华翔项目访谈纪要－副总经理刘德山-041202.docVIP免费

辽宁华翔集团管理咨询项目华翔项目访谈纪要——刘德山被访谈人姓名职位访谈时间访谈人记录者刘德山副总经理2004-12-02樊晓熙、缪钺、周鹏程周鹏程个人和部门基本情况1997至今一直在华翔集团工作，主要负责塑料编织工作；2003年始担任了一年总经理，后曾负责过思创销售，现负责生产。认为自己专长并不在此，希望能从事营销类工作，个人意见想做外贸（可能性不大）。集团战略与管理模式集团原以物流、生产行业为主，后从事耗材，有一定技术和社会资源，但因现在竞争激烈，利润较低，而且产品属于打印机附属产品，没有核心竞争力，并且由于北方没有耗材集散地，零部件运输时间和成本制约着产品价格。耿总特长在于敬业、有恒心魄力，商业思维强，情商高。但过于追求完美，不舍得撒手，很多事务人为复杂化，多人负责、决策，最后反而无人负责。组织架构与职能部门管理思创高管层变动过于频繁，曲总经常介入企业运营，导致思创中层员工汇报关系亦不甚清晰。刘认为集团首先应该设好岗位，再因岗设人，定薪，而不是相反，谁有能力谁上。公司财务考核方法比较标准，就是订得太高，主要是市场变化太快，生产成本增加、仓储量减少种种不可控因素对集团发展造成了很大冲击。管理流程集团现在考核指标不甚合理，没有一套科学标准的指标体系对子公司作出考评，希望能更多采取竞聘上岗、签订业绩合同书等各种方式。公司现有审计业务基本是半年到一年一次，这两天财务总监就在下面进行审计。其他二期项目和大连外贸两块业务尚未有人负责，个人希望从事大连外贸业务，约需资金200万。耗材项目由耿总引进，原属实验室产品，市场化过程较长，结果错过时机。一个月开4k，年终有红包，总体薪酬还行，但结构不甚合理，希望能与自己的责权挂钩。辽宁华翔集团管理咨询项目对项目的期望：1)结合曲总个人特点，设计本次方案；2)分清集团和子公司之间权责利之间关系；3)理顺公司现有人才制度和薪酬问题；解决一些老员工的遗留问题，现公司超10年的有10－20人，5年以上的人就很多，需要在住房、补助、薪酬方面予以一定照顾。问题1．刘认为本次项目风险也在于曲总，就集团来说，规范性的操作制度不会有太大问题，可能的破坏者就是制订者。——看了病、开了药、吃不吃、坚不坚持吃这是四个大问题！！！——一定要坚持集团政策、用人、考核和组织架构的延续性。2．如果副总裁都跑到一线，集团总裁班子到底有没有必要成立，以避免现在决策经营两层皮的情况，刘认为集团现在不是大与小的问题，而是发展快与慢的问题，是生存竞赛问题。3．集团总部有无转移到大连的可能性？