江苏牧羊集团绩效管理体系诊断报告KM版.pptVIP免费

YMSJ集团绩效管理体系设计（理念沟通、现状诊断、设计思路）2003年3月7日机密此报告供YM集团内部使用。未经新华信管理顾问公司书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。第2页YMSJ集团战略和组织管理体系优化咨询项目2003-3-32003JSMY-REPORT今日议题绩效管理理念YM绩效管理现状YM绩效管理优化的基本思路第3页YMSJ集团战略和组织管理体系优化咨询项目2003-3-32003JSMY-REPORT绩效管理理念绩效管理是什么？绩效管理为什么绩效考核内容绩效管理程序第4页YMSJ集团战略和组织管理体系优化咨询项目2003-3-32003JSMY-REPORT绩效管理通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，将业绩成效用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进并最终实现组织战略目标；绩效管理的核心是绩效考核绩效管理包括四大步骤：计划、实施、考核、结果使用绩效考核是绩效管理的核心绩效考核是在一段时期内，根据工作要求考核员工或组织的业绩（例如：明确期望，设定目标，提供在职训练，收集存储业绩信息资料）并随之进行评估的总过程；绩效考核是寻找一把有效的尺子，正确使用这把尺子，将测量的结果正确应用的过程。第5页YMSJ集团战略和组织管理体系优化咨询项目2003-3-32003JSMY-REPORT绩效管理位于企业人力资源管理的核心位置企业战略目标岗位评估人力资源规划绩效指标形成岗位绩效管理人员招聘薪酬体系培训与开发目标管理工作分析第6页YMSJ集团战略和组织管理体系优化咨询项目2003-3-32003JSMY-REPORT绩效管理理念绩效管理是什么绩效管理为什么？绩效考核内容绩效管理程序第7页YMSJ集团战略和组织管理体系优化咨询项目2003-3-32003JSMY-REPORT绩效考核应给予员工公正评价、应得酬劳，并引导员工的工作心态不考核或考核无作用，员工干多干少一个样奉献者偷懒者打工者企业对员工做出公正评价，给予激励奉献者偷懒者打工者付出多于所得付出等于所得付出少于所得第8页YMSJ集团战略和组织管理体系优化咨询项目2003-3-32003JSMY-REPORT绩效管理是传递公司战略、目标、任务的载体，是管理过程和管理工具因此，企业受益于：在绩效管理过程中，使公司的战略目标层层传递、贯彻和落实下去；约束、引导和激励员工行为，保证个人目标与企业目标一致，从而实现公司目标与使命；使公司目标得以具体化，落到实处；通过员工个体绩效的持续改进和累积，实现企业整体绩效的改善和提高；检查人力资源管理的有效性。因此，企业受益于：在绩效管理过程中，使公司的战略目标层层传递、贯彻和落实下去；约束、引导和激励员工行为，保证个人目标与企业目标一致，从而实现公司目标与使命；使公司目标得以具体化，落到实处；通过员工个体绩效的持续改进和累积，实现企业整体绩效的改善和提高；检查人力资源管理的有效性。第9页YMSJ集团战略和组织管理体系优化咨询项目2003-3-32003JSMY-REPORT绩效管理具有激励、沟通和评价三方面核心功能激励功能激励功能激励功能是绩效管理系统的核心功能，缺少激励功能的绩效管理系统是失败的；一个优秀的绩效管理系统能够建立员工的责任感，最大限度地发挥员工的能力和价值，为优秀员工提供成长机会。评价功能评价功能通过考核工作业绩、工作能力、工作态度，综合评价员工本年度表现，发现差距并为其制定培训计划与发展方案。促进沟通促进沟通考核的主要目的是加强考核人与被考核人之间的沟通，通过年初确定工作计划，能使考核双方了解被考核人本年度的工作重点；通过年末考核沟通使考核双方了解被考核人工作的不足。第10页YMSJ集团战略和组织管理体系优化咨询项目2003-3-32003JSMY-REPORT绩效管理对于公司整体、各部门和员工个人都有重要意义公司整体绩效团队绩效个体绩效•对远景规划和价值观进行沟通•建立目标和行动计划•通过测量监控绩效•设置基本规则•设置团队的宗旨和目标•测量结果•提供团队奖励•雇用合适的员工•让员工从正确的起点开始•提供持续的培训和发展机会•激励员工•鼓励员工自主管理•分析处理个体绩效中的问题•提供绩效反馈•运用承认、报酬和奖励第11页YMSJ集团战略和组织管理体系优化咨询项目2003-3-32003JSMY-REPORT处在不同发...