定岗定编与职位说明书-集团客户部 (6).docVIP免费

浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：综合管理所属单位：中国联通浙江分公司部门：集团客户业务部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）对部门公文处理、ERP管理、部门综合计划制定及各项综合行政事务的管理，规范部门管理。工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）直接上级：集团客户业务部副总监同僚：技术支撑管理、客户服务管理、业务管理、客户俱乐部建设管理、业务督导员客户关系管理营销策划管理直接下属：主要职责：重要性应负职责衡量标准1公文处理对公文处理（公文收发、文件传阅）、印章管理、文书挡案管理（做好文书档案的搜集、整理、归类、汇总和销毁等）、部门综合计划制定等各项管理工作和保密工作；负责部门ＯＡ系统的日常管理工作；公文处理及时、综合计划完备、管理规范2部门信息管理对部门会议纪要、各类综合性文件起草与内部综合信息、大事记的编写，为部门工作顺利推进提供支持，及时、完备、规范3ISO与ERP工作负责部门ISO质量体系和ERP管理工作，为公司整体运行效率提高提供支持。认真负责、操作及时、规范4行政管理对部门行政事务（包括通知、会务、接待、对外联络、部门间工作协调、部门员工考勤、工作餐安排、消防安全等）的管理，规范部门工作；认真负责、及时周到、管理有序5办公后勤管理申领与管理部门固定资产及办公用品，规范部门办公用品规范。节能降耗、管理规范1任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）适应年龄25-45岁适应性别男√女√所需学历高中所需职称√初级适应专业通信专业中专(职高)中级计算机通信√大学专科高级市场营销大学本科企业管理硕士以上经济管理任职资格熟悉联通各项电信业务，具备政策意识和一定的综合、文件、行政事务管理经验，为人正派，工作踏实，廉洁奉公。素质要求具有较强的口头和书面表达能力及协调能力；能够熟练使用电脑及各种办公设备，具有较强的信息化意识。（亲和力、组织协调能力、沟通交际能力、逻辑思维能力、分析判断能力、书面表达能力）所需培训（列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）岗前培训在岗培训业务、服务、综合管理培训职位依据：（主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）编制：（本职位说明书编写信息。）编写:批准：审核：编制日期：2