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保密文件、版权所有第1页重庆渝安集团全面管理诊断咨询项目2004-9-28重庆渝安创新科技(集团)有限公司全面管理诊断报告(讨论版)2004年9月28日保密文件、版权所有第2页重庆渝安集团全面管理诊断咨询项目2004-9-28说明1.本报告系项目第一期诊断报告,所有结论非最终结论;2.本报告旨在提高渝安集团的经营管理水平,不针对任何个人。保密文件、版权所有第3页重庆渝安集团全面管理诊断咨询项目2004-9-282、管控模式问题诊断及初步解决方案2、管控模式问题诊断及初步解决方案4、人力资源问题诊断及初步解决方案4、人力资源问题诊断及初步解决方案5、企业文化问题诊断及初步解决方案5、企业文化问题诊断及初步解决方案3、企业运营问题诊断及初步解决方案3、企业运营问题诊断及初步解决方案1、企业战略问题诊断及初步解决方案1、企业战略问题诊断及初步解决方案三、渝安集团全面诊断项目报告三、渝安集团全面诊断项目报告三、渝安集团全面诊断项目报告三、渝安集团全面诊断项目报告二、渝安集团全面诊断结论综述二、渝安集团全面诊断结论综述二、渝安集团全面诊断结论综述二、渝安集团全面诊断结论综述四、渝安集团组织架构诊断和顶层设计初步方案四、渝安集团组织架构诊断和顶层设计初步方案一、渝安集团全面诊断项目回顾一、渝安集团全面诊断项目回顾目录保密文件、版权所有第4页重庆渝安集团全面管理诊断咨询项目2004-9-28第一阶段的总体安排周12345678项目组进驻第一轮访谈问卷调查关于访谈和问卷的总结汇报按事业部和功能进行第二轮深度访谈诊断总结/管理诊断报告项目启动会第一次汇报诊断总结汇报集团顶层组织机构设置8.9/8.11启动保密文件、版权所有第5页重庆渝安集团全面管理诊断咨询项目2004-9-28经过前期详细的资料收集、反复的内外部访谈、发放调查问卷以及现场调研、参加办公会议等多种手段对渝安集团的现状进行了比较全面的认识和了解重点工作资料收集–从内部重点收集公司的年度工作计划、工作总结、财务报告、各项规章制度等内部访谈–针对公司战略、组织运营系统、人力资源、企业文化等方面进行全面问卷调查,并对问卷进行统计分析调查问卷外部调查–对渝安集团的中高层管理人员、基层重要岗位骨干人员分别访谈,了解公司目前存在的问题–对公司所在行业、特定市场进行分析研究,初步了解行业特点、主要区域市场及其管理状况现场调研–项目组人员参观了公司减震、摩托生产基地和组装生产线并进行现场调研,了解了生产流程保密文件、版权所有第6页重庆渝安集团全面管理诊断咨询项目2004-9-28为全面了解公司信息,安排了两轮访谈。第一论访谈共涉及44个部门121人次,访谈对象为公司领导、一级部门正职、事业部二级部门副职和重要岗位骨干员工,访谈时间2小时/人集团部门减震事业部摩托事业部集团领导4弹簧制造部7办公室3办公室5技术中心1成本/成控中心2保安部1配套部1出口品技部1检测中心1成本中心1发运部1产品质量部1营销部3调度室1标准化部1制造一部7开发部/技术中心2财务部8制造二部7客户管理部1车队1质管办2质管办2基设部1摩减总装8配套部/物资部3宣传策划部1汽减总装4售后服务1人力资源部1总计41涂装部1审计部1进出口公司8销售公司4信息中心1发动机事业部3直销部1总务部1汽车项目11制造生产部7总计28总计22总计30保密文件、版权所有第7页重庆渝安集团全面管理诊断咨询项目2004-9-28同时配合使用问卷调查方式,形成《管理诊断问卷分析报告》(另见)部门总人数抽样比例取样人数集团职能部门2692053新感觉事业部395(非定额)1560351(定额)5%20减震器事业部720(非定额)15%1031317(定额)5%60进出口事业部5710%6汽车项目及汽车发动机7210%7合计328210%309回收有效问卷274回收比例89%抽样结构抽样考虑到的原则与因素有3个:1、兼顾各部门、各层级、各年龄及工龄段的员工,以在公司工作2-5年为主体2、关注新感觉事业部和摩托车事业部,生产岗位课长以上岗位、样本中中专以上学历为抽取重点3、管理人员和非管理人员比例为43:57抽样结构抽样考虑到的原则与因素有3个:1、兼顾各部门、各层级、各年龄及工龄段的员工,以在公司工作2-5年为主体2、关注新感觉事业部和摩托车事...

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