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营业室.DOC
天津春发管理模式设计稿部门职能营业部部门名称：营业部上级部门：销售部部门本职：接收订单、组织发货、销货收款、受理投诉、搞好服务。主要职能：（1）接收定单，编制并报送订货日报。（2）编制月销售计划。（3）及时、准确了解库存，组织发货，编制并报送发货日报。（4）销售产品。（5）建立销售台帐，统计当月销售及欠款等情况，做好帐务管理。（6）协助业务员搞好货款回收工作。（7）办理退货、换货手续。（8）接待来访客...
2025-05-04
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汇仁组织结构设计（岗位设置部分）（集成版）0427.doc
汇仁集团组织结构设计：岗位编制九略管理顾问公司2002.4.271目录总裁.....................................................................................................................................5副总裁.................................................................................................................................5执行总裁..........................................................
2025-05-04
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VIP
汇仁医药员工花名册.xls
序号部门姓名性别岗位出生年月学历专业1976上海汇仁医药杨天宁男总经理大专经济管理1977上海汇仁医药陈勇男副总经理大专技术经济1979上海汇仁医药余镇邦男总工程师本科制药工艺1981上海汇仁医药裴志刚男商品养护员中专药剂1982上海汇仁医药余琼男销售主管大专1983上海汇仁医药熊华蓓男销售主管中专护士1984上海汇仁医药蒋勇男销售主管中专制剂工艺1985上海汇仁医药林峰男初级销售员本科生化工程1987上海汇仁医药唐凤英女销售员...
2025-05-04
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考核用表-部门.xls
部门周边绩效评价表评价因素评价得分财务部您所在的部门：.您好：欢迎参与并支持公司的问卷调查活动。本考核表用于对公司内其它部门在本考核期的工作进行评价。A（10分）表现优秀：在该评价项目上的绩效表现优秀，始终超出该部门常规标准要求B（8分）表现良好：在该评价项目上的绩效表现良好，经常超出该部门常规标准要求C（6分）表现一般：在该评价项目上的绩效表现一般，维持或偶尔超出该部门常规标准要求D（4分）需改进：在...
2025-05-04
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企业文化注释hw0706.doc
汇仁企业文化纲要注释九略管理顾问公司二零零二年七月六日1一、纲要说明企业文化作为一种与经济规律并存的客观规律，伴随着企业的存续过程而存在，无时无刻不在影响着企业的各个方面的经营活动与员工行为。以战略、制度、计划、流程为主要内容的刚性管理和以建立核心价值观为主要内容的柔性管理，是企业经济活动的两大管理体系，这两大体系相互配合、相互补充，成为企业健康发展的基础。与刚性管理相比较，企业文化更能形成企业...
2025-05-04
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人才招聘笔试题.doc
人才测评笔试题试题一：人际交往能力人际交往能力是人们在交往过程中所形成的一种互相表达某种信息或情感的能力。其首要功能是传达信息，然后根据这些信息随时对自己的生活、工作和学习进行调整和改善，从而以更加和谐的状态去适应社会的要求。与此同时，个体也在对社会施加影响，通过人际交往而将自己的态度。意见、知识、经验等信息传播给他人，从而对他人产生一定的影响。因此，人们之间的互相协调、融合理解都通过交往而达...
2025-05-04
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89市场开发室副主任职位说明.doc
中国南方航空新疆公司市场营销部职位手册货运处市场开发室副主任职位说明文件编号：XJ-PM-SC-89修订状态：A/0工作名称：市场开发室副主任直接上级：市场开发室主任直接下属：市场营销员、市场统计员工作分析时间：2002年12月工作概述：配合市场开发室主任的工作，负责分管生产、服务工作。保证本室各项工作的顺利进行。主要职责和责任管理工作负责本科室日常管理工作期望绩效具体任务1.制订市场开发室生产计划，上报市场开发...
2025-05-04
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1.4党工团管理.doc
文件编号：XJ-TM-13修订状态：A/0党、工、团工作管理中国南方航空新疆公司管理手册1规定党、工、团管理的原则和方法。2执行党章、团章和工会法；党、工、团将配合公司业务管理和生产运作，组织员工实现公司的方针和目标；活动的重点是确保公司对党的方针政策的贯彻；党、工、团的自身活动应符合上级组织及公司的规定；按组织章程建立健全党、工、团组织，提高组织的战斗力；制定活动计划，注重实际效果。制定并...
2025-05-04
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3.1服务实现过程的策划与管理.doc
文件编号：XJ-TM-23修订状态：A/0服务实现过程的策划与管理中国南方航空新疆公司管理手册1规定航空运输服务实现过程的策划和管理原则及方法。2服务实现过程的策划应与管理体系其他过程的要求相一致；在对服务实现过程进行策划时，公司应确定以下方面的适当内容：a)服务的质量目标和要求；b)针对服务确定过程、文件和资源的需求；c)服务所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及服务接受准则；d)为实现过程及其服务满...
2025-05-04
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VIP
3.3服务的设计和开发.doc
文件编号：XJ-TM-25修订状态：A/0服务的设计和开发中国南方航空新疆公司管理手册1规定服务设计和开发的管理原则和方法。2设计和开发策划组织应对服务的设计和开发进行策划和控制.设计和开发输入应确定与产品要求有关的输入,并保持记录。设计和开发输出设计和开发输出应以能够针对设计和开发的输入进行验证的方式提出并应在放行前得到审批。设计和开发评审在适当阶段，应对设计和开发按照策划安排进行系统的评审，以便：...
2025-05-04
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VIP
02手册说明.doc
文件编号：XJ-QP-SM修订状态：A/0手册说明中国南方航空新疆公司管理程序/管理流程1．目的本手册规定了公司全面质量管理体系的管理程序和管理流程，规范各部门工作协调问题。2．适用范围本手册包括了公司全面质量管理体系的所有管理程序和管理流程。3．内容：3.1管理程序和管理流程手册对本公司各部门工作的接口问题做出了规定，各程序明确规定了该项工作的工作流程、工作职责、工作要求，同时也规定了相应使用的相关文件和质量...
2025-05-04
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VIP
10新疆航质量方针和目标管理流程.doc
中国南方航空新疆公司管理程序/管理流程质量和方针管理程序文件编号：XJ-QP-08修订状态：A/01、目的为公司质量方针和质量目标的实施提供管理准则，确保公司质量方针和质量目标能够在各层面展开并得以实施。2、适用范围适用于公司质量方针和目标实施过程的管理。3、管理流程、职责和工作要求流程职责工作要求相关文件/记录公司总经理公司总经理组织公司管理层根据公司现有组织架构、资源、客户、市场等综合情况提出质量方...
2025-05-04
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VIP
12内审检查表记录.doc
内审检查表/记录记录编号：XJ-QR-QP-12-A序号：中国南方航空新疆公司管理程序/管理流程审核部门审核日期检查内容抽样方法检查记录检查结果处理情况解答人情况记录口头知会现场纠正发不合格报告内审员内审组长
2025-05-04
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16纠正预防措施通知单.doc
纠正/预防措施通知单记录编号：XJ-QR-QP-16-A序号：中国南方航空新疆公司管理程序/管理流程发出部门责任部门知会部门□例行工作检查□管理评审□部门提出□员工提出□顾客投诉□其他来源(请写明)情况描述：检查人/提出人：年月日纠正要求：完成时间在□一周内□二周内□四周内需□提交书面报告□进行现场跟踪□负责人/提出人：年月日原因分析纠正/预防措施（资源）责任人完成时间验证安排方案制定者/日期评审人/日期验证结论：...
2025-05-04
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11.doc
信访工作规范文件编号：XJ-WI-ZH-11修订状态：A/0中国南方新疆航空公司综合事务工作手册1.0目的规范公司信访工作，实行统一归口管理，确保信访工作规范、有序，“件件有答复”，“事事有回音”。2.0适用范围适用于公司对信访事宜的处理3.0工作职责3.1信访接待3.1.1收到信后，及时拆封、登记并详细阅读。准确领会来信内容，并概括来信内容和要求，提出拟办意见。对应该转办的来信按分工及时准确地转给有关地方或部门，较为重要的...
2025-05-04
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22.doc
记录编号：XJ-QR-ZH-22-A序号：授权申请书审批单中国南方航空新疆公司综合事务工作手册授权申请书审批单授权申请书审批单第号第号公司：公司：兹有同志，性别，年龄兹有同志，性别，年龄职务，身份证号码职务，身份证号码将代表我公司与将代表我公司与。。经审核同意办理授委托权书。法律顾问室意见：总经理办公室公司领导意见：法律顾问室（存根）年月日年月日
2025-05-04
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09审计档案管理工作规范.doc
审计档案管理工作规范文件编号：XJ-WI-SJ-09修订状态：A/0中国南方航空新疆公司审计工作手册1.0目的为使审计部在实际工作中直接形成的、具有长期保存价值的各种文件、审计文书、图表的收集、整理、归类、统计、利用和移交工作顺利进行。2.0适用范围所有审计工作中形成的资料、文件。3.0职责3.1审计部对所起草、收、发、保管的文件等资料的真实性、完整性负责；3.2审计部业务副主任对审计档案进行收集、归类、保管、移交；3.3审...
2025-05-04
130
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01.手册封面.doc
中国南方航空新疆公司客运服务工作手册编制：审核：批准：受控状态：分发号：●全面管理体系文件●XJ-WI-KY
2025-05-04
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客舱服务部月安全与质量分析表13.doc
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册记录编号：XJ-QR-KC-14-A客舱部（）月安全与质量分析表客舱安全与空防安全填写人：年月日服务质量旅客投诉情况填写人：年月日旅客意见情况填写人：年月日旅客征询卡汇总情况填写人：年月日航班跟班检查情况填写人：年月日其他部门安全员中队填写人：年月日采供室填写人：年月日保障中队填写人：年月日第1页共2页中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册记录编号：XJ-QR-KC-14-A客舱部（）月...
2025-05-04
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VIP
年、季度客舱服务检查计划表.doc
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册记录编号：XJ-QR-KC-03-A年季度客舱服务质量检查计划表检查项目检查对象检查次数计划检查日期实际检查日期备注月系统检查各一次专项检查月系统检查专项检查月系统检查专项检查制定：-------------------审批：--------------------------日期：--------------------日期：---------------------------
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