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中联重科售后服务流程优化草稿1.ppt
优化营销战略咨询第一阶段营销战略报告中联重科目前中联重科的售后服务实际上是“急救”式的，这已不能适应企业发展的需要。新华信建议中联重科采用“三合一”服务模式：“急救服务”+“保健式服务”+“增值服务”客户报修售服人员电话指导售服人员上门服务服务结束原有“急救”模式新的服务模式+急救服务保健服务增值服务+优化营销战略咨询第一阶段营销战略报告中联重科“三合一服务战略”是“主动服务为主，被动服务为辅”的...
2025-04-28
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筛选方法.xls
厂商代码第三阶段第四阶段A3434B3832C3232D5913E1212F1212G99H98I88J88K77L77M77N44O93P33Q112R72S11T11供应商总供应种类数量本类零件供应数量第一阶段选中厂商第二阶段
2025-04-28
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0913.xls
生产周期101010运输周期555库存周期60300504010平均月资金占有量2.430.1订单1订单2订单3订单1订单2订单3占总销售数量的百分比订单1订单2订单301020304050607080库存周期运输周期生产周期占总销售数量的百分比平均月资金占有量0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%订单3订单2订单1
2025-04-28
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2000年1月份各品牌产量.doc
1月份桑塔纳、别克、夏利等生产情况2000-03-11据统计,今年1月份上海大众桑塔纳轿车共生产18614辆,比去年同期下降26.8%;销售量为16165辆,比去年同期下降19.5%。当月产销率为86.8%,市场占有率为39.49%。上海通用共生产别克轿车3141辆,比去年12月份减产1051辆;按照订单共发售轿车2573辆,比上月少售车731辆。截至1月末,上海通用已累计生产别克轿车26431辆。广州本田今年1月份产销量分别减少了589辆和700辆。去年全年,广州本田共生产...
2025-04-28
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汽车：价格战无效 产品战开始.doc
汽车：价格战无效产品战开始--------------------------------------------------------------------------------上海通用的又一款新车“别克G”悄然在市场上展开销售。这款发动机排量为2.49升的轿车给人的感觉是，就是冲着2.3升的广州本田来的。就在国内汽车厂家的价格战打得时冷时热、不温不火的时候，产品战实际上是一种更高层次的较量。自从1998年12月17日上海通用的第一辆轿车产品下线，其新产品便层出不穷。除了一些内饰...
2025-04-28
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汽车市场营销出现新变1.doc
汽车市场营销出现新变化目前，在购车主体由单位逐渐转向个人的时候，国内汽车营销相应出现一些变化，竞争由无序开始转向规范。首先，经营主体由小企业转向龙头企业。汽车市场的激烈竞争、价格大战，使得众多经营汽车的小企业，因实力不足而退出市场。其次，经营场地由小门面转向大市场，各汽车厂家为了提高自己产品的市场占有率，在提高产品质量的同时，也对经销商的经营条件和环境有较高的要求，于是，省、市经销汽车的企业均...
2025-04-28
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入世利于汽车工业良性发展.doc
入世利于汽车工业良性发展国务院发展研究中心发展战略部部长李善同根据世界各国的发展经验，人均收人达到40OO美元左右的时候，轿车保有量将会大幅增长。我认为，未来五至10年之内，我国将处于人均收入3000至4000美元这样一个阶段，按照这个规律，中国轿车需求量也将进入高速增长期。现在，由于各种条件的约束，中国的轿车需求没有发挥出来。所以，如何能够使中国的潜在轿车需求变成真实的需求，是我们当前需要做的一件事。当然...
2025-04-28
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微轿——寻求市场突破口.doc
微轿——寻求市场突破口李林近两年，微型轿车市场可谓有喜有忧：一方面，随着私人购车市场的蓬勃发展，适宜私人购买的微型轿车发展前景看好，市场潜力巨大；而另一方面，随着大中城市出租用车需求热点的转变，以及以北京、上海为代表的大城市汽车排放标准的趋严，微型轿车又实实在在地面临着“生存危机”。如何将潜在的需求转变为现实的消费，如何在激烈竞争的市场中有效地拓展生存空间，无疑已成为当前微型轿车行业所亟待解决...
2025-04-28
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中国汽车业：一步一重天.doc
中国汽车业：一步一重天--------------------------------------------------------------------------------中国有一句俗话：一个好汉三个帮。强者尚且如此，我们又岂能例外。实际上，合作已成为当今“超强竞争”的一条必由之路。我们终算在这一点上踩出了时代节拍。因为在这条路上行进着汽车界的各路精英。1998年戴姆勒—奔驰与克莱斯勒通过合并展开了本世纪最具示范力的跨国合作。这一事件最鲜活的视点之一是双方所持的股份...
2025-04-28
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questionaire.doc
1.目前有哪些车型2.这些车型每个月的销量大概分别是多少？3.哪些车型前景已经不大看好而公司还在生产？4.哪些车型市场上有需求而公司不能提供？5.您觉得目前长安提供的车型数量是否可以削减？大概销售几种车型比较合适？分别是哪些车型？6.您觉得目前畅销的几种车型中配置种类是否过多？每一种车型是否都可以按标准配置生产？如果各种畅销车型只有一种配置，您希望是哪种配置？7.
2025-04-28
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记者采访流程图.doc
电脑公司CRM工作流程图记者采访流程图部门时序媒体品牌市场部事业部备注/www/wwwroot/www.botuzhiku.cn/worker/runtime/JiuNiaoWork/Fle/6189/4d5a92df-acd4-4818-a019-3f920eff0069.doc提出采访需求开始宣传处整理、分类、筛选确定采访时间、主题内容联络记者安排采访记者采访撰稿符合宣传要求符合采访主题刊发收集样报反馈、结束不安排采访提供文字资料修改整理后返回给记者刊发
2025-04-30
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联想电脑公司2000年业务礼品选择、制作及领用流程.doc
联想电脑公司业务礼品选择、制作及领用流程1目的加强礼品制作、领用和发放的计划性、规范性。2适用范围本流程适用于电脑公司维护与合作公司的客户关系而产生礼品需求的部门。3费用管理各部门用于维护合作伙伴的业务类礼品的费用及领用额度由财务监控部制定。4本流程涉及的部门：公司各部门。5各部门职责5.1各需求部门负责在每两月一次的礼品选货会上提供有关礼品选择及风格的建议及意见。5.2行政后勤部负责礼品的库存管理及领用...
2025-04-30
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行政管理流程KM版.ppt
YMSJ集团行政管理流程第1页MYGROUP2003-1-202003JSMY-PROCESS行政管理流程目录公司制度管理流程会议管理流程发文管理流程收文管理流程办公用品、办公设备管理流程车辆使用管理流程YMSJ集团行政管理流程第2页MYGROUP2003-1-202003JSMY-PROCESS本流程适用于公司制度管理所涉及的各项工作本流程旨在规范公司制度管理过程，明确各部门在公司制度管理过程中的职责总裁、总裁办公室、各部门/下属公司本流程管理者为总裁办...
2025-05-01
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一周例会会议纪要 meeting minutes_141103 tyw.doc
苏州供电公司业务流程优化设计项目会议纪要日期：2003年11月14日8:30-9:10地点：苏州供电公司总部2号楼1楼会议厅与会者：苏州供电公司姚国平、夏勇、陈辉、戚征、卓燕、黄建宏、许伟、周军、赵熔、陈伟、庄哲寅、吴海翔、陶叶炜、王舒成埃森哲WinnieWu,郑子霆,WangFeng,Mikecheng,王冷初,EricWang,ChristineTang，rickzhang记录人：陶叶炜主题：第九周工作例会会议内容1.埃森哲项目经理吴尹昱对一周的工作进行了回顾，要点如下a...
2025-05-04
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ITW_高层访谈纪要 施广华_170903 rw .doc
苏州供电公司业务流程优化设计项目会议纪要日期：2003年9月17日10:15-11:30地点：苏州供电公司总部1号楼609会客室与会者：苏州供电公司施广华、吴海翔埃森哲MichaelDing,WinnieWu,TianWenqing,MikeWang,RingWu记录人：RingWu主题：会议内容1.苏州公司的定位：a.苏州公司和省公司间的定位：由于受客观条件限制，将根据形势要求。作为一个销售收入120亿，固定资产80亿以上的企业，管理方式是车间还是经济企业是值得探讨的问题。上...
2025-05-04
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YL-CW-01-财务盘点制度-B.doc
浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次公司财务盘点制度YL-CW-012003年2月20日A1/1盘点盈亏汇总表年月日NO.部门类别品名及规格单位单价调整后的账面数量盘点数量盘盈盘亏差异原因数量金额数量金额说明处理对策复核：制表：
2025-05-04
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YL-XSL-04-客诉处理作业流程.doc
浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次客诉处理作业流程YL-XSL-042003年2月20日A1/21.流程图：浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次客诉处理作业流程YL-XSL-042003年2月20日A2/22.流程说明2.1.销售公司或相关单位受理客诉案件时，不论是函件或电话，都由销售公司初步判断后，对于可回复解决者应立即处理；若此事涉及相关单位，需其配合或征询其意见的，以“客诉处理单”详细内容提请...
2025-05-04
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YL-XSL-08-应收帐款作业流程.doc
浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次应收帐款作业流程YL-XSL-082003年2月20日A1/21.流程图：浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次应收帐款作业流程YL-XSL-082003年2月20日A2/22.流程说明2.1.货品运抵客户后，由客户签收。并根据客户的实际使用量开立发票。2.2.财务会计应根据“出货单”及发票制作传票登入客户别应收帐款。2.3.销货收入明细帐、预收款项明细帐及统一发票开立金额，...
2025-05-04
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YL-XS-02-市场调查管理办法.doc
浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次市场调查管理办法YL-XS-022003年2月20日A1/21.总则1.1目的：1.1.1为促使本公司的发展及产品行销活动能获取最大经济利益。1.1.2为促使本公司能不断改进生产技术及提高业务与管理工作。1.2.范围：凡公司目前所提供的产品、服务或未来准备的产品皆属本办法管理。1.3.权责：1.3.1市场情报、信息搜集：国内营销部门、国外营销部门、国内配件部门。1.3.2资料分析、策略拟定...
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YL-ZLL-20-委外测试工作流程.doc
浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次委外测试工作流程YL-ZLL-202003年2月20日A1/21.流程图：浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次委外测试工作流程YL-ZLL-202003年2月20日A2/22.流程说明2.1.计划：质量部根据计量器具的检定周期，制订计量标准器具及检测试设备的委外测试计划。2.2.联系：质量部联系有关上级计量部门，如需送到外单位检测的则做好派车准备，按要求可联系上级计量部...
2025-05-04
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