈时间：访谈方式：问卷式访谈提纲：1、现有渠道核心问题分析：（1）现有销售渠道在渠道效率、渠道结构和设置、渠道管理和建设、渠道考核与激励（例如酬金制度）等方面主要存在哪三~五个核心问题？你对这三~五个问题有什么认识（成因）？这些问题又可以分为哪三个方面？而你对这些方面又是如何看的？（2）对这...
2025-05-05
70
25 KB
3页
24
VIP
职位说明书（工程部经理）.doc
职位说明书—工程部经理职位名称：工程部经理日期：2002年4月20日工作地点：加盟店所在地拟制：李刚所在大部门：无审核：直属部门：工程部批准：1、职位目的：负责施工管理和施工队管理2、主要职责：1.负责工程施工管理工作，协助部门经理完成部门工作指标，确保工作质量。2.随时掌握工程管理的动态，不断提高工程质量和服务质量，及时向上级领导反馈相关的信息。3.检查图纸是否齐全、准确。4.审核工艺是否合理可行，对特殊工艺...
2025-05-01
69
29 KB
1页
16
首页
上页
12
13
14
15
16
下页
尾页
确认删除?
知识变现
客服电话
客服电话
18719067818
客服微信
客服微信
客服QQ
客服QQ
发送邮件
发送邮件
kf@botuzhiku.cn
回到顶部
