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关于细化工作职能的模板及索取文件wqh.doc
关于细化工作职能的模板及索取文件索取文件：职务条例（或部门职责、领导岗位职责）各种制度、规范需了解情况QA与QC关系：清楚画出组织图各车间岗位：车间人员，班组人员，各自职责药业与制药合并后，汇仁考虑生产系统的设置设备部将采购功能剥离给采购部的利弊分析了解基层人员对业务流程的陈述和意见、建议，尤其是感觉不顺畅的地方、不清楚地方模板一．组织结构图：从制造事业部（其它事业部、集团公司职能部门）开始向下分...
2025-05-04
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汇仁关键流程ly0311.ppt
1序号流程种类流程名称序号流程种类流程名称1一级业务流程制药业务总体流程17工艺文件制作流程2医药流通业务总体流程18质量检验流程3制药与药批销售整合流程19市场营销流程销售计划及合同管理流程4基础建设项目总体流程20广告制作发布流程5一级管理流程决策流程21分销商认定流程6计划制定流程22新产品研发流程7部门设置或精简流程23项目管理流程8管理干部任免流程24内部审计流程9采购管理流程生产性物资采购流程2510基建物资采...
2025-05-04
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薪酬方案设计依据及思路.doc
薪酬方案设计思路澄清1．明确薪酬体系调整的目标构建一个符合企业战略发展需要，令员工满意的薪酬制度。1.1符合企业战略发展需要的薪酬体系体现企业在用人方面的价值观念，激励高绩效员工。向处于企业战略发展方向上的岗位有适度的倾斜。1.2令员工满意的薪酬制度内部一致性：相对于同一组织内部的同事所得的薪金，它是公平的外部竞争性：相对于其它组织中类似职位员工所得的薪金，它是公平的雇员贡献：公平的反映了雇员对...
2025-05-04
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绩效考核参考资料.doc
绩效考核参考资料对于行政类工作人员的考核重点为服务满意度，对生产类型工作员工的考核重点为产量、质量、成本，生产率。对销售人员考核重点为销量、客户回头率，市场占有率和商务成本。
2025-05-04
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浅析推行全面预算管理.doc
2002年3月29日至31日，九略管理顾问公司就汇仁集团全面预算管理的实施进行了为期三天的培训与沟通。在第一天的培训会上，汇仁集团总裁陈年代对全面预算管理的实施作了重要讲话。陈总指出了推行全面预算管理对企业发展的重要意义，提出了对预算管理的具体要求，并且要求所有高管层员工必须重视全面预算管理的推行，无论工作多忙，都必须抽出时间参加培训和沟通。全面预算管理是一种在企业经营的全过程中由全员参与，对企业经营的...
2025-05-04
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发展部预算（6月份）.xls
编制部门：发展部编制时间2002.5.28.费用项目预算依据上旬中旬下旬全月合计工资级别94009400以往话费58058016164000400010001000管理费用合计14996本期付现费用审核：制表：陈忠生管理费用预算表（D-1）预算期间：2002.6.1、工资及福利支出2、办公费3、水电费4、电话费5、低值易耗品D-2-1表6、差旅交通费7、公司车辆费用8、租赁费9、交际应酬费10、教育培训费11、员工保险支出12、技术开发费13、财务费用14、其他管理费用15、固...
2025-05-04
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证券部预算（6月份）.xls
编制时间5/27/2002金额单位：（元）费用项目预算依据上旬中旬下旬全月合计37002180588000600600015001500300000300030003000900000005000005000000管理费用合计50450067007280518480本期付现费用审核：制表：管理费用预算表（D-1）编制单位：证券部预算期间：6月份1、工资及福利支出2、办公费3、水电费4、电话费5、低值易耗品6、差旅交通费7、公司车辆费用8、租赁费9、交际应酬费10、教育培训费11、员工保险支出12、技术开发费1...
2025-05-04
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陈年代访谈整理.doc
陈年代访谈整理卫全华2001/12/9战略定位“健康产业”。不会变。原因：舞台非常大，符合未来发展趋势；选经营领域“不熟不做”。中国是世界上最大、并且潜力也最大的市场，是世界上最大的发展中国家，从一般发展规律上看，应该是越来越富裕，这就必然导致健康产业是持久的朝阳产业，尽管从提法和理念定位上不能说是支柱产业。我不信自己是天才。我高中复习了一年，才考上中专，那是1980年，中专线314分，我考了314.5分。像我有这...
2025-05-04
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访谈记录表-陈飞林.doc
XM-YZ1300-0110A九略管理顾问公司访谈记录表访谈时间2001-12-7，上午地点办公楼会议室记录人卢强，田培善访谈对象及背景陈飞林，行政部，部长访谈人田培善，卢强访谈内容对前2个问题的回答：对31个问题的回答：1.你对战略是怎么理解的？你知道的汇仁集团的战略是什么样的?你认为汇仁集团所在的行业的主要特点是什么？中长期，目标、实施的计划“一五计划”1996-2000年“二五计划”，2001—2005年医药行业：行业进入壁垒高，资...
2025-05-04
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访谈记录表-吴桂生.doc
XM-YZ1300-0110A九略管理顾问公司访谈记录表访谈时间2001-12-10，下午地点办公楼会议室记录人宋玉卿访谈对象及背景吴桂生开发部访谈人卫全华访谈内容Q：谈一谈个人的经历，所在部门的工作情况，以及对公司整体的看法。A：我在汇仁时间不长，新来时在培训部。最初在景德镇，做药品销售。去年在培训中，做岗前培训和在岗培训，再一个是公司企业文化的培训。今年三月份到开发部。主要是负责临床研究这一块，新产品出来做临床实验。...
2025-05-04
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销售职位说明书.doc
销售部职能说明书部门名称销售部部门负责人职位销售部经理直接上级职位营销中心总经理编写日期2002年6月编写部门销售部部门职位设置职位名称人员编制1、销售部经理12、销售代表（置业顾问）103、4、5、6、部门使命为了实现集团销售目标，在市场部制定的营销方案及营销中心总经理的指导下，在相关部门的协调配合下，全面负责监督控制销售流程，按时完成销售指标。部门主要职责1、负责客户开发和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参...
2025-05-04
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17计量管理岗职位说明.doc
文件编号：XJ-PM-GF-17修订状态：A/0中国南方航空新疆公司规划发展部职位手册计量管理岗职位说明工作名称：计量管理岗直接上级：部长直接下属：无工作分析时间：2002年12月工作概述：制订企业计量工作规划和年度计划，并实施计量监督管理；主要职责和责任业务工作建立公司计量管理系统，制订计量管理办法，审批各专业单位的计量工作制度并检查其执行情况，保证安全生产正常运行。期望绩效具体任务1．负责组织拟订计量器具购置...
2025-05-04
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1.3管理体系策划.doc
文件编号：XJ-TM-12修订状态：A/0管理体系策划中国南方航空新疆公司管理手册1规定管理体系（TMS）策划的程序准则和方法。2管理体系策划是公司的一项战略性决策；管理体系策划应依据“通过满足顾客要求，增强顾客满意”的宗旨所设定的全部质量目标进行体系策划的任务主要是识别过程和过程的相互关系并建立适合本公司的文件化的管理体系;对策划的体系进行评估、改进。管理体系会由于各种原因（如：顾客和市场、组织重组...
2025-05-04
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1.5组织和组织行为管理.doc
文件编号：XJ-TM-14修订状态：A/0组织和组织行为管理中国南方航空新疆公司管理手册1规定组织的构架形式及职能确定原则。2决策层主持经营管理、质量管理和创新决策；主持日常性重大事项的决策；监控和评审管理运作和工作效果。执行决策程序；提高决策水平；依靠决策支持系统。中层管理（辅助决策层）根据决策层的授权和文件要求负责职责范围内的管理决策；承担决策层所需信息的收集、加工工作的管理；为...
2025-05-04
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11顾客满意管理程序.doc
文件编号：XJ-QP-09修订状态：A/0中国南方航空新疆公司管理程序/管理流程1.目的为顾客满意管理提供程序准则。2.适用范围适用对公司外部顾客满意的管理。3.管理流程、职责和工作要求流程职责工作要求相关文件/记录质量管理办公室每年至少一次采取调查、现场测试等方法识别顾客满意因素；可识别顾客满意因素的，应注意影响顾客满意和不满意的反复的因素。质量管理办公室根据识别结果提升顾客满意因素的能力；顾客满意...
2025-05-04
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35客运服务管理流程.doc
中国南方航空新疆公司管理程序/管理流程文件编号：XJ-WI-KY-02修订状态：A/0客运服务管理流程1.0目的为中国南方航空新疆公司客运服务工作提供程序准则，以确保客运服务质量。2.0适用范围适用于中国南方航空新疆公司客运服务工作的评价和控制。3.0客运服务管理的流程、职责和工作要求流程职责工作要求相关文件／记录客运处根据市场营销部下达的“市场营销方案”制定“客运年度生产计划”“市场营销方案”“客运年度生产...
2025-05-04
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37工程管理.doc
工程管理主流程中国南方航空新疆公司文件编号：XJ－WI－GC--03管理程序/管理流程修订状态：A/01．0目的为新疆航机务工程管理工作提供程序准则，为机务维修工作提供依据和标准，以确保新疆航飞机的适航性、可靠性、经济性。2．0适用范围适用于新疆航所营运飞机的各项工程管理工作的控制和评价。3．0管理程序流程职责工作要求相关文件／记录机务工程部质控室负责收集：—国家标准和行业标准；—中国民用航空规章；—适航指令...
2025-05-04
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02审计部工作主流程.doc
审计工作管理主流程文件编号：XJ-WI-SJ-02修订状态：A/0中国南方航空新疆公司审计工作手册1.0目的为了保证公司审计工作有计划、有秩序地进行，实现审计工作规范化，提高审计工作质量。2.0适用范围适用于公司及所属有财务收支的单位，及控股、参股公司的审计工作过程管理。(控股、参股公司的审计，由审计部按审计工作计划，并经控股、参股公司董事会通过，以委托的形式进行)3.0管理程序NYNY①①生效日期：2003年2月25日第1页共6...
2025-05-04
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03培训管理流程.doc
培训管理流程文件标识规范文件编号：XJ-WI-RL-03中国南方航空新疆公司人力资源管理工作手册1.0目的规范新疆航空公司员工培训管理工作,确保培训计划得到有效执行并取得良好效果；2.0适用范围适用于新疆航空公司员工培训管理工作；3.0管理程序流程职责工作要求相关文件／记录人力资源部对公司各岗位的培训需求进行征集。每年11月份“培训需求表”人力资源部根据培训需求拟订培训计划（草案）；培训计划草案内容应包...
2025-05-04
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22机上受伤旅客处置规范(yigai).doc
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册文件编号：XJ-WI-KF-15修订状态：A/0机上受伤旅客处置工作规范1.0目的:规范机上意外受伤旅客的工作处置程序,确保机上受伤旅客处置得到最有效的保障。2.0适用范围:适用于新疆航空公司机上受伤旅客处置工作过程的控制。3.0职责:3.1乘务员在航班中尽最大能力帮助意外受伤的旅客。3.2乘务员做好旅客受伤后的善后工作,消除对公司的不利影响。4.0工作程序:4.1根据实际情况具体处置:4.1.1对烫伤旅...
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