访谈刘广明.docVIP免费

与中青旅财务总监刘广明座谈时间：2001-7-15地点：中青旅会议室座谈方式：漫谈参加人员：周放生、李朝辉、贺利、温立阳、王霆、周锦平整理：周锦平如果对我们公司作一个质量判断的话，作为一个旅行社，中青旅是一个很好的旅行社，每年有2000多万的赢利，业务发展很健康，市场分布也比较均匀，基本上脱离了市场风险期，因为旅游市场分布比较散，受经济、政治、文化的影响，在区域市场上经常会出现整个市场的崩溃或发展，象我们这么大的旅行社，基本上已经度过了这种风险期，东方不亮，西方亮，比如去年我们的日本入境市场有900多万的利润，但由于和JTB的合作出现一些问题，今年受到很大影响，但是我们的德国、英国和美国市场起来了，弥补了这种震荡，总量上趋于平衡。但是作为一个上市公司，应该说公司是很不健康的，我们在国内把西方对一个成功上市公司的要求拿来衡量自己，公司的赢利比较稳定又有自己的主导产品。由于中国的旅行社业难以满足对一个上市公司的要求，主业赢利3000多万不足以支撑我们这样的一个26750万的盘子，如果得不到市场的认可，我们就会失去许多进一步发展的机会，我们这几年的利润从97年的5000万—98年的7700万—99年的11000万—2000年的12000万，今年可能还要更高，所以经营者感觉很累，因为主营业务供给利润的能力有限，发展空间也不大，利润何处来？上市以来一直在为利润奔波。和君一进来就对我们的旅游业的发展方向进行研究，我认为，在研究主营业务发展之前，一定要搞清楚，旅游是否足以支撑公司的发展，所以需要有这个前提性的诊断，才能谈旅游业的发展战略。这几年我们一直有333的说法，1/3来自旅游业，1/3来自短期投资，1/3来自长期投资，当然，也有一些并表的调整。从资产结构来讲，固定资产很少，主业基本上没有固定资产，办公楼是总社的，资产形态主要是流动资产，但这不是行业的典型特征，如国旅的固定资产就很大。从资产构成看主要是流动资产和长期投资。长期投资帐面上是55000万，按规范的会计处理应该是100000万左右，差额源于母子公司的交易关系和帐目处理，目前的投资有以下几块：1、主业——旅行社：4000-5000万，控股了8家旅行社。旅行社对资金的依赖不是很强，因为投资没有附着点，应该讲，它不适宜规模化经营，它是依靠个人信用发展的，我信任你才把我的产品、客人交给您，只要有朋友关系，业务就可以开展起来，旅游的垄断一放开，必定是个私人有限公司市场，孕育不了大的国有公司，适合个人、夫妻经营，真正形成的大的旅行社，迟早会消亡。2、旅游相关业——旅游配套行业，桂林的酒店约20000万资产，苏州大约25000万的资产，车队约4000万。3、科技产业——25000万左右，其中风险投资13000万，尚洋点子和创格约12000万。4、在浙江介入房地产业——与当地一家房地产投资公司合作，作房地产投资业务而非开发业务。从资产回报率上看，旅游业每年有3000的利润，真正为旅游业提供服务的资产却只有4000-5000万和一些流动资金，因此利润率很高。作为一个旅行社，产生利润的关键点是品牌的无形资产，与资产投入的多少关系不大，关键是人才队伍和激励，在旅行社上聚集再多的资产，也不可能取得超常规的发展，利润的增长不能来自于资产的增长而叠加，没有人才，不能带来客源，因为，一个优秀的旅行社业务人员，毕生服务于一个市场，建立了关系，维系了一些朋友，拥有稳固的客源，这个市场也以他作为一个依附点而存在。当这个人离开公司，公司将要花费很大的投资和时间来培育市场，其障碍的根本原因就是旅游业是建立在个人信用上的产业。旅游作业是通过人与人之间的联系来实现的，业务人员在推销时，总是推销个人信用而不时企业信用，建立个人资本。离开了客户，旅行社便一钱不值。在入境市场上，是通过国外的批发商间接开发境外市场，国内旅行社处于被动地位，基本不具侃价能力。从赢利能力来看，旅行社业不足以支撑公司的赢利要求，因此我们提出旅游为基础，科技为动力，资本运营为核心的战略。实属不得以，希望通过科技业务的发展来拉动主营业务深入的增加，但光这样实不能满足资本市场对上市公司的要求，因此，必须寻求超常规的发展，就只能以...