9-25-下午访谈-北京研究院肖金学.docVIP免费

中国电信北京研究院——肖金学时间：2002年9月25日下午15：40被访者：北京研究院党委书记肖金学一、中国电信北京研究院的基本情况肖：由于研究院搬家，关于访谈的题目我只是粗看了一遍，没有仔细的思考，当时集团也没跟我说要进行专门的访谈，因此，我觉得能不能这样，就是随便聊。如果太正式的话，可能还要逻辑性，理论性的。米：我们就想听听你对某些问题的真知灼见。肖：因为我感觉原先我是对这个话题是比较感兴趣的。因为原先我也从事过一段时间的管理，经营方面的研究，到了研究院以后，主要就是抓行政工作了。现在集团给我的职务是党委书记，常务副院长，院长是我们的韦总，这个活就交给我了。我是2000年8月份到了中国电信，原来是在中国电信发展研究中心。去年，集团为了将来可持续性发展，特别是在2000年5月，周总提出来以机制创新，技术创新和管理创新，通过这三大创新，力争用三到五年的时间，把中国电信创建成能够体现中国电信业实力的世界级的通信信息集团公司。所以集团感觉应该成立一个研究院，就在前年年底的时候，集团开党组会，认为应该成立这个研究院。这样研究院在去年的4月18号挂牌。韦总在集团那边，我就是具体抓一些非学术上的一些事情，如人事，财务，办公室，党办。我们现在大概经过去年的组建到今年的话，总共人数如果是不包括公司，大概是130人。下面有一个公司，现在我们研究院大概是这么一个结构，四个处室就不用说了，四个业务部，技术部，决策研究部，网络规划部和一个系统软件研究部，我们现在的职能主要就是三大职能，一个是技术支撑，决策支撑和信息支撑。米：技术支撑？肖：就是技术部，我们现在主要是针对通信技术方面的一些应用性的一些研究，包括标准，测试。我们现在准备搞几个实验室，就是在这个楼上，大概有四千多平米，像网络交换实验室，光传输实验室，数据实验室，接入实验室，还有移动实验室，这是为了适应将来的中国电信技术的发展，决策部主要是为集团进行一些决策方面的一些支撑，这里也有三个研究室。第三个就是规划，主要是我们的网络规划，全网资源怎么布局，业务怎么去组织，就是整个规划预测，市场预测，另外这个系统软件研究部主要就是我们的下属公司-国讯有限公司。我们另外一个副院长兼这个公司的老总，我们还有一个院长，他主要是负责科研，还有张XX，主要就是我们这四个人。二、研究中国电信企业文化的重要性肖：我来到中国电信，对很多方面没有深入研究，主要就是抓行政工作。但是也关注了一些问题。我认为中国电信企业文化一定要搞。从未来的发展来看，这应该是我们的一个核心，另外我曾经跟集团的方方面面在沟通的时候，也谈到了这个问题。为什么呢？因为我总有一个感觉，我觉得中国电信作为一个传统的国有企业，发展到了今天，有很多东西的的确确值得总结。和同事在一块吃饭就谈起来说我们的员工很可爱，比如我们的装机人员需要梯子上去架线，其中有一个人就在梯子上睡着了。当时我听了这话，我就很感动，一方面说是我们的管理，工作安排上可能有不太妥当的地方，怎么把任务压那么重，另外一方面也说明我们的员工热爱这么一份工作，热爱这个企业，或者说舍不得离开这个企业，希望这个企业好。所以，每一个人都希望能为这个企业贡献自己的一份力量。所以我认为中国电信肯定有文化。再比如说经过98年的改革发展到今天，给我的体会，很多人才，还是留在了中国电信，但是从中国电信的这个行业来讲，我们的收入可能比有些行业是要高，但是从98年改革到今天，有些企业的收入比如说移动，甚至联通，还有小网通的收入，在高层来讲，都应该说是比我们中国电信高。甚至现在邮政在有些省的高层的收入也很高。那么中国电信，由于种种原因收入没有相应的增长，但是大家还是留恋这个企业，原因何在？可能是一种情感的问题，但是我总感觉可能中国电信还是有他独特的魅力。所以从这两个现象，我的感觉来讲企业文化应该好好的研究研究，如果能通过你们提炼出东西，再进行宣传，可以鼓舞斗志，我觉得这是对中国电信未来的发展一个很大的驱动。三、中国电信面临的难题和困境1从目前来看，我感觉，中国电信现在正面临挑战和机遇。因为中...