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诊断报告.ppt
管理咨询及IT规划项目第一期报告:管理诊断分析2003年3月17日25/4/30良友集团管理诊断报告第2页重要说明本报告是基于新华信项目组对上海良友集团的内部访谈、管理问卷调查和对现有内部资料的分析,以及对政府有关政策的研究、行业资料的分析,而提出的新华信对上海良友的管理诊断分析,以及对集团管理模式与组织结构的初步设想。本报告对良友集团管理问题的判断及组织机构初步建议是项目后期组织设计、流程重组与IT规划工作的基...
2025-04-30
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PMPLG5.PPT
1...................PROCESSMEASURESPROCESSMEASURES▲ReportReportactivitiesofactivitiesoftheprocesstheprocess▲EnablepeopleEnablepeopletomonitorthetomonitortheprocessprocess2...................BENEFITSOFBENEFITSOFPROCESSMEASURESPROCESSMEASURES▲MonitorprogressMonitorprogress▲Anticipate/PreventAnticipate/Preventproblemsproblems▲ImproveprocessImproveprocess▲VerifyselectionofkeyVerifyselectionof...
2025-05-04
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VIP
服务质量标准(框架).doc
程序文件服务质量标准(框架)2002年月日起生效文件号编制审核批准版次1日期2002.11日期日期共2页第1页1目的及适用范围1.1为更好、更快的满足客户的需求,特制定本程序。1.2本文件适用于普通汽车服务公司各分销中心。1.3本程序文件由普通汽车服务公司市场部制定,其解释权及修改权属市场部。1.4本程序文件从2002年月日起执行。2职责2.1分销中心主管负责监督本标准的执行。2.2销售人员、销售行政人员、配送人员、店门接待人员、...
2025-03-06
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跨地区调货制度.doc
程序文件跨地区调货制度2003年月日起生效文件号编制审核批准版次1日期日期日期共1页第1页1.目的及适用范围1.1.为规范内部仓库之间货物的调配,特制定本程序1.2.本程序文件适用于从公司在各地的周转库之间的货物调配过程的管理,配合配送管理流程使用1.3.本程序文件由普通汽车服务公司物流部制定,其解释权及修改权属1.4.本程序文件从2003年月日起执行2.职责2.1.跨地区调货根据不同情况可由销售部、产品部、物流部、DC提出申请2....
2025-03-06
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CAR_EXAM.DOC
LogNo.:________________CorrectiveActionRequestLocation/Department:________________Date:____________________Requestedby/Auditor:_________________________Departmenthead/Supervisor:___________________Finding:MajorqMinorqObservationqObjectiveEvidence/Findings:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________...
2025-05-04
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咨询公司员工手册.doc
2004-05-20咨询公司员工手册分类:管理咨询—albertxu@08:17♦=员工手册=♦真诚、和谐、创新、务实公司理念:团结拼搏,锐意进取,开拓创新,追求卓越;第一章总则1、本手册是公司全体员工的指导规范和行为准则。2、本手册解释权属公司行政事务部,最终解释权属公司董事会。第二章员工守则1、中心倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。2、员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。3、遵守国家法律、法...
2025-04-28
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咨询公司自我诊断.doc
2004-05-20咨询人给自己开药方分类:管理咨询—albertxu@08:17咨询作用需重新定义;将收费与客户经营绩效挂钩;别过于接受甚至加强内部分工;别制造出太多的行话和神秘词汇;需重新检视客户关系。目前,企业一遇困难就削减管理顾问的支出,这似乎已成惯常行为,咨询服务可有可无吗?这不得不让人怀疑管理咨询对企业的价值。其实,相对于其昂贵的价格来说,管理咨询的价值也似乎有点名不副实。但从理论上说,应该越是有困难,越...
2025-04-28
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香炉山钨业 常务副总经理 叶总.doc
访谈纪要访谈纪要香炉山钨业常务副总经理叶总访谈对象:叶总访谈对象简介:香炉山钨业常务副总经理年龄约50多岁访谈人:廖雄辉杨兴龙访谈时间:2003年9月8日上午10:00-11:00一、主要结论(远卓的结论和判断)1、成品由五矿包销,这对香炉山的供应计划的变动性不大起了关键作用。2、供应采购缺乏规范的流程和制度。当地利益集团和社会环境是造成这一现象的部门不可控因素。二、访谈纪要(被访者的陈述和判断)个人...
2025-05-02
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CFCA_11.DOC
TYPICALCOSTQUESTIONSWhatisthecostof:1.Afieldfailure(byproductlineandtype)?2.Handlingareturnedpart?3.Addinganewdealer?4.Nothavingprofitsalesincentivesbyline?5.Fixedvs.variabledealerdiscounts?6.Addinganewproducttotheline?7.Broadeningthecustomerbase?8.Makingasalescall?9.Productliabilityinsurance(compliance)?10.Manufacturingaproduct(directcosting)?11.Cosmetics(i.e.,weldpolishing),appearance?12.Qual...
2025-05-04
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访谈纪要1.doc
访谈纪要访谈对象:宋穂平人力资源部副部长66年出生工程师访谈人:廖雄辉杨兴龙访谈时间:9月10日上午9:20-10:30一、主要结论(远卓的分析和判断)1、人员过多,员工思想陈旧,减员难度大。2、过去的待遇和机制留不住人才。二、访谈纪要(访谈对象的陈述)部门简介1、部门负责人员招聘、辞退等劳动合同管理;员工薪酬管理;高管以下人员的人事管理;制订、修订、完善经济责任制,并进行考核;员工培训。2、人力资源目前有6...
2025-05-02
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MKTATTAB.DOC
FactorDescriptionofAttractiveMarket1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.Placean“X”intheappropriateboxesabove,thenplotlinesfromone“X”tothenext.P:\FCS\OC\00TOOL\MATERIAL\DELIVER\LAUNCHAB\MKTATTAB.DOC5/4/202541235VeryAttractiveVeryAttractiveVeryUnattractive
2025-05-04
200
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COSTQUA2.DOC
DecreasedCostofQualityExampleThisgraphicillustratesthataqualityfocusonthefront-endtypicallyresultsinanoverallreductioninthecostofquality.AsQualityIsPursuedonthe“Front-End,”InspectionandFailureCostsWillSignificantlyDecrease,ThusDecreasingtheTotalCostofQuality$700K$200K$100KNetSavings$1.0MTotalCostofQuality$2.5MTotalCostofQuality$1.5MBeforeQualityImprovementProcessResultsofQualityImprovementProcessp:\fcs\oc\00tool\material\graphics\a-f\costqua2.doc
2025-05-04
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访谈纪要6.doc
访谈纪要访谈对象:李慧敏女技术研发部副部长65年出生高级工程师本科访谈人:廖雄辉小吴访谈时间:9月11日上午11:30-12:30一、主要结论(远卓的分析和判断)1、访谈对象对管理状况了解不够,言语极其谨慎。2、新品开发未能做到以市场为导向或竞争为导向,闭门造车。多年来,新品开发力度不够,未开发出极具竞争力的新产品。3、新品开发人员的激励力度欠缺。二、访谈纪要(访谈对象的陈述)部门简介1、部门负责产品新品种、...
2025-05-02
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访谈纪要9.doc
访谈纪要访谈对象:姜华异型车间副主任49年出生工程师中专访谈人:廖雄辉小吴访谈时间:9月11日下午16:30-17:30一、主要结论(远卓的分析和判断)1、经济责任制考核上存在一定的不合理之处,但大的方向不存在问题。2、经济责任制考核上如何处理好部门之间的差异和部门之间的牵动效应仍需探讨。二、访谈纪要(访谈对象的陈述)部门简介1、现车间是原异型车间和原精加工车间合并而成。现车间共101人,实际在岗97人。管理现...
2025-05-02
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REVENHAN.DOC
RevenueEnhancementKnowledgeShare-AHowardC.Barrett,KathyL.Iversen,JosephP.OLeary,GailP.Steinel,LauraW.GarrisonAgenda4:00-4:10MarketplacedemandforREservices4:10-4:20OverviewoftheREservicedevelopmentinitiative4:20-4:30REframeworkanddiagnostic4:30-4:40REservices4:40-4:45Marketingandsalessupport4:45-4:50Rolloutplan4:50-5:00Opentimeforquestions,discussion5:00-6:00:REPEATABOVESCHEDULERevenueEnhancemen...
2025-05-04
166
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CE_97.PPT
ABFY97Plans-NetworkTechnologiesJosephL.LanziseraManager-BC,PhiladelphiaABIntroductionJosephL.LanziseraManager-BusinessConsulting,PhiladelphiaLineSponsor-ATG/ConnectivityEngineeringABPresentationAgenda❑CurrentstateoftheATG’s“ConnectivityEngineering”Practice❑KeyQuestionsfacingus❑MinimumFY1997Plans❑NetworkTechnologiesResources❑QuestionsandDiscussionABCurrentStateofATG/CE❑TheATG/CEpractice...
2025-05-04
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CHANGE_1.PPT
Aboutthispresentation...ThispresentationhasbeendesignedtohelpourBusinessConsultingpractitionerseducatethemselvesabout,anddiscusswithourclients,someofthekeyconceptsrelatedtoChangeEnablement,aswellasthechallengesfacedbymanagementastheytrytoimplementchangeintheirorganizations.Text/notesareprovidedtohelpyoulearnmoreabouttheconceptsanddelivertheminaneffective,insightfulway.Thepresentationconsistsoft...
2025-05-04
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DILO1.PPT
DayintheLifeofStudyDayintheLifeofStudyq:\oam\tools\day\dilo.ppt2Approach•SelectionbasedonFocusInterviewresults•SpenthalfdayfollowingNWGleader•Covered7NWTsAutoWirePrepManualWirePrepMD-500CableLayupApacheCableLayup(2)WireHarnessTestTubing•Totalemployeepopulation-217DayintheLifeofStudyq:\oam\tools\day\dilo.ppt3ApproachKeyProactiveDirectSupervisionReactiveDirectSupervisionIndirectSupervisionOff...
2025-05-04
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CLSRVSYS.DOC
CLIENT/SERVERSYSTEMSANDPACKAGEINFRASTRUCTURE,CONNECTIVITYANDNETWORKINGKNOWLEDGESHAREATTENDEESFrederickR.MartinStevenT.Lyman*DavidChomasBryanD.WigginsMikhailHansenLeeanneW.HallquistAndrewS.ClarkPhuongL.TranJeffC.GromowskyKevinF.MulhallNaonoriKainoKeiSugimotoPedroViudezCharlesL.RyanJosephA.Vocaire,M.WilliamIsbell*JoseManuelRoshnes*BillIsbellKarenJ.Noecker*RalfZalchChristopheLefevreNicoleKeller-Hy...
2025-05-04
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GANTT1.XLS
documentPage1ProceduresAssignedTuned1stDraftReviewed2ndDraftReviewedDocumentDataControl1CorrectivePreventiveAction1InternalQualityAudits1QualityRecords1Training1ManagementReview1Rqmnts.Spec.DevelReview1Development/Design1Receiving1Purchasing/VendorMgt.1CalibrationMaintenance1Manufacturing1SalesOrder/ContractReview1CustomerService1InformationSupport1Qual.PlanningProcessCntrl.1StatisticalTechniqu...
2025-05-04
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