上海中油咨询项目诊断报告030.pptVIP免费

上海中油石油仪器公司管理咨询诊断报告2004年3月机密2004年3月12日保密文件、版权所有第2页上海中油石油管理咨询项目诊断报告目录4、组织结构诊断5、人力资源诊断6、企业文化诊断3、运营系统诊断2、战略系统诊断三、上海中油管理诊断项目报告二、上海中油管理诊断结论综述一、上海中油管理咨询项目回顾一、上海中油管理咨询项目回顾1、法人治理结构诊断7、综合分析与判断2004年3月12日保密文件、版权所有第3页上海中油石油管理咨询项目诊断报告项目实施进度表启动内部资料分析内部资料分析公司管理状况分析公司管理状况分析诊断报告撰写和提交诊断报告撰写和提交对中高层人员进行访谈对中高层人员进行访谈1周2周调查问卷撰写、发放和回收调查问卷撰写、发放和回收对基层人员进行访谈对基层人员进行访谈调查问卷分析调查问卷分析2004年3月12日保密文件、版权所有第4页上海中油石油管理咨询项目诊断报告通过资料收集、内部访谈、调查问卷等多种手段全面了解上海中油目前存在的问题1、资料收集2、内部访谈3、调查问卷从内部重点收集上海中油的年度总结与计划、财务报告、各项规章制度等相关文件进行分析对上海中油的中高层管理人员及部分基层人员采取深度访谈的方式，了解公司目前存在的问题针对公司战略、组织、管理、流程、人力资源、文化等方面的内容，进行全面的问卷调查，并对调查问卷进行统计分析，形成分析报告。2004年3月12日保密文件、版权所有第5页上海中油石油管理咨询项目诊断报告新华信项目组对上海中油公司的各类人员26人进行了深度访谈访谈人数高层管理人员4中层管理人员15基层员工7共计262004年3月12日保密文件、版权所有第6页上海中油石油管理咨询项目诊断报告2月26日向公司员工发放管理问卷57份，回收有效问卷47份，问题涉及战略、组织、运营、人力资源、企业文化等多个方面有效问卷情况表高层管理人员中层管理人员职能人员技术人员工人未注明合计份数3988154472004年3月12日保密文件、版权所有第7页上海中油石油管理咨询项目诊断报告序号文件名称数量1上海中油石油仪器制造有限公司股权长远激励制度设计构思12上海中油石油仪器制造有限公司薪酬制度调整完善方案13关于加强公司员工月度工作考核的意见（试行）14上海中油石油仪器制造有限公司年度工作计划45上海中油石油仪器制造有限公司年度工作总结46上海中油石油仪器制造有限公司公司管理制度（二零零二年七月修订）17上海中油石油仪器制造有限公司各部门职工分布情况18上海中油石油仪器制造有限公司财务报表39上海中油石油仪器制造有限公司质量管理手册第二版（B版）110上海中油石油仪器制造有限公司程序文件——文件控制程序111其他文件若干在诊断过程中，新华信收集和查阅了大量相关文件和资料，为全面准确地把握问题奠定了基础2004年3月12日保密文件、版权所有第8页上海中油石油管理咨询项目诊断报告目录4、组织结构诊断5、人力资源诊断6、企业文化诊断3、运营系统诊断2、战略系统诊断三、上海中油管理诊断项目报告二、上海中油管理诊断结论综述二、上海中油管理诊断结论综述一、上海中油管理咨询项目回顾1、法人治理结构诊断7、综合分析与判断2004年3月12日保密文件、版权所有第9页上海中油石油管理咨询项目诊断报告上海中油综合诊断三大结论：“三五”即管理呈现五个不、必须妥善解决五个关系，实现五大转型一、上海中油目前的状况呈现五个不：1、决策程序不科学：公司目前缺乏科学的决策流程，决策主要依赖经验2、管理体系不健全：现有的基础管理体系比较差，公司的运作主要依赖员工的积极性和主动性，缺乏相应的控制和激励体系3、岗位职责不明确：现有的部门职责缺失，岗位职责不够明确4、绩效考核不客观：现有的绩效考核主要为定性指标，缺乏量化考核，绩效考核流于形式5、能力发展不适应：在公司业务规模不断增大的过程中，现有人员的能力不能及时适应公司发展的要求2004年3月12日保密文件、版权所有第10页上海中油石油管理咨询项目诊断报告上海中油公司要取得更大的发展，必须妥善处理的五大关系二、上海中油公司必须妥善处理的五大关系1、生存和发展的关系：公司目前已经逐步度过生存期，开始...