用友软件项目访谈纪要-高总-051009.docVIP免费

用友软件项目访谈纪要-高总-051009.doc_第1页
用友软件项目访谈纪要-高总-051009.doc_第2页
长虹项目访谈纪要——被访谈人姓名职位访谈时间访谈人记录者高2005-10-09郭立新/周鹏程周鹏程业务模式表格(2个问题),策略和主要问题1.业务流程和模式的讨论;2.还是现有组织结构下,讨论组织效率。情况比较仓促下,需要对用友业务模式和客户(市场)有足够清晰的定位。不同产品在同一组织下,无法区隔,根本不可能统一来做。1.组织结构调整:到底如何优化合适?(如何保证本次组织结构调整可以有满意的效果)一种按照业务线:很难按中高低方式来分,而且比职能的成本和费用要高;而且没有和分公司衔接上。除非事业部和分公司完全整合在一起,否则不太可能。销售和服务到分公司;U9到大区。(王总似乎又开始认可)2.按产品和服务方式来划分销售和服务独立――用户交付模式产品部门独立3.过渡性方案(如NC、ABU先合并),不与产品部门搞在一块。做产品的做产品,做销售的做销售。所有大区和分公司能共享的专家队伍可以并成一个部门。五个大区的售前、实施、大客户部做服务导向,其他依旧产品导向。分公司只要做一些简单产品就可以。【大客户部不是一次性购买,而是持续的】激励决定行为,上海可能又回去了。服务的人均投入产出比是最低的,如果仅限于实施、培训,肯定是不能的。老客户的再次购买应看作是服务性质。大客户必须有一个明确定义(如第一次购买50万,则为大客户等)。售前在大区,分公司有大客户部。大区目前基本都在做高端。分公司高端业务如果出现的频率不高,可以不要,问题在于要他们把信息交给总部。???高总最后有一个组织框架(未听清)有几个问题需要董事会解决;组织效率和绩效优化是我们可以解决的。高管和核心专家的长期激励;创新问题;策略未定,就直接定预算等,问题较大。总部和分公司之间关系总部只要管住一万以上的人员即可。对骨干能力和技术有一个较为科学客观的评价,必须结构化。非财务指标――应该注重岗位和人员之间的匹配程度。再考虑他的态度和主动性等。――――有许多重要的岗位,一拍脑袋就派了。1.

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

尊敬的博途智库用户:

欢迎您使用博途智库的服务。在您准备下载文档时,请您仔细阅读以下注意事项,以确保您的下载行为合法、合规,并避免可能产生的纠纷和损失。

一、版权信息确认

在下载文档前,请务必确认文档中的版权信息。博途智库尊重原作者的版权,所有文档均注明版权归属。如果您需要下载涉及版权的文档,请确保您已获得原作者的授权或许可,或者该文档属于可自由使用的范畴。

二、文档内容审查

在下载文档前,请您自行审查文档内容,确保其符合您的需求和使用场景。博途智库不对文档内容的准确性、完整性或适用性做任何形式的保证。因文档内容引发的任何问题或纠纷,博途智库不承担任何责任。

三、文档下载与使用

  1. 下载文档时,请确保您的设备安全、稳定,避免因网络问题或设备故障导致下载失败或文档损坏。
  2. 下载后的文档,请您妥善保管,不得擅自修改、复制、传播或用于商业用途。如需对文档进行分享或传播,请确保您已获得原作者的明确授权。
  3. 在使用文档时,请遵守国家法律法规和道德规范,不得利用文档从事违法、违规或侵犯他人权益的活动。

四、付费文档说明

对于博途智库中的付费文档,您需要按照页面提示完成支付流程后方可下载。请您确保在支付过程中选择正确的支付方式,并核对支付金额。对于因支付问题导致的下载失败或损失,博途智库将尽力协助您解决,但具体责任需根据支付平台的规则进行判定。

五、纠纷处理

如您在使用博途智库下载文档过程中遇到任何问题或纠纷,请及时与博途智库客服联系,我们将竭诚为您提供帮助和解决方案。同时,也请您保留好相关证据,以便在必要时进行维权。

最后,感谢您对博途智库的支持与信任。我们将继续努力为您提供优质、便捷的文档下载服务。祝您使用愉快!

博途智库团队

第一管理+ 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

确认删除?
知识变现
客服电话
客服微信
  • 客服微信
客服QQ
  • 客服QQ点击这里给我发消息
发送邮件
回到顶部