20050110工会主席朱丽珍访谈记录-李航.docVIP免费

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南海发展访谈记录-工会主席朱丽珍被访人朱丽珍职务工会主席访谈人海文、李航访谈时间2005-1-10上午10:30访谈地点办公室工作职责、组织及人员工作职责:受党委、区工会管理,教育员工,提高员工素质,包括:劳动用工、劳动福利、组织员工全员学习(知识竞赛等)、组织员工劳动法律(管理)培训及退休人员的管理工作。组织:工会专职2人,5人兼职,兼职由工人选举代表产生。战略方向供水主业做大、做强,同时有好的项目扩展业务,主业做不好,风险很大。要考虑全体股东,收购项目的投资回报率。威胁最大的威胁是佛山供水集团,佛山供水集团规模大,发展快。在小南海、大佛山的背景下,南海发展的政府背景优势减弱,南海国资办受佛山国资办领导。劣势招标失败的原因:1、佛山市政府主导招标,佛山市政府与佛山供水集团的关系,2、没有经营污水项目的经验。程序多,讨论时间长,约束多,不如民营企业灵活。公司并购后的整合能力有限。组织部门环节出现问题相互推委,部门职责重复、职责划分不明确。原来的管理幅度较宽,现在有所改变。部门间缺乏没有沟通渠道和机制,部门内部人员也不协调。没有客户中心,客户投诉多头管理,营业部矛盾多。总经办应该主要承担协调的责任、其他相关职责放入行政办公室(企管部)。人员配置不合理,2水厂人员比较精简,但有些部门人员过多,如供水经营部有5个中层干部。调度室、供水经营部、工程部门之间矛盾突出,财务部同工程部门的矛盾也较多。部门设立太多,导致矛盾多,协调难。部门的本位主义(同高层的变动对公司影响大)。部门、流程设置不合理:出现爆管,多头管理,工程部在营业所(报装)有1个窗口,水检队可以考虑并入工程部(报装流程会比较顺畅),水损大,3个部门互相扯皮。有些制度没有执行。工程部门内部矛盾比较大,有3个副职。可以成立两个供水、污水事业部。

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