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zhengduan咨询报告XXX有限公司海问管理咨询第2页今日议程1、项目介绍时间：8:00-8:15胡少敏2、管理诊断汇报时间：8:15-9:003、流程分析汇报4、销售系统诊断时间：9:20-9:40第3页目录一、项目背景介绍二、报告主要结论三、行业及产品结构分析四、产量规模与成本降低目标五、核心流程分析六、改进库存管理七、销售系统诊断八、下一步工作计划第4页项目回顾•行业分析和管理诊断•行业及产品结构分析•价值链分析•成本分析•流程分析集团管理和组织结构调整•集团管理体制•三个中心运作方式•组织结构调整终期汇报项目启动会5月10日流程再造•订单流程再造•研发流程再造•营销体系改进7月XX日关键会议组织结构分析•部门协调配合•管理流程•虚拟母子公司体制第一次中期汇报5月28日第二次中期汇报6月25日第5页研究目的和方法研究目的：-明晰药材公司的管理改进目标-确定药材公司管理系统的主要问题-提出借助流程再造推进改革的初步建议研究方法：-内部访谈-二手资料收集-价值链分析-流程分析-成本趋势分析第6页海问药材公司项目组访谈人次统计内部人员内部人员外部人员外部人员高层人员高层人员中层人员中层人员员工员工经销商经销商竞争者竞争者总计总计总部总部销售公司销售公司技术中心技术中心制造部制造部品技部品技部物资公司物资公司财务部财务部企划部企划部总计总计88111261171665238122514521424821386814510888第7页目录一、项目背景介绍二、报告主要结论三、行业及产品结构分析四、产量规模与成本降低目标五、核心流程分析六、改进库存管理七、销售系统诊断八、下一步工作计划第8页报告主要结论摘要一、药材公司有辉煌的过去，在供过于求的形势下，药材公司正在努力调整产品结构，但市场竞争的压力没有有效传递到研发、生产等部门，部分人员思想观念未发生转变，没有建立以市场为导向的管理机制。二、药材公司在萎缩的70、90系列市场中领先；在高速增长的100、125、150系列市场中落后，产品结构不符合市场的发展趋势。只有2种型号的产品既有较大销量，又能赚取利润，产品结构急需改进。三、药材公司有20个地区的销量没有达到药材公司全国的平均市场份额8%。四、药材公司目前的销售预测准确率低，差异的标准差达43%。五、药材公司药品主业过去两年的成本年均下降12%，慢于市场价格年均下降18%。按照药材公司目前的成本水平，产量增加会导致亏损增大，如果2001年产量120万台，药品主业将亏损3亿元。所以，如果2001年产量计划120万台，如果其他成本不变，必须同时降低采购成本4.4亿元，平均每天降低采购成本120万。六、库存管理存在很大漏洞，药品行业的库存水平为在26天的销量，而药材公司的库存相当于45天的销量。药品市场销售价格平均每月下跌1.5%，按照药材公司目前库存水平，成品库存的价值每月遭受跌价损失400多万元，全年库存跌价损失超过5,000万元。药材公司成车库单车每月的库存成本为72.6元。药材公司每年包括跌价损失的库存成本达6,227万元。通过加强库存管理，每年可以减少资金占用7,329万元，获得综合经济效益1,870万元。第9页报告主要结论摘要七、生产环节上掉产17%，生产线的生产能力和敏捷性都相应降低（2000年9月抽查统计）。八、成车合格率实际不高。委代室1月至10月18日在销售公司一门市开箱共抽检了107台成车，抽检合格率为76.9%，与厂内抽检合格率91.3%有很大距离。九、药材公司的销售管理制度落实不到位，对分公司、经销商和专卖店缺乏有效的支持和约束。十、研发与销售、制造、品质部门衔接不畅，研发周期长，速度慢于竞争对手近一倍，研发跟不上市场需求，难以达到预期投资效益。第10页从部分省市的人均收入条件来看，中国药品市场处于消费高峰，10年内全国保有量可达到9000万，药材公司面临巨大机遇部分省份人均纯收入19264846356220543024318348458191733944465188816602,0004,0006,0008,00010,000全国上海北京河北江苏广东农村城镇资料来源：中国药品信息网收入（元）第11页95-99年全国药品100、药材车型以年均25%、31%的速度增长，已成为市场的主流，而饮品则以17%的速度衰退95-99年行业销量02004006008001000120019951996199719981999销量（...