定岗定编与职位说明书-集团客户部 (3).docVIP免费

浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：业务拓展管理所属单位：中国联通浙江分公司部门：集团客户业务部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）承担中高端客户和省级集团客户的业务发展工作，并指导分公司对集团客户和中高端客户发展与服务工作的组织落实，完成公司集团客户发展的计划。工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）直接上级：集团客户业务部总监同僚：技术支撑管理、业务管理、客户俱乐部建设管理、业务督导综合管理客户关系管理营销策划管理直接下属：主要职责：重要性应负职责衡量标准1客户拓展按照公司确定的目标集团客户和中高端客户，负责有针对性地组织业务发展和营销，同时指导各分公司做好已发展客户的服务与维护工作；客户拓展2公关推广承担组织行业应用与各项新业务的宣传和市场推广工作，增加业务社会认知度，为公司建立良好的社会形象。产品认知度品牌知名度3合同管理负责省级集团客户的业务谈判、业务合同的签订、合同实施、协调工作，并指导各分公司组织落实全省性业务合同；工作规范4渠道管理组织管理省公司业务发展队伍和省级集团客户发展代理商队伍，制订全省性集团客户业务发展队伍与代理商的管理规章制度，并指导和督促市分公司积极开展相关工作。制度规范、合理，管理科学1任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）适应年龄25-45岁适应性别男√女√所需学历高中所需职称√初级适应专业通信专业中专(职高)中级信息工程√大学专科高级计算机通信大学本科市场营销硕士以上企业管理任职资格对联通各种业务有较深入的研究与理解，熟悉业务操作流程；了解联通营帐系统和客户支持系统功能。素质要求有较强的市场意识和超前营销意识，具备较强的电信市场洞察力；熟悉各家电信运营企业的市场策略；拥有良好的人际关系、较强的组织协调能力、良好的社交公关能力、出色的口头表达能力；能熟练操作计算机。（亲和力、组织协调能力、沟通交际能力、逻辑思维能力、分析判断能力、书面表达能力）所需培训（列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）岗前培训在岗培训技术、业务、营销培训职位依据：（主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）编制：（本职位说明书编写信息。）编写:批准：审核：编制日期：2