新华信-嘉陵工业-访谈记录-2.DOCVIP免费

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访谈记录-盛虎1.基本情况被访谈人姓名盛虎所在部门及职务黔江地区代理商访谈时间2000/10/110:30-11:30访谈地点重庆公司蒋的办公室访谈人张葛军、许朝辉整理张葛军2.要点总结一.背景情况1.主要职责:主管黔江地区(含卢洲)销售网络2.分公司主要职责:1管理零售商:依据公司政策,设立销售网络2接受订单:管理范围内的零售商订单3维修管理:技术指导和维修点建设、三包维修4促销:帮助零售商上量5信息收集:竞争对手信息的收集二.当前情况1.数量:县级专卖店16个,乡镇专卖点150-200个,70%的销量在县城2.层级:三级:分公司(区域经销商)----零售商----乡镇专卖点。3.通路加价:区域经销商加价120元,零售商可至少300元,年底有奖励,但不返利,给予促销支持。4.市场竞争:宗申的销售网络比较好,轻骑在重庆做的不好。质量钱江好,款式新,价格比嘉陵高500-800元。95年以前,嘉陵车的利润在1000元以上,款式很难看,特别是100车,给人不要。5.促销:重庆公司给予支持,但售后跟不上,主要是配件。6.农村市场和城市市场的区别:农村主要用于运输,占到80%,要求125以上,易于启动,油耗低价格在4-5000元,款式要求不高。3.关键问题(诊断中发现的主要问题)1、总部在产品开发方面的滞后已经严重影响了销售工作。2、售后服务以及三包在与总部距离略远的地方跟不上,不利于市场的发展。3.资料收集125车,93年11600元------00年4600元(估计成本在3500元)

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