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南海发展访谈记录-计量部二人被访人职务工程部副经理访谈人薛迥文、李航访谈时间2005-1-14上午08:30访谈地点办公室工作职责、组织及人员计量17人(含2司机),下设4个部门1、流量计管理组(相当于大水表供110台用于售水,水厂有10台左右):负责安装调试,监控运行及日常维修维护,协助技术监督局进行周期性检定;2、在线检测水表管理组:大口径(80—200口径)的水表运行监控。80—100半年一次,100—200的每季度一次。3、水表在线维修管理组:负责更换,处理用户关于水表方面的投诉,4、水表翻新二次使用相当于水表维修车间。5、水表送检:兼做管理的主要对象就是水表及其它的计量器具:安装水表跟用户结算,这跟工程部略有不同。水表的使用周期2、4、6年?(不同口径),水表出问题跟水质有关(比如杂质),一般体现为偏低计量导致公司利益受损。计量器具关系到公司的经济利益,很重要。超声波流量计是校正水表的基本工具。对控制水损做出了贡献。(水损:计量----管网----抄表----偷水)组织和流程XJW建议:按制水→供水(表前管网)→售水(报装、营收、客户服务等)分割流程

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