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附件三：竞争对手渠道状况详表(温岭）.xls
竞争对手渠道情况一览表序号县市乡镇店名类型地址几间店面经营状况代销商联系电话备注1温岭城区新时空专卖店太平镇东门北路3中王福清6139966同时有移动特约代销点2新时光专卖店太平镇东门北路1一般3大众太平镇北门街2一般孙美娟6120123曾是移动代销点4新紫洋普通代销点太平镇人民中路1一般5新阳光普通代销点太平镇人民东路1一般6天峰普通代销点太平镇人民东路1一般7中城普通代销点太平镇人民东路1一般8鸿鑫普通代销点太平镇人民...
2025-05-05
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05售后服务管理制度.doc
编号FNL05共3页第1页售后服务管理制度一、总则第一条本公司为求增进经营效能，加强售后的服务的工作，特制定本办法。第二条本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。第三条各单位服务收入的处理及零件请购，悉依本公司会计制度中“现金收支处理程序”及“存货会计处理程序”办理。第四条服务部为本公司商品售后的策划单位，其与服务中心及分公司间，应保持直接及密切的联系，对服务工作处理的核定依本公司权责划分办...
2025-05-01
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M-N项目访谈（太阳通讯-批发商1）.doc
1．基本信息受访者王秀革公司名称北京太阳光辉通讯器材有限公司职务市场部经理联系电话82058288-266/13901243344访问时间2001/2/22访问人李强要点总结1．经销商的具体经营情况。2．经销商在N公司分销渠道中所起的作用。3．代理商与经销商关系。4．经销商对零售店的管理与控制。5．NOKIA对经销商促销政策。1．经销商业务运作流程与状况1．太阳通信是北京较大的一家手机经销商，兼营手机批发和零售业务，其中以批发为主占整个业务...
2025-05-01
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招 聘 工 作 流 程.doc
招聘工作流程总体原则：招聘员工本着以重品德、重才能、重勤奋敬业、重团队协作、重创新能力、用人所长、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用为原则，从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。普通员工招聘流程：1．提交需求各部门根据用人需求情况，由部门经理提前15－20个工作日填写《人员增补申请表》，报主管经理、总经理批准后，交人事部。由人事部统一组织招聘...
2025-05-01
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Chnl Mgmt Training.ppt
1Documentnumber通过渠道优化，增强河南移动渠道竞争优势渠道管理培训河南移动通信有限责任公司河南，中国，2003年4月2Documentnumber内容A.行业的发展要求移动运营商更有效地管理渠道B.对现有渠道秩序的规范是渠道管理的基础C.通过合理有效的考评以引导经销商的发展D.扶持核心渠道零售能力以增强对整体渠道的控制力度E.合理规划自营厅建设F.通过组织机构设置以确保渠道管理的持续改进Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuse...
2025-05-05
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5月8日加盟店人事管理规定.doc
加盟店人事管理规定第一章总则第一条为建立和完善加盟系统的人事管理体系，体现人本化、科学化管理加盟系统的宗旨，激发员工的积极性，特制定本管理办法。第二条本办法适用于欧典总部各加盟店的人事管理，除遵照政府有关法令外，悉依本办法办理。第三条加盟店要坚持“以人为本，教育先行”的人事管理原则，使加盟店的人事管理适应现代企业经营管理模式的要求。第四条加盟店根据所聘员工的合同期限及档案存放地等因素确定用工形...
2025-05-01
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Attch_1.doc
附件一：市场细分表：用户类别用户群目标品牌和产品渠道和服务要求个人用户高价值用户（钻卡、金卡）全球通，所有新业务个人客户经理一对一的上门服务和业务推广高价值用户（银卡、贵宾卡）以实体厅的VIP专席为辐射的服务和新业务推广联通高价值用户全球通以个人直销人员实现”回归”中低端用户豫通卡、神州行等大众语音品牌相关新业务以各类渠道为辐射的普通服务15－25岁年轻人动感地带相关新业务以动感地带专卖店或核心渠道中...
2025-05-05
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M-N项目访谈（中鸿信-经销商1）.doc
1．基本信息受访者姜元军公司名称北京中鸿信科技有限公司职务策划部经理联系电话63964670访问时间2001/2/19访问人谢德建,李强要点总结1．经销商的具体情况，包括地区、销量、公司实力等。2．经销商在N公司分销渠道中所起的作用。3．经销商对零售店的管理与控制。4．NOKIA目前的促销政策与M公司的对比。1．经销商对手机行业与N公司的了解1．认为N公司产品的主要特点是：产品的质量、价格、服务比较好，尤其是质量好，返修率特别...
2025-05-01
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合作营业厅开办申请表.doc
合作营业厅开办申请表编号：申请单位申请日期年月日负责人姓名身份证号码营业地址联系电话传真号码银行帐号营业执照注册号申办理由申请人签字：申请单位盖章：日期：年月日以下由移动公司相关部门填写！分公司（营业部）审核意见分公司（营业部）领导：年月日专业审核部审核意见负责人：年月日市公司领导审批意见公司领导：年月日（合作营业厅印模）附件：（1）申请单位法人代表身份证、工商营业执照复印件、申请书、合作意向方...
2025-05-05
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地板营运手册.doc
欧典地板运营手册卷首语把握良机共创未来2000年像一张硕大的日历，全球亿万双手共同将它翻过。2000年又像一个巨大的市场，需要独具慧眼的人一起共同营造。在市场经济的今天，建材装饰行业正是这样一个——利润丰厚而又充满勃勃商机的大市场。改革开放20年，富裕起来的中国人把改善居住环境作为提高生活水平的投资重点。国家为刺激住房消费，拉动内需，出台取消福利分房、放开住房贷款和允许二手房上市等一系列房改方案，使本已...
2025-05-01
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1分销考核办法.doc
文件编号：版本：A河南移动通信有限责任公司郑州分公司分销考核办法河南移动通信有限责任公司郑州分公司分销考核办法前言分销考核办法是以分销管理办法为基准，结合分销具体业务流程而制定的，其核心宗旨是通过有效的考核，在分销合作体系中营造优胜劣汰的竞争机制，充分发挥分销商的竞争意识和管理能力，引导分销商进行规范经营，维持良好的市场秩序，并且通过分销体系使得河南移动通信有限责任公司的企业文化能够得以延伸，提...
2025-05-05
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Attch_2.doc
附件二：渠道结构图
2025-05-05
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DAIFEN.DOC
加盟者权益和义务一、加盟者权益1、享受品牌使用权益庄典装饰加盟店由北京庄典装饰工程有限公司授权经营，加盟者可使用庄典品牌、名称、庄典的吉祥物以及庄典公司多年来积累的成功企业经营经验。2、广告收益：加盟者享有庄典装饰全国性广告和展览活动的参与权和受益权。3、现代化管理模式和经验：加盟者可无偿获得标准化的管理手册，得到前所未有的全新经营感觉，庄典装饰公司将它成功的经验毫无保留地传授给加盟者，给加盟者提...
2025-05-01
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职位说明书(服务支持）.doc
职位说明书－服务支持职位名称：服务支持日期：2002年4月22日工作地点：加盟店所在地拟制：王磊所在大部门：无审核：直属部门：销售部批准：1、职位目的将客户服务落实到位2、主要职责1)协助客户经理上门勘测、绘制勘测图；2)协助客户经理上门处理投诉与报修；3)完成其他客户服务支持任务。3、工作权限对客户经理工作提出建议4、任职资格要求学历和经验关键素质/个性特征/行为高中以上文化程度二年以上装修或相关工作经验工作责...
2025-05-01
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客户投诉单.doc
客户投诉单客户姓名：合同编号：客户密码：电话：电子邮件：所在地区：通信地址：投诉内容：受理人员：处理时间：投诉处理：客户意见：注：本表一式三份：客户一份，加盟商一份，总公司一份（区域加盟商增加一份）网上客户投诉客户姓名：合同编号：客户密码：电话：电子邮件：所在地区：通信地址：投诉内容：提交清除客户投诉报表日期：客户姓名：所在地区：所属加盟商：责任对象：（总公司、一级代理、二级代理、施工队）投诉...
2025-05-01
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职位说明书示例.doc
职位说明书－招聘专员职位名称：招聘专员日期：2002年4月18日工作地点：北京拟制：单世耘所在大部门：运行管理中心审核：XXX直属部门：人力资源部批准：XXX1、职位目的为企业招聘优秀、合适的人才。2、主要职责1）根据企业发展情况，提出人员招聘计划；2）执行企业招聘计划；3）制定、完善和监督执行企业的招聘制度；4）制定面试工作流程；5）安排应聘人员的面试工作；6）应聘人员材料管理；7）应聘人员材料、证件的鉴别；8）负...
2025-05-01
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3分销网点管理办法.doc
河南移动通信有限责任公司郑州分公司分销商网点管理办法为了更好地维持移动卡品销售的渠道次序，使经营移动卡品的经销商的利益得到更好的保证，特制定本管理办法。第一条、部分概念定义1、分销商定义分销商是指在郑州市工商行政管理局注册并已在郑州市税务局办理税务登记的、经河南移动郑州分公司授权批发移动卡品的指定合作单位。分销商作为移动公司授权经营移动产品分销业务的直接责任单位，负责对其下属分销网点进行业务与服...
2025-05-05
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BJS-4305-05226-02-04-C.PPT
-1-BJS-4305-05226-02-04-cC.河南移动现存主要问题-2-BJS-4305-05226-02-04-cC1.战略-3-BJS-4305-05226-02-04-c河南移动已经制定了企业发展战略的远景目标Vision“深化改革、强化管理、加快发展力争于五年内达到世界一流通信企业”-4-BJS-4305-05226-02-04-c远景目标的确立为河南移动的发展起到了推动作用•远景目标使进行系统化管理成为可能•远景目标重要决策的测试标准，所有决策都必须“与远景目标一致”(“远景目标相容性...
2025-05-05
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职位说明书(总部市场督导员).doc
职位说明书－市场督导员职位名称：市场督导员日期：2002-4月24日工作地点：待定拟制：顾云青所在大部门：运行管理中心审核：直属部门：市场部批准：1、职位目的：为欧典连锁加盟体系的正常运营采集各类市场信息2、主要职责1）为保证欧典家居的服务质量，进行客户巡访2）为欧典家居收集市场信息3）抽查加盟店各类经营表单4）代表欧典家居协助加盟店进行运营过程管理5）代表欧典家居对加盟店进行监督6）代表欧典家居对施工现场进...
2025-05-01
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新华信-摩托罗拉-访谈记要.DOC
M分销咨询项目访问整理—海尔SINOTRUSTMC1基本信息受访者郑经理公司名称海尔湛江专卖店职务专卖店经理联系电话0759-2199399访问时间7-27,电话访问访问人孟楠要点总结1、专卖店98年开业至今一年不如一年2、海尔在湛江有仓库自1999年来众多的大小商家经销海尔,价格透明度变高.2、3、1、专卖店概况成立时间:1998年4月历史:以前是家电经销商,做海尔人员配备:直销员4人;自己人6人硬件设施:100平方米店面;有车一辆;有仓库销...
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