整理22-访谈-赵亮.docVIP免费

甘肃省电信公司互联互通部——赵亮时间：2002年10月22日被访者：赵亮主任马：从9月中旬开始起动企业文化，我们这个组和党组工作部、集团工会，三个组共同来做，然后请和君创业顾问公司给我们诊断，我们在五个地方进行了访谈，在总部也做了访谈，在上海和湖南都做调查了。现在这次在云南和甘肃进行调查。就谈谈我们面临发展当中的一些的问题，或者是文化当中价值或者说行为方面一些文化冲突，找到一些文化冲突，找到文化命题的关键点，为我们下一步提出五年实现世界级企业目标这个战略。我们昨天来了和恩总谈了一下也和寥总谈一些。和一些主要部门，进行一个交流访谈。我想最主要结合您日常的工作，不局限于这些问题。更多听听您最多了解的一些东西，比如说跟其他运营商接触当中关于竞争的问题，关于现在合作的问题，互联互通既是竞争也是合作的问题，另外一个看竞争力的问题，第二类问题，像互联互通可以看监管政策上的要求，也是我们说把它变成一种业务。把互联互通也变成一种业务收入，所以不局限与这个问题，更重要听您的感受和您熟悉的领域来谈。冯：我说一句，我们想把文化融合到日常的行为当中去。一、互联互通工作的几个方面赵：我先针对我掌握一些情况谈一下。我看了一下，我把这些简单的问题看了一下，因为有些问题的确工作考虑的少，所以我看了一下，跟我这个岗位，切合比较紧密，也后面这三个问题。社会资源中国电信和全方位的关系，这一块我们的理解，中国电信以前，客户是最主要的关系，但是从目前它的营销商，从它的经营发展上，可跟他关系比较密切的是政府，我感觉跟政府的关系还是非常重要的。这一块，目前应该说政府这些的员工，政府管理的这些人，都是原来老管理局分出去的，而且现在的局长，全国的行政机关都差不多，都是现在的我们电信的总经理的副职，这种情况是比较多。所以从目前整个大的环境下，包括移动分局也是从这里出去的副总。那么现在这个情况，跟政府的关系上，我觉得现在靠一种以前纽带在保持这个联系。所以在我的工作也感觉非常明显，政府对电信、对移动，它有网开一面的嫌疑。有这种感觉在里面。对集团也有这种感觉。但是实际上在移动和，当移动和电信打架的时候，这个时候政府也是很难办。所以我感觉，我们现在被政府重视还是要进一步加强现在还纯粹属于一种彼此之间，我们以前是朋友，我以前是你的上级，说话也都非常的随便，包括我们跟他们的职工一样，他的之前也可能以前是我的下属，说话的语气上，大家都比较的熟悉，如果在过三四年，七八年这样的变成，这种关系对中国电信，按照现在这种情况很可能，因为我们非常不重视这一块，我个人感觉对这一块不重视，作为我这个部门尽可能去做好这方面的工作。这个工作也只能靠这样，但是最主要各级都要重视这个事情。现在是一个纽带，不能它完成寄托在这个上面，时间长是一个问题。跟其他运营商的关系移动这个公司总体素质是不一样，他的素质跟中国电信，中国电信的素质都是较好的，1都是经过几次分离，确实有很多的人才。移动人员素质也是非常不错，因为有些部门是一个全新的业务，参加人也都比较年轻。所以说它整体上移动整体素质也非常敏锐的，所以跟移动打交道上，我们也把它主要作为一个竞争中的合作伙伴，这个是非常要明显一下，跟移动的关系，我们首先要寻求合作，其次才是竞争。我觉得这种业务推的形式，这个我在公司内部也没有讲，如果讲这个事情，很可能公司内部发生一些的矛盾。有一些的事情但是我们定位不能把它定位在话务量上，事实上抢话务量也是失败的。他们以前是攻击我们，这个就使我们的也成了问题了。(马：监管上一些的东西看有利还是不利。)赵：我觉得这个主要的定位在这里，作为谈判一个砝码，我们要抢很多的业务过来，尽管现在政府对他们的价格有明确规定的，但是实际上他搞了很多洞，就是因为他们考虑变相的移动通话，移动商务电话，特殊很多地下的手机，也是他们标准了市场，就是标准固定电话原来的这种市场，这样搞的大家好象就完全处于一种竞争状态了。而这样的话，使达到双方，他要在你这里推一个移动的固话，就是移动的固话，就像一个所谓的坐机一样，一个靠政府来拉，...