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访谈记录-黄艳(先生)1.基本情况被访谈人姓名黄艳(先生)所在部门及职务人力资源中心主任访谈时间2000/10/16,10:00-11:15访谈地点嘉陵公司总部访谈人许朝辉整理许朝辉2.要点总结一.背景情况1.中心历史:2000年四月成立,合并了原人事处、劳资处、组织部。2.中心主要职责:1管理从副处级至副总级干部(副总级干部的管理主要是协助兵装部管理)。2工人计件工资定额3干部的沟通考核四种考核:业绩考核、沟通考核、平级考核、基层评议二.职能执行1.干部选任:副处以上干部任命决策权在党常委会。2.分公司经理选派:97年,中干中自己报名,组织推荐,党委讨论决定。经培训、动员派出。都没有营销经验;德方面,开始可以,后来出问题。不好讲。3.分公司经理管理:销售公司总经理管理,HR不管。4.目标责任书:企划部下达。2000年销售公司的责任书9月份才下达5.工资水平:工人800/月,中干2000-2500/月,技术人员1200-3500/月6.人员情况:一线紧(4000多人),二线松(3000人),三线臃(3000人)7.人工成本:占总成本6%,1.2亿3.关键问题(诊断中发现的主要问题)1.机构常变,机制不变,运行永远不畅2.组织机构成为衰减器,高层决策得不到执行3.部门各自为政假设:以工作为中心流程重组,打破职能界限。新品开发、质量攻关等专题设副总裁一人全责负责。

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