3分销网点管理办法.docVIP免费

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河南移动通信有限责任公司郑州分公司分销商网点管理办法为了更好地维持移动卡品销售的渠道次序,使经营移动卡品的经销商的利益得到更好的保证,特制定本管理办法。第一条、部分概念定义1、分销商定义分销商是指在郑州市工商行政管理局注册并已在郑州市税务局办理税务登记的、经河南移动郑州分公司授权批发移动卡品的指定合作单位。分销商作为移动公司授权经营移动产品分销业务的直接责任单位,负责对其下属分销网点进行业务与服务的管理和培训工作,并对移动公司分配的营销、业务资源在其授权范围内进行管理、调配。分销商在合作期间需遵照分销协议和相关管理办法和业务规范的要求,接受移动公司及其分销主管的业务管理、指导和考核,并承担自身及下属分销网点在经营活动和分销业务开展中的法律责任与义务。2、分销网点定义分销网点是指在郑州市工商行政管理局注册并已在郑州市税务局办理税务登记的、经分销商推荐并经过河南移动郑州分公司确认和签订移动通信产品销售协议的合作单位。分销网点作为分销商所属的业务网点,在业务经营、服务提供和人员培训等工作中接受分销商的管理和移动公司分销主管的指导,并承担自身在经营活动中的法律责任与义务。第二条、合作事项1、经分销商推荐,郑州移动许可分销网点经营移动电话销售业务(以下简称销售业务),并授权分销商参与共同管理分销网点的销售业务活动。河南移动通信有限责任公司郑州分公司Page1of42003年5月2、分销网点经营的销售业务范围必须经过郑州移动审核认可,由分销商承担相关产品的分销管理工作。3、分销商是郑州移动授权许可的分销网点获得郑州移动移动产品的唯一来源。第三条、分销网点的权利与责任1、分销网点必须维护郑州移动服务标识及商业形象的良好声誉,依法经营,向客户提供优质服务,保证客户利益,其销售活动应严格遵守国家有关法律、法规和规章。2、分销网点有权在郑州移动许可范围内接受分销商管理从事符合相关管理制度规定的业务经营活动。一旦登记为某移动分销商的分销网点,在有效期内(即分销网点未提出更换上家的申请并通过),分销网点不得登记为其他移动分销商的分销网点,亦不能从除了移动公司以外其他分销商处获得移动公司的卡品。3、如果分销商因服务态度或其它原因与分销网点产生矛盾,分销网点有权重新选择分销商以外的在其所属分区有分销资格的分销商,但需向移动公司分销工作小组(位于经一路、红专路交界的代办班)提出更换上家申请。4、分销网点不得频繁更换分销商。分销网点第一次更换上家的时间与签订协议的时间间隔不得少于1个月,如果分销网点曾与某分销商因非迁址事宜解除过一次协议,则再次更换当前分销商的时间间隔不得少于半年。5、分销网点获得的卡品仅供零售,不得向外批发,如发现,取消分销网点资格,其它分销商也不再向其铺设移动卡片。6、分销网点的所有网点都应登记在册,以一个主网点作为与分销商接触的口径,其它自有网点从主网点处提货不作为批发,不属违规。7、分销网点必须严格执行移动公司的价格政策,该政策由分销商正确传达,避免市场上相互压价竞争或消费者投诉。8、分销网点承诺在其自身范围内开展的业务活动不违反郑州移动的有关业务、资费、服务等规定,并承担在业务经营过程中出现的相关责任。分销网点可根据分销商安排、按照郑州移动规划获得郑州移动提供的营销资源,并承诺将相关资河南移动通信有限责任公司郑州分公司Page2of42003年5月源完全用于支持销售郑州移动产品不得挪作他用。9、分销网点承诺履行对客户资料的保密义务:分销网点须按照郑州移动和分销商的规定整理、保管、上交客户资料,避免资料泄露;分销网点不得向任何组织、个人提供或泄露客户资料或与客户通信情况有关的其他资料。第四条、资格取消1、分销网点严重违反本管理办法,经移动分销商或郑州移动指出后拒不改正,郑州移动有权取消其分销网点资格。2、分销网点如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照,郑州移动有权取消其分销网点资格。分销商:地址:电话:传真:分销商代表签名:日期:年月日分销网点:...

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