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浙江联通任职资格体系方案设计与任职资格标准编写培训.ppt
北京和君创业培训发展有限公司BEIJINGHJVANGUGARDTrainingDevelopmentCO.LTD.机密任职资格体系设计暨任职资格标准编写培训中国联通浙江省分公司中国联通浙江省分公司2和君创业HJVANGUARD保密性说明本报告由和君创业公司提交，仅供客户内部使用，未经和君创业公司的书面许可，其他任何机构及个人不得擅自传阅、引用或复制。本报告涉及中国联通浙江省分公司的保密资料，未经中国联通浙江省分公司高层领导正式许可，任何人不得...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书--增值业务部 (7).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：副经理（分管业务）所属单位：中国联通浙江省分公司部门：增值业务部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：协助与配合部门经理做好管理工作，协助部门经理指导全省增值业务的业务开发、规范管理、经营业务活动。工作关系：直接上级：分管领导同僚：直接下属：增值业务开发管理员增值业务发展管理员增值系统建设维护管理员综合管理主要职责：重要性应...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-企业发展部 (1).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：综合管理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：企业发展部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：协调公司经营管理过程中的法律事务，促进企业依法经营管理，维护企业合法权益。并配合完成部门工作。工作关系：直接上级：企业发展部经理同僚：经营体制管理县市工作管理直接下属：主要职责：重要性应负职责衡量标准1规章制度拟订。根据《公司法》和《企...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-移动部 (6).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：维护管理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：移动部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：统筹全省无线网络、分组域核心网、全省智能网设备、汇接设备及关口局设备和交换网络的维护管理工作，保证各网络稳定正常运行。同时承担全省移动网络新业务管理工作，为公司新业务推广提供支持。工作关系：直接上级：移动部副经理同僚：网管系统值机综合管理...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-客服部 (6).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：营销管理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：客服部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：承担基于移动及本专业等通信网络的人工增值业务的综合营销工作，推动公司增值业务发展。工作关系：直接上级：客服与呼叫中心部经理同僚：客服中心主任、运维建设管理、呼叫中心管理、电话营销管理直接下属：主要职责：重要性应负职责衡量标准1对业务的调查、...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-移动部 (2).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：网管系统管理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：移动部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）组织网管系统的建设、运行与管理，保证网管系统的正常运行。工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）直接上级：移动部经理同僚：网管系统值机员综合管理项目管理网络...
2025-05-07
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浙江联通任职资格标准 (7).xls
三级二级一级高级资深知识技能经验从事本专业工作半年以上。独立工作与指导角色定位人才储备业务实施的基层主体骨干力量专家资深专家人力资源任职资格体系——级别角色定义(表1)具有本领域内基本的专业知识和技能。了解本领域内的相关规范及企业的规章制度、政策。具有本领域内相当的专业知识和技能。正确理解企业相关的人力资源政策和制度，准确执行相关程序和方法，能够发现流程中一般的问题。熟练掌握人力资源专业某个领域的...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-人力资源部 (1).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：经理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：培训部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）组织实施员工培训教育，不断提高员工队伍素质工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）直接上级：分管领导同僚：直接下属：教育培训管理教务管理主要职责：重要性应负职责衡量...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-客服部 (4).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：客户服务管理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：客服部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：承担省分公司客服中心的投诉处理、客户关怀管理工作，组织和协调与公司相关部门的工作，以全面提升用户满意度。工作关系：直接上级：客服与呼叫中心部主任同僚：直接下属：客服中心后台客服人员主要职责：重要性应负职责衡量标准1制度拟订：根据总公司总...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-人力资源部 (1).xls
职位名称定编关键绩效职位价值排序所属职种经理管理副经理管理人力资源管理人力资源薪酬激励管理人力资源教育培训管理人力资源教务管理人力资源综合管理综合管理合计思考内容：1、职位体系设置是否合理，职位名称是否规范2、岗位的任职人数3、从职位的职责出发，看考核该职位的关键绩效指标或方法4、对本部门的相关职位进行排序，按照1，2，3，4的顺序排列，1为最大，一般情况下不允许超过两个职位价值相同的情况5、所属职种为...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-信息技术部 (1).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：计算机管理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：技术信息部（研发部）所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：执行省公司本级网络布线系统地维护管理，对省公司员工的IT产品服务管理。工作关系：直接上级：技术信息部（研发部）经理同僚：信息化与技术管理研发技术系统与网络管理综合管理直接下属：主要职责：重要性应负职责衡量标准1设备维修：根据部...
2025-05-07
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监察室.xls
职位名称定编关键绩效职位价值排序所属职种经理1管理监察管理2工作规范，及时无偏差文化管理合计3注：思考内容1、职位体系设置是否合理，职位名称是否规范2、岗位的任职人数3、从职位的职责出发，看考核该职位的关键绩效指标或方法4、对本部门的相关职位进行排序，按照1，2，3，4的顺序排列，1为最大，一般情况下不允许超过两个职位价值相同的情况5、所属职种为本职位所属的职种名称，即未来的职业发展通道6、职种层次划分关键...
2025-05-07
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浙江联通任职资格标准 (13).xls
三级二级一级高级资深知识技能经验从事本专业工作半年以上。独立工作与指导角色定位人才储备业务实施的基层主体骨干力量专家资深专家综合管理任职资格体系——级别角色定义(表1)具有本领域内基本的专业知识和技能。了解本领域内的相关规范及企业的规章制度、政策。具有本领域内相当的专业知识和技能。正确理解企业相关的行政管理政策和制度，准确执行相关程序和方法，能够发现流程中一般的问题。熟练掌握综合行政管理专业某个领...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-基建办 (2).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：经理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：基建办公室所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）实施公司基建项目管理和房地产产权管理工作，为公司业务发展提供保障。工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）直接上级：公司分管领导同僚：直接下属：安装施工管理通信...
2025-05-07
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浙江联通任职资格标准 (8).xls
三级二级一级高级资深知识技能经验从事本专业工作半年以上。独立工作与指导角色定位人才储备业务实施的基层主体骨干力量专家资深专家市场营销任职资格体系——级别角色定义(表1)具有本领域内基本的专业知识和技能。了解本领域内的相关规范及企业的规章制度、政策。对本公司产品性能特点比较熟悉。具有本领域内相当的专业知识和技能。正确理解企业相关的市场营销策略和制度，准确执行相关程序和方法，并在执行中能够发现流程中一...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-人力资源部 (4).doc
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：薪酬激励管理所属单位：中国联通浙江省分公司部门：人力资源部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）组织制定全省薪酬、福利、保险管理方案，建立合理公平的考核机制，引导和促进员工绩效改进，实现公司经营目标。工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）直接上级...
2025-05-07
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浙江联通任职资格标准修订版 (4).xls
三级二级一级高级资深知识技能经验独立工作与指导角色定位人才储备业务实施的基层主体骨干力量专家资深专家客户服务任职资格体系——级别角色定义(表1)具有本领域内基本的专业知识和技能。了解本领域内的相关规范及企业的规章制度、政策。对本公司产品性能特点比较熟悉。具有本领域内相当的专业知识和技能。正确理解企业相关的客户服务的策略和制度，准确执行相关程序和方法，并在执行中能够发现流程中一般的问题。熟练掌握客户...
2025-05-07
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定岗定编与职位说明书-企业发展部 (1).xls
职位名称定编关键绩效职位价值排序经理1经营体制管理12县市工作管理11综合管理13合计4注：思考内容规章制度健全规范检查督促，工作质量和进度，1、职位体系设置是否合理，职位名称是否规范2、岗位的任职人数3、从职位的职责出发，看考核该职位的关键绩效指标或方法4、对本部门的相关职位进行排序，按照1，2，3，4的顺序排列，1为最大，一般情况下不允许超过两个职位价值相同的情况5、所属职种为本职位所属的职种名称，即未来的...
2025-05-07
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浙江联通项目建议书V1.1.ppt
浙江联通公司人力资源管理咨询项目建议书（中国，北京）北京和君创业培训发展有限公司BeijingHJVanguardTrainingDevelopmentCo.,Ltd.北京和君创业培训发展有限公司和君同行共创伟业关于这份材料我们接受了浙江联通有限公司（以下简称浙江联通）的委托，为浙江联通提供一份定岗定编，绩效考核和员工职业生涯的设计方案。本文本中所包括的信息说明了我们将如何进行这个项目，我们特别指出了我们对浙江联通需求的理解、完成这个项...
2025-05-07
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浙江联通任职资格标准修订版 (12).xls
三级二级一级高级资深知识技能经验独立工作与指导角色定位人才储备业务实施的基层主体骨干力量专家资深专家财务金融任职资格体系——级别角色定义(表1)具有本领域内基本的专业知识和技能。了解本领域内的相关规范及企业的规章制度、政策。具有本领域内相当的专业知识和技能。正确理解企业相关的财务政策和制度，准确执行相关程序和方法，能够发现流程中一般的问题。熟练掌握财务会计专业某个领域的基本知识和行为技能，对相关领...
2025-05-07
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