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辽宁华翔集团管理咨询项目华翔项目访谈纪要——老员工被访谈人姓名职位访谈时间访谈人记录者张*墨水车间2004-12-10缪钺、周鹏程周鹏程个人和部门基本情况去年十月份,已是老员工,墨水车间组长。对墨水车间经理栾志勇负责。职能部门管理/薪酬确认人员流动较大。确认离职因薪金不高、无双休、无公积金、餐费补贴不足和无通勤费有关。(开发区通常餐费按照每月统一计算,标准50元左右)。生产工人每月固定工资600元左右,工龄工资每年50元。确认去年没有奖金,及调薪。确认保管员基本为新手。管理流程确认技术原料变动较大,但生产工艺流程基本不变。因生产车间需属于无尘状态,窗户不能开,夏天温度高,无空调,工作环境不好。问题1.设备从未有过大修,只有小修,,希望有定期全面维修。2.问题通过部门经理层层向上传达,但很少能解决。被访谈人姓名职位访谈时间访谈人记录者人事部成员、现兼任丽恒出纳2004-12-10缪钺、周鹏程周鹏程个人和部门基本情况今年3月份,已是老员工,人事工作原2人,4月份成1人,工作量较大。现同时兼任丽恒出纳。职能部门管理/薪酬确认日常职能管理不清,招聘、转正、调薪、离职经常无人负责,只能直接报董事长或自行处理,但现在尚无任何工作纠纷。确认原集团在大连时有人力资源部,后撤销。确认曲总喜欢干涉公司细事,尤其是卫生。确认公司员工利用率较高,因为厂区初建,有许多机械工作。管理流程确认频繁换总经理和负责人已导致公司内规章制度虚设、无人敢负责、制度没有长期执行性等特点。问题1.许多员工工作心情不佳,感觉没有意思。离职员工总体来讲,并不珍惜资公司工作的机会,没有留恋。员工经常是长了经验就开跑。辽宁华翔集团管理咨询项目2.曲总经常责骂中层和高层经理,使下面成员工作积极性较低,许多中层经理的离职使下面员工看不到希望。3.研发队伍都是些新手,一直以来主要是辅助性工作,所以对日后公司研发上是否会有突破没有信心。4.高级人员招不到,一是因为人员本来就难找,二是因为条件和待遇不匹配。5.希望公司发展能和个人发展相挂钩,个人待遇和职位能得到提升。

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