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南京项目经理-童.doc
访谈记录时间2004-9-28被访谈人童被访谈人部门南京职务项目经理被访人联系方式访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容:Q:A:两个项目区,和俞宗的哥哥一块座建筑的。Q:A:大女儿在用大。销售部。永大发展房地产,赚钱多一点Q:A:代办一般找的首任,没有市场找来的。学生一般是施工员。现在学生的流动很大。Q:学生流动原因A:钱绝对不少,工作时间比较短,年轻时候这边干一下那比阿一下。一般近来留下来多。Q:代办管理幅度A:最多50人。Q:...
2025-05-04
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整理22-访谈-赵亮.doc
甘肃省电信公司互联互通部——赵亮时间:2002年10月22日被访者:赵亮主任马:从9月中旬开始起动企业文化,我们这个组和党组工作部、集团工会,三个组共同来做,然后请和君创业顾问公司给我们诊断,我们在五个地方进行了访谈,在总部也做了访谈,在上海和湖南都做调查了。现在这次在云南和甘肃进行调查。就谈谈我们面临发展当中的一些的问题,或者是文化当中价值或者说行为方面一些文化冲突,找到一些文化冲突,找到文化命题的关...
2025-05-07
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湖南语录.doc
湖南访谈语录整理治理结构方面好的不好的湖南省电信公司某中层领导:“我们湖南省电信公司提出这个思路,人文合一,社区经理负责制。”湖南省电信公司某高层领导:“我们现在做法和过去做法有了一个很大的飞跃,过去就是集团垄断。无论是在服务理念方面,经营理念方面,还是在我们操作方式,运作模式以及我们实际效果方面都有很大的进步。”湖南省电信公司某中层领导:“每一个员工,按照原来的企业非得当官,只有一个通...
2025-05-07
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9-25-下午访谈-北京研究院肖金学.doc
中国电信北京研究院——肖金学时间:2002年9月25日下午15:40被访者:北京研究院党委书记肖金学一、中国电信北京研究院的基本情况肖:由于研究院搬家,关于访谈的题目我只是粗看了一遍,没有仔细的思考,当时集团也没跟我说要进行专门的访谈,因此,我觉得能不能这样,就是随便聊。如果太正式的话,可能还要逻辑性,理论性的。米:我们就想听听你对某些问题的真知灼见。肖:因为我感觉原先我是对这个话题是比较感兴趣的。因为原...
2025-05-07
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市党群工作部主任殷鸿.doc
:我也是85年当副局长,89年下来,92年当副局长我都没有说,99年正式挂牌成立公司的时候,他是第一届我们公司的老总,郭相民,现在在省电信公司是工会副主席排第二的。他担任一把手说,我就跟他说了一句话,我说郭总我们是老同事,你是领导,我是下级,有一句话叫远小人,近贤臣这句话一定要记住,当一把手要记住这句话。点天说你好的人不一定会是好的,要是说一些话你听着不舒服的人,这样的人说不定是你的好朋友。他当这么多...
2025-05-07
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01报告一附件:上海有线网络有限公司企业文化调查问卷交叉分析报告-final.ppt
2025.05.04第1页ALLPKU-上海有线-企业文化调查问卷交叉分析上海有线网络有限公司企业文化调查问卷交叉分析报告北大纵横管理咨询公司2003年12月机密报告一附件2025.05.04第2页ALLPKU-上海有线-企业文化调查问卷交叉分析没有填写自己年龄段的人中有23.3%的选择此项05%10%15%20%25%弃权24岁及以下25岁-30岁31岁-35岁36岁-40岁41岁及以上19.1%的员工认为目前公司领导班子的风格属于专制型,而这五分之一的员工在年龄上出现...
2025-05-04
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单题汇总.ppt
1和君创业研究咨询有限公司中国电信集团中国电信集团文化诊断问卷调查统计分析(集团)2002/102和君创业研究咨询有限公司中国电信集团统计说明:•本调查问卷针对中国电信集团总部及各省公司所有员工抽样进行,在全部员工中代表性抽样发放文化问卷10009份,实际回收有效样本为9711份,回收率达到97.02%。•本统计分析报告通过专业统计软件SPSS进行。•本统计报告所有分析结果皆基于答卷者的回答为真实的假设基础之上。•除了第9...
2025-05-07
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昆明访谈要点总结.doc
云南访谈要点总结云南和湖南访谈,各历时5天。被访谈对象包括:在湖南包括:省电信总经理正副职2人;省中层管理干部11人;长沙市电信公司总经理副职2人;中层管理干部5人以及员工代表10人和大客户代表3人;以及宁乡县电信局局长及市场主管。在云南省包括:省电信总经理正副职2人;省中层管理干部2人;昆明市电信公司总经理正副职3人;中层管理干部12人以及员工代表10人和大客户代表4人;以及宜良县电信局局长和安宁县市场电信局...
2025-05-07
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性别分类文字.ppt
1和君创业研究咨询有限公司中国电信集团中国电信集团文化诊断问卷调查统计分析(集团)2002/102和君创业研究咨询有限公司中国电信集团统计说明:•本调查问卷针对中国电信集团总部及各省公司所有员工抽样进行,在全部员工中代表性抽样发放文化问卷10009份,实际回收有效样本为9711份,回收率达到97.02%。•本统计分析报告通过专业统计软件SPSS进行。•本统计报告所有分析结果皆基于答卷者的回答为真实的假设基础之上。•除了第9...
2025-05-07
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访谈记录-蔡.doc
访谈内容总结时间2004年9月24日被访谈人蔡燕群被访谈人部门销售职务副科长被访人联系方式1398939访谈人王晓亮记录人王晓亮2002年8月份。宁海,大红鹰大学,现代文秘。宁海客户,只要适合,投资的比较多。南京的业务:自己住。华山花园:800多户,按揭20年。老师,双职工,信誉度:老板千多,很小,没有发生过质量现象华山销售员也推荐,模型,华山物业好,所以30%首付,宁海,大部分认识。随大流,直爽,憨厚,陈旧,宁海人不讲...
2025-05-04
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访谈记录-柳舜叶.doc
访谈内容总结时间2004年9月24日被访谈人刘舜叶被访谈人部门销售职务员工被访人联系方式13989396675访谈人王晓亮记录人王晓亮宁波投资公司的销售科:东城水岸的大部客户在宁海。客户忠诚度,品牌:价格相对便宜,价格定出以后就不会更改,价格没有变动,承诺作的好,等封顶后已经相对便宜了。但永大不便价格,诚信提高了;永大公司与宁海人关系好,业务单位关系,个人关系。销售员没有提成,拿固定工资。这个也不合理;永大的质...
2025-05-04
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访谈记录---泰兴区销售科科长严望杰0927.doc
访谈内容总结时间2004年9月27日被访谈人严望杰被访谈人部门泰兴职务销售科科长被访人联系方式13989396600访谈人李晓光记录人李晓光访谈内容:Q:个人情况来泰兴不到2个月,刚成立我就来了,一个人在开发公司,销售工作,办手续一期都卖光了,二期10。6日开盘,公司在宁海是老大了,土地拍到手,要宣传,搞图纸,还要登记我们开盘之前是不收费的,证件批下来之后开始领预售许可证,之后再定价格,泰兴要经过物价局核定价格的,全...
2025-05-04
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复件 (3) 访谈记录模版.doc
访谈内容总结时间2004年9月23日被访谈人俞其兵被访谈人部门集团职务总经理被访人联系方式13989396600访谈人全体项目组成员记录人李晓光访谈内容:Q:个人情况发现问题:第一、
2025-05-04
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企业文化北京稿.ppt
1Sept.,2002Sept.,20022企业文化建设企业文化建设企业管理的深层课题企业管理的深层课题————从生存发展层面讨论上海电信从生存发展层面讨论上海电信企业文化建设的思路和实践企业文化建设的思路和实践上海市电信公司企业文化协会秘书长沈云华上海市电信公司企业文化协会秘书长沈云华20022002年年99月月2727日日3为什么以此为命题?为什么以此为命题?•企业有寿命企业有寿命•国企改革目标:企业有生有死、员工能进能出国企...
2025-05-07
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宁乡县县局.doc
?:咱们将劳驾两位领导,其实我对县局这一块的工作,可以说还是有自己的一些体会,因为我老家也是县局的。我这次回家,有一件事情让我有一个非常强烈的对比,就是说咱们电信部,其实这个现象我已经感觉到不仅在电信,包括在电力公用服务层的部门都感觉到,我觉得在越大的城市,像北京这样的城市,我感觉似乎管理更规范。比如说我的电话出问题了,就是那天突然通了电话以后我马上找到这个电话,按照那个信号打过去,马上有人让...
2025-05-07
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9-24-下午访谈-集团公司企业发展部.doc
中国电信集团公司企业发展部——李志刚时间:2002年9月24日下午16:00被访者:李志刚总监彭:这个课题从掌握的信息量以及对整个中国电信目前的一个大致的一种问题的判断,我觉得从掌握的信息量和资料,应该会出一个很好的报告,这是没有问题的,但是确确实实将来真要进入第二阶段,这个难度是非常大的,主要是差异太大,本身从整个我们讲的发展阶段来看,各地区的差异,还不是仅仅是按照企业本身的高速成长期,或者是成熟期,他...
2025-05-07
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9-27-集团公司网络建设运行部.doc
中国电信集团公司网络运行维护部应急通信处——秦艳盛时间:2002年9月29日下午15:20被访者:网络运行维护部应急通信处秦艳盛副处长米:在运维这一块,你感觉到有什么难题吗?不管是协调上的也好,还是我们自己本身网络上的也好?特别是应对今天的这种客户的需要,和竞争。秦:我能先问一个问题吗,我想知道,这个是咱们企发部做的一个项目,最后做出来了一个什么形式的成果呢?米:最后做出来,就是对于整个我们中国电信在战略...
2025-05-07
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9-25-集团公司劳资部.doc
中国电信集团公司劳资部——毛社军访谈时间:2002.9.25访谈对象:毛社军总监文:我们有两种谈法,一种是按照这个提纲,还有一个是就您感兴趣的问题,一个,两个,三个都可以,做比较深入的发挥。另外我们感觉到在整个文化建设过程当中,人力资源有很多问题需要解决,也涉及到很多文化问题等等,就这个问题谈谈您的看法。一、企业人力资源管理制度建设的基本情况毛:不要按照一个一个问题谈了,因为前面有一些问题谈了都是一样的...
2025-05-07
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10-16pm沈洪波.doc
上海电信公司无线通信事业部总经理——沈洪波时间:2002年10月16日15:30——16:30被访者:无线通信事业部总经理沈洪波文跃然:这次项目分两个阶段,文化诊断、文化建设。跟我们谈时也是这样一个背景,集团公司的周总提出了一个战略设想,五年战略目标,这个战略目标怎么落到实处需要很多人共同努力找到途径。落到实处有三个东西比较重要,一个是把战略目标进行分解,分解到各个部门和地区,让每一个部门和地区都来按照总目标...
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9-27-集团公司网络建设运行部.doc
中国电信集团公司网络运行维护部应急通信处——秦艳盛时间:2002年9月29日下午15:20被访者:秦艳盛副处长米:在运维这一块,你感觉到有什么难题吗?不管是协调上的也好,还是我们自己本身网络上的也好。特别是应对今天这种客户的需要以及竞争的需要。秦:我能先问一个问题吗,我想知道,这个是咱们企发部做的一个项目,最后做出来,是一个什么形式的成果呢?米:最后做出来,就是对于我们整个中国电信在战略转型期的一种文化冲...
2025-05-07
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