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文件编号:XJ-TM-14修订状态:A/0组织和组织行为管理中国南方航空新疆公司管理手册1规定组织的构架形式及职能确定原则。2决策层主持经营管理、质量管理和创新决策;主持日常性重大事项的决策;监控和评审管理运作和工作效果。执行决策程序;提高决策水平;依靠决策支持系统。中层管理(辅助决策层)根据决策层的授权和文件要求负责职责范围内的管理决策;承担决策层所需信息的收集、加工工作的管理;为决策和管理提供配套支持;承担决策层交办的项目分析和管理;组织贯彻落实决策层所作出的决策并反馈决策落实性和效果。信息收集、加工,落实日常管理工作,完成交办事项。执行层执行质量方针,实现质量目标;开展日常工作,提供优质服务。执行工作规范、执行质量方针、实现质量目标。生效日期:2003年2月25日第1页共3页职能层职能实现方式本章目的组织职能概述文件编号:XJ-TM-14修订状态:A/0组织和组织行为管理中国南方航空新疆公司管理手册3●组织结构管理企业组织应服从于过程和改革的需要;企业组织结构应服从于提高效率和效益的需要;企业组织结构管理的重点是职能和接口;进行适时的企业组织结构变动管理。●组织行为管理把企业的方针作为全员的行动纲领;使目标成为全员的努力方向;使企业理念成为全员的共同价值观;开展持续的有效的企业文化建设工作,增强企业的文化力;加强干部队伍建设,使企业干部成为组织行为的楷模。从过程需要和市场竞争需要出发,确定组织结构;——职责、权限和工作关系的界定清楚并制定文件化的职位手册;——要求员工尽职尽责,主动地开展工作;适时评审组织结构的适应性并适时改进。——通过制定文件,落实各项管理要求;——从企业文化建设、企业理念的培育、干部队伍建设、员工培育等多方面开展工作,使组织行为管理实现预期的效果。职位手册生效日期:2003年2月25日第2页共3页管理要求措施要点文件职责、权限和工作关系(接口)界定文件编号:XJ-TM-14修订状态:A/0组织和组织行为管理中国南方航空新疆公司管理手册生效日期:2003年2月25日第3页共3页

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