新奥咨询项目新奥燃气成员公司访谈总结成员公司:常州新奥燃气有限公司2003年8月25日基本情况：访谈对象：潘荣总经理助理访谈人员：周平访谈时间：13:30-14:30访谈总结:1.常州新奥由武进燃气总公司和新奥合资成立,注册2003/5/8,出资新奥60%;人员:武进燃气78人,新奥10人,总共88人;重要职位:合作方-1总经理2副总经理,新奥总工,总会计师,总经理助理2.苏南经济相对富裕,房地产开发较快3.竞争态势:整个常州像个包子,常州市在当中,四周都属武进地区;为加强竞争优势,东北面黄山桥(音)新铺管道27KM4.现有石油管道液化气用户8000多户,5.民用户开口费:3300元,不久会同城同价2900元,市场化程度高,集体报装户不多,6.政策:政府出文-燃气配套作为地产开发审批条件【文档结束】下一步行动计划:2003年8月25日基本情况：访谈对象：徐成大总经理访谈人员：刘奕辰，周平访谈时间：15:00-17:00访谈总结:1.武进是95年撤县设市,2002年4月28日常州推行特大型城市,武进区划掉7个镇给常州(兴北区)(武进原66个镇,划掉6个,剩下60并成30个镇,划掉7个,余23个镇),总面积1260?平方公里,人口93万,12城市人口.03年实现销售800亿,GDP350亿,财政收入40亿2.武进23个镇,2个开发区-高新技术开发区和外向型农业开发区3.董事会年初指标:经营收入1600万,利润600万;徐总原为武进公司老总,7/28日宣布为常州新奥总经理,表示:今年指标尽心尽力,难度很大4.市场情况:武进原来行政中心在南面,七个镇划归常州市兴北区后,给整个发展带来影响;地价:土地拍卖,房地产价高受到抑制,居民转为在常州购买房子;5.合资公司比原来成本增加500万,构成;人员工资,办公(手机,电话,水电,招待,交通),折旧,会计政策适用转变(原庭院管网,户内立管作为投资摊销,现在作为计入当期成本),税收(现在叫增殖税,原来不收税)6.未来市场:武进小单位,小地方,给常州抑制死,没有独立的电视台和报纸;东北片6-7个镇有可能被划掉内部文档，注意保密1/3新奥咨询项目7.武进每个镇的实力很强,乡镇工厂比较多;地产开发:高楼较多,规模在100多户,小区几十,几百,几千户的规模都有,别墅;新开发地产15万平方米/年,约1000-2000户8.CASE:有一工福户,如果没有竞争开口费到数百万,由于中华燃气竞争,同时镇长,工厂老板都要中华燃气做,只能牺牲利润9.市场推动:6个抓-抓营销1营销队伍建设,2.优质服务,3.新的用户,4.大户(工福户),5.政府-30%以上的事在政府手里办(划红线,马路,市区道路,质量技术监督,城管局,拆迁办等,6.宣传-电视,报纸,候车亭,广告预算:下半年25万10.环保:政府规定全部锅炉改造,取消煤锅炉,改用油锅炉11.团队评价:把人的思想搞乱了,原来很正规,现在观望,等待,犹豫;4个不如以前-1.凝聚力,2.负责精神-体制不同,思想会变,现在在办公室,大家离心离德,CASE:管道防腐,3.吃苦的精神不如以前-领导的力度不如以前12.5个心-耐心,恒心,小心,细心,雄心,新奥很多东西很烦琐,好多东西不知是如何规定的,如汽车修理超过1000元的报总部审批,汽车保险13.关注问题:合资公司签定合同是如何预防似得公司有效过度？14.总的来说武进是个好公司：1.基础,2.没有出现震荡,3.经济上做到当年合资,当年盈利15.交接公司要避免:1.不能一下子推倒从来,”以前的都不好,新奥的什么都好”,2.平稳过度,循序渐进,好的东西接过去,坏的东西扔掉,3.不能太急16.中华燃气比新奥好很多,1.延续老公司繁荣做法,不全盘否定,老的延续改善,2.老的领导员工用好,3.常州中华然气派总经理和财务总监(当地招聘);常州新奥:原来徐成大为常务副总,河南新乡的何润芳,罗燕枝任总经理和市场部经理17.中华燃气:在50万内,总经理可以直接处理,超过50万的和董事沟通一下;不做广告,常州原有12万户,新开的跑不掉;合作对手的城市都是大城市，各方面都比较规范18.工程上按着地方定额做,新奥的取消很多,工程都不愿做,工程招标,没人来投标.19.四个不如改进:1.岗位责任制,2.建立目标责任制,3.制定考核制度,4.整顿(人员调整)20.成本控制:新奥标准现行(标准6折)原来标准总经理800480300-450副总经理600360300市场部主任35015050客户经理1600内部文档，注意保密2/3新奥咨询项目【文档结束】下一步行动计划:内部文档，注意保密3/3
