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万向集团公司Page1of2访谈笔录访谈人:陈晓宏、杨睿、水从芳、楼向辉、陈文凯、王恩增被访谈人:黄保国上海汽车工业零部件浦东有限公司(SPAP)总经理访谈时间:2002/9/410:00内容:1、SPAP公司介绍SPAP公司的主要业务为销售汇众的零部件产品,代理国际品牌,定牌生产销售。SPAP是汇众产品的唯一对外销售窗口。股权结构为上海汇众投资70%,强生公司投资7%,经营者出资23%.公司以前是汇众公司的销售部门,现在是独立的贸易公司。SPAP在长春、上海、北京设有分公司,另外还有减震器分公司和汽车服务分公司(SUP).SPAP的零部件贸易主要包括三块:配套企业的售后市场、国际品牌的代理和国内知名品牌的代理。配套主要是汽车底盘系统,目前已覆盖了通用和大众的所有车型。全国目前有7个仓库,一级经销商58家。2001年销售收入为1亿3千万,其中减震器销售占整个售后市场的10%.2001年应收帐款为19万.2、对汽配流通连锁分销的看法.目前,大家好像都想做连锁分销,但真正要做需要考虑:1、整车厂为什么交给你做;2、终端的客户为什么会从你的平台拿货;3、两三年以后市场到底会变成怎样,这样的连锁分销平台是否适应两三年后变化了的市场。这些都需要真正的深入到汽配市场当中去了解。关键在于这个新的平台的产品线的选择。例如杭模,生产的是易损件,汽车用量大,目前杭模在全国有伍六十家分销商,以有完善的销售渠道。象这样的公司不会把产品交给你去卖,而这种产品也许是最需要引进的。另外,中国不同地区的消费者的消费习惯也不一样。广东的消费者只认品牌,而且认国际品牌,不再乎是否是原配套产品,因为他们懂车;而北方人就认原配套产品。因此,对于不同的地区,新的品台的产品线也不应该相同。基于以上的原因,制造商都有自己的网络,自己做终端客户,象汇众就对终端的客户有很大的影响力。另外,三年后随着进口车的增多,国内的车型会变,配件主流产品线也会变,整个物流系统的建立一定有时间的限制,否则就跟不上市场的变化了。3、SPAP的销售策略和给自己的定位SPAP在中国汽配界做的比较规范,因为由自己的特有的产品线。给全国所有的一级经销商都统一返4个点二级经销商返2个点。我们对经销商的态度是非常强势的,经销商只有卖断我们的产品才能做,但我们对经销商又是很尊重的,服务很周到的。我们派业务员协助一级经销商开拓业务,开拓出来的二级经销商归属与一级经销商,这样我们同时控制了下游的终端客户。另外,我们通过大量的广告,告诉终端消费者汇众是原配套的,最终我们牢牢地控制了终端的客户。现在,没有一家经销商说我们好的,经营我们的产品利润也不大,但每一家经销商还是强烈要求经营我们的产品,原因就是我们控制了终端客户,经销商挂了汇众的牌子后,别的产品自然而然会交给经销商做。汇众给自己的定位是成为国际品牌在中国的代理,成为他们全球分销网络中的一环,成为他们在中国的网络,我们现在已经投资了快修店,明年开始做快修连锁,目的就是让外国人看到我们的渠道优势。外国公司不一定看中你现在卖了多少它的产品,关键是看中你在中国的网络,注重长远的发展。访谈笔录万向集团公司Page2of24、汇众是否需要新的平台。不需要,因为我们已有了自己的经销商,我们不会把产品卖给你,因为这样会造成对我已有经销商的冲击,真正有品牌有售后市场的制造厂不会交给你做。有核心技术的制造厂不会让你来控制市场。那些单一产品的制造厂或是第一次配套的厂也许会交给你做,但这些制造厂都不可能有生命力。5、汇众与万向合作的可能性万向能吸引汇众合作的条件有两点:1、产品线,我们与万向合作主要是定牌;2、分销网络的整合上,这取决于万向对终端的控制力。访谈笔录

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