20050111生技部经理章民驹访谈记录-王海文.docVIP免费

南海发展访谈记录-生技部经理章民驹被访人章民驹职务生技部经理联系电话手机访谈人王海文、唐平华访谈时间2005-1-11上午9:20访谈地点1102战略：要不断扩张，通过管理提升，供水业务还是有空间的。污水要积极介入，摸索经验，夯实基础，再进行扩张。可考虑与水有关的领域，如：生产水的设备，直饮水。可利用地方政府优势，进入特许经营的领域。总之，多元化经营。水行业是相对垄断的，水质是政府控制的。有机会，但存在相对制约的。优势：有大批的人材，有丰富的水处理经验，上市公司有融资渠道。劣势：国营的垄断企业，缺少竞争意识。赞成多元化发展。组织架构：基本合理。关键是人的因素。多元化后，结构是太合适了。供销经营部，设在供水事业部下，应与污水事业部共享，水质检测也是同样道理。组织架构，应考虑将来的发展，又不能脱离主业。运营：现行制度，基本都可以。有问题是人力资源、薪酬，没有激励。设计制度，则需设一套让员工有紧迫感、压力感。公司有很多项目组，评审小组，与部门职能重叠、不清，领导分工较细。有几个项目，效果不理想。公司对外业务，单一部门对外，不能有多个部门。如招标工作，内部有个招标小组，大的请招标代理。供销经营部联系招标代理，工程部有时也出去找招标代理，项目组也出来找招标代理，给外人造成内部管理不好的印象。政府部门要数据，有很多部门在报，可能存在数据不一致的现象。部门职责：下设信息中心，5个人。原来生技部有5人。共10人。安全管理：开展一些活动，请外面消防支队来培训，消防安全检查。对下面水厂进行监督。生产技术管理：设备管理，生产技术管理（技改方案审核，提供决策依据），项目现场负责，发现新的工艺、技术。信息管理：信息系统的维护、新的系统开发，对新的系统进行培训。科技档案管理：其它：如环保审批、生产许可证。基本合理，有些责任需要明晰（哪些？项目评审小组，我们也有这一职能，这两者有重叠）项目评审小组没有生技部的负责人。安全检查工作，发现问题，发出整改通知，跟踪。发现新工艺，上报。问题：我们公司GIS系统，投了400多万，开发了两年，比预期的小得多。调度室也要用。但只是管网的静态管理。这个系统的管理职能在信息中心，但使用在工程部、检测大队，管网的数据要不断更新，数据更新跟不上，或出错，职能设置不太合理。缺乏专职安全管理人员，由部门负责人在做。我们的定位较难，只是一个辅助的。经常从我们这里抽人，其它人都被抽走了。真的是安全出了问题，那就是大事。沟通取决于个人。协调关键还在于人的因素。需求单位调研后，报技改方案；报总经办；转给生技部，给出意见；项目大的话，再转评审小组；有可能生技部或其它部门组织实施（谁组织，谁牵头），检查（一般技改项目，组织者牵头验收，相关部门参与验收），汇报。