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Site Benchmark.doc
SiteBenchmark:TravelNorthwest1.8Best_Western2.0Continental_Airl2.1Alaska_Airlines2.3Hyatt2.3Southwest_Airlin2.4British_Airways2.6Delta2.6Travel_Corner2.7Marriott2.8UAL3.0Travelocity3.1Lonely_Planet3.3Ramada3.4Expedia_Inc.3.5Sheraton3.5Travel_Channel3.7Holiday_Inn3.8Westin4.2Trans_World_Airl4.3TravelScape4.8Wyndham4.8Fodors_Travel_On4.8Frommers6.8AccessTimeinMinutesAverage:3.4minutesUpdated:06/2...
2025-05-07
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Online Travel Spending Surpasses.doc
OnlineTravelSpendingSurpasses$1BillioninJanuaryTheonlinetravelindustryhit$1.2billioninsalesinJanuary2001,accountingfornearlyone-thirdofof$3.8billionine-commercetransactions,accordingtoresearchbyNielsen//NetRatingsandHarrisInteractive.Thismarksadollarincreaseof29percentfromsixmonthsagowhenconsumersspent$943millionononlinetravelinAugust2000,settingthehighestlevelsincemonthlysurveysbeganlastApril....
2025-05-07
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708工作汇报.doc
会议纪要时间：2001年7月8日上午及下午人员：米黎钟、李朝晖、周锦平、王霆、贺利主题：中青旅项目讨论首先，李朝晖向米博士汇报了前期中青旅项目的情况。米博士认为，前期项目的推进存在以下几个问题：1）项目未按照严格的项目程序和要求做；2）调研结构不够尖锐，是学理性的，对经验性的结构是隔靴搔痒，未找到客户的真正需求和死穴；3）客户的需求一直没有明白的表达，直到6月26日谈到增发项目；4）我们的层面和努力不足，关...
2025-05-07
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Biztravel.doc
Biztravel.comhttp://www.biztravel.com与其它站点相比，Biztravel.com将提供给用户更为详尽的旅游信息，它可以对其提供的线路作热门旅游线路判断管理。Biztravel.com将可以为用户提供适合其旅游线路的最佳的航线组合、汽车路线和饭店预留，它可以为用户的特殊要求提供足够的弹性，其界面清晰易用。另外，该站点还包括如下内容，城市指南和有趣的在线电子杂志。MicrosoftExpedia.comhttp://Expedia.com访问Expedia吧，它将更加...
2025-05-07
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7月5日项目小组改组会议.doc
7月5日项目小组改组会议时间：2001年7月5日晚6：00-10：30地点：公司会议室人员：李肃、包政、周放生、周彦平、米博士、李朝辉、贺利、苏立军、王霆、陈玲、贺慧玲、周锦平记录：贺慧玲根据录音整理根据中青旅方要求，我公司重组项目小组人员，分为战略小组与营销小组，前期重点是战略工作，全体成员全力以赴。由米博士负责战略项目，李朝晖负责营销。暂定杨杜、曾元泰必要时客串。原小组成员苏立军调白沙项目组工作。小组会上...
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615谈公民部.doc
6月15日下午包总与负责公民部的中青旅副总裁耿俊的谈话记录耿俊：佩服包总从微观入手然后中观然后宏观的思路。包总：未来的方向：内在的一致性是要害。投资的匹配性和系统的匹配性。耿俊：利润来源并非只是旅游服务，还有诸如购物利润等。控制资源的途径之一是大旅行社和购物店的结合。泰国在这方面进行的资源对接已经完成。旅游业必须与相关资源作系统整合。包总：在次层面找办法。行业习性不易改变，以利益为纽带，靠道德是不...
2025-05-07
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调研安排.ppt
和君创业研究咨询有限公司第1页和君创业HJ中青旅管理咨询项目内部资源整合能力调研安排和君创业研究咨询有限公司HJVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGLTD.此报告仅供客户内部使用。未经和君创业公司的书面许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制和君创业研究咨询有限公司第2页和君创业HJ调研思路提出中青旅系统改造的基本假设命题旅游产品营销网络产品标准化客户需求渠道/网络客户服务和君创业研究咨询有限公司第3页和君创业HJ...
2025-05-07
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北京18－25岁.doc
北京18－25岁具有中专，职高，大专学历青年职业构成及收入水平调查北京市这一年龄段具有大专及以下学历的年青人，从就业领域来看，从事餐饮服务业以及相关领域工作的人数最多，工作职位主要为销售，服务，以及文秘等工作。他们的月工资收入水平一般在1000－2000范围内，对于销售类的工作，由于收入直接与工作业绩挂钩，所以收入的变化范围较大。对于服务、文秘类工作收入水平比较固定。收入水平调查表：工作领域单位名称职位月...
2025-05-07
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1022中青旅公民总部访谈纪要.doc
1022中青旅公民总部访谈纪要时间：2001年10月22日2:00~4:00地点：正义路总社6层会议室参加人员：贺、杨访谈对象：交通事业部总经理袁总记录：杨任远1）航空代理体系为一级、二级与国际航协（IATA）三类，其中一级、二级代理为国家民航总局批准，一级代理可出售各国内航空公司的国内、国际机票；二级代理只可出售国内机票；IATA会员则可以经营国际航空公司的机票。2）交通业务部共有27人分为二处室—代理处、团体票务处。其中代...
2025-05-07
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莱茵达集团战略研讨会资料Final.ppt
明晰集团未来发展战略和业务模式，完善内部资源能力建设—战略研讨会凯捷中国2005年5月7日©2005Capgemini—AllrightsreservedMarch2005—LanderProject2战略研讨会议程安排莱茵达集团战略研讨会会议议程主题负责人莱茵达集团陶总致辞并宣布战略研讨会开始莱茵达陶总凯捷介绍本次研讨会目的凯捷－李放凯捷进行工作回顾，调查问卷分析及讨论方法介绍凯捷－黎昱战略态度、价值取向、业务模式研讨凯捷－黎昱休息所有参会人员业务组...
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606中青旅会谈.doc
录音整理时间：2001年6月6日晚9:00-凌晨2:00地点：友谊宾馆50311室参加人员：包政及和君项目组成员，中青旅张力军、耿俊、田荣红、朱龙君包政：中青旅拥有的：现在的现状和将近八个亿的预期资金。问题在于现在公司的资源和旅游的资源不匹配。当去整合这些旅行社的时候，你会发现整体方向是没有问题的，但很有可能使我们后台的瓶颈显得更加的瓶颈，而且旅行社没有足够的流量要留住导游，要有回报，哪怕是6%的回报，都是很困难的...
2025-05-07
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春秋社歌.txt
Ŵ���������������������������һĿ������20019Ϻ�����������������������罨��20���ꡣ�����ҵCIҪΪս�������ڶ��δҵҵҵĻӳҵǿҵṫ�����������������������������������ս������������������������������ʡ��������������ʱ��������ֹʱ�䣺...
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春秋代理商的发展思考.txt
εķ˼������������̳��������̵�չ��ȥӪ10�����������������ս����ڣ���ȦʿĿ���������Ѹ�����������ٳɳѷ���չ�������������������֣⼸�����ߵ����ξĵ����̵��������绢����ķ������һɢǿʼȫΧγɾλĿˡҵ����������������������̵������������ڷ�...
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访谈刘广明.doc
与中青旅财务总监刘广明座谈时间：2001-7-15地点：中青旅会议室座谈方式：漫谈参加人员：周放生、李朝辉、贺利、温立阳、王霆、周锦平整理：周锦平如果对我们公司作一个质量判断的话，作为一个旅行社，中青旅是一个很好的旅行社，每年有2000多万的赢利，业务发展很健康，市场分布也比较均匀，基本上脱离了市场风险期，因为旅游市场分布比较散，受经济、政治、文化的影响，在区域市场上经常会出现整个市场的崩溃或发展，象我们这...
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Travelocity.doc
Travelocity.comToutsNewTechFeaturesFiveyearsago,travelshoppingandbuyingInternetsite,Travelocity.comInc.(NASDAQ:TVLY)openeditsvirtualdoorsusingasimpleHTMLloadedbrowser.Now,80wirelesspartnerslater--andswallowingofflineairlinecompetitorNorthwestsdecisiontooffercommissionfreeonlinetickets--thecompanyistoutingnewtechnologyfeatures.Theassortmentofchangesithasinstoreforusersincluderampedupinformationg...
2025-05-07
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对中青旅战略文本的基本.ppt
对中青旅战略文本的基本评价及修正意见对中青旅战略文本的基本评价及修正意见和君创业中青旅项目小组一、对战略文本的基本评价一、对战略文本的基本评价带有浓重的增发背景色彩对行业市场、资本市场都得有交待提出了中青旅的基本战略命题：通过初略的外部环境分析，特别是国际旅游业演进格局的分析，以及对内部组织资源能力的审视，明确提出中青旅是旅行社行业整合的领先者做旅行社行业整合领先者就是建构强力的旅行社...
2025-05-07
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成长理论4.ppt
企业成长理论成长这一概念的英文是Growth，中文可译为生长、发肓、发展、成长、增长、增加、增大等。在经济学中，多用增长一词。如增长经济学（growtheconomics）、增长理论（growththeory）。在经营管理学中，则多用成长一词，如成长战略（growthstrategies）、成长曲线（growthcurve）、成长期（growthstage）。本研究中成长理论（growththeory）即指企业发展问题的研究。一、钱德勒：投资促进发展钱德勒通过对近代欧美企业管...
2025-05-07
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619包总思路.doc
中青旅的现实困境时间：2001年6月19日晚10:00-12:00地点：友谊宾馆50317室人员：包总、李朝辉、苏立军、王霆、贺利一个小旅行社：中青旅真正的麻烦在于,它实际上只是一个扩大了的小旅行社。利用上市的机会，借助资本的力量，中青旅得以进行了某种扩张，而事实证明，这种扩张是极其无力的，甚至可以说在战略上不具有意义。从战略层面上讲：一方面投资于高科技，青旅在线的投入基本上是尝试性的，没有战略的引导。实际应投在信息...
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对构建中青旅联盟的思考.doc
对构建中青旅联盟的思考一、战略联盟的学理阐述1、形成的诱因战略联盟作为九十年代兴起的一种组织形式已经成为企业提升成本竞争力、分散创新风险，实现跨区域与跨国经营所采取的一种战略模式。从企业竞争力的角度来看，战略联盟是组织方式，更是战略手段。作为战略手段的战略联盟主要有四个方面的效应：一是规模经济，通过组建战略联盟，分摊研发成本、营销成本、生产成本，获得规模经济利润；二是范围经济，通过对价值链的整合...
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导游车队访谈记录.ppt
有关导游的访谈导游部职责定位导游部的工作程序有关导游的基本认识导游工作在旅游业价值链条上的定位导游工作流程导游部工作中的困境和愿境1、参加国家旅游局组织的导游资格考试。2、通过了国家资格考试的考生，可以持导游证向旅行社申请，旅行社考核同意后为其办理导游胸卡和IC卡，该导游才能成为某旅行社的员工。导游要向旅行社交纳数量不等的质量保证金，中青旅是2000元/人。3、或者，考生通过国家导游资格考试后，通过上述...
2025-05-07
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