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北京李宁总部2001年9月25日北京李宁体育用品有限公司人力资源管理咨询项目第二阶段汇报人力资源咨询项目第二阶段汇报北京李宁体育用品有限公司01-09-252001LINING(BEIJING)-PREZ022今日议程第二阶段工作简述张江燕绩效管理诊断林海峰KPI绩效考评体系林海峰绩效考评表林海峰绩效考评手册林海峰第三阶段工作计划张江燕人力资源咨询项目第二阶段汇报北京李宁体育用品有限公司01-09-252001LINING(BEIJING)-PREZ023项目进度：完成绩效考评体系设计，成功开展了绩效管理培训制作职务说明书建立绩效考评体系薪酬结构设计职业发展设计人力资源流程周次12345678910汇报时间9月3日9月25日10月15日10月29日11月5日业务流程优化佛山调研工作规范集中培训企业文化建设人力资源咨询项目第二阶段汇报北京李宁体育用品有限公司01-09-252001LINING(BEIJING)-PREZ024第二阶段目标1.开发李宁公司各岗位的关键绩效指标2.开发李宁各岗位的所需要的能力3.建立绩效考评体系4.绩效管理体系培训人力资源咨询项目第二阶段汇报北京李宁体育用品有限公司01-09-252001LINING(BEIJING)-PREZ025第二阶段工作回顾启动9月3日•明确各部门、各岗位的工作流程•确定各岗位所需要的能力–根据公司的目标、愿景及使命确定公司对员工能力的要求–根据各岗位的工作职责确定各岗位对员工能力的要求–开发员工能力指标体系•举行绩效管理培训第一周第二周每周汇报9月11日阶段汇报9月25日每周汇报9月17日第三周•建立绩效管理体系–设计员工绩效评估–完善考核体系–编制绩效考核实施手册•确定各岗位的关键绩效指标-提出各岗位的绩效指标（KPI）清单-检测绩效指标的有效性、与公司目标的一致性-确定各岗位绩效指标（KPI）-确定绩效指标的计算方法-根据绩效指标的优先顺序确定权重-确定绩效指标的目标值人力资源咨询项目第二阶段汇报北京李宁体育用品有限公司01-09-252001LINING(BEIJING)-PREZ0261.关键岗位KPI指标体系KPI清单KPI的计算公式KPI权重分布方案KPI考评流程2.关键岗位员工工作能力汇总表3.员工绩效考评表4.绩效考评手册5.培训课程及材料第二阶段成果人力资源咨询项目第二阶段汇报北京李宁体育用品有限公司01-09-252001LINING(BEIJING)-PREZ027今日议程第二阶段工作简述张江燕绩效管理诊断林海峰KPI绩效考评体系林海峰绩效考评表林海峰绩效考评手册林海峰第三阶段工作计划张江燕人力资源咨询项目第二阶段汇报北京李宁体育用品有限公司01-09-252001LINING(BEIJING)-PREZ028信息来源:李宁公司所供资料及访谈问题诊断及解决方案摘要问题诊断•计划流程不合理，总监没有负担起战略管理职责•总监授权不清晰、不充分，影响了部门横向沟通•公司缺乏良好的沟通氛围和非正式沟通手段解决方案•重新设计以总监为核心的计划流程•建议总监明确授权，并清晰描述横向工作沟通流程•在组织中加入专门的宣传职能，并设计宣传流程人力资源咨询项目第二阶段汇报北京李宁体育用品有限公司01-09-252001LINING(BEIJING)-PREZ029信息来源:李宁公司所供资料及访谈通过访问和调查，我们发现内部沟通不畅是制约李宁公司效率提高的重要原因行政总监财务总监总经理生产总监人力资源部部门经理1部门经理3营销总监部门经理2员工1员工3员工2人力资源部门不能准确掌握企业的局部的组织、岗位调整变化状态和结果，进而无法向上级反映相关情况组织各个部门横向沟通不畅，造成公司局部有效，整体低效的工作局面。基层员工，尤其是开发和市场部门，不了解公司战略及发展目标，造成工作中的茫然、反复和其他低效状态部分基层员工不能及时准确了解公司的人事信息人力资源咨询项目第二阶段汇报北京李宁体育用品有限公司01-09-252001LINING(BEIJING)-PREZ0210信息来源:李宁公司所供资料及访谈组织沟通有效性取决于沟通氛围、沟通机制和沟通技巧三个层面的保证，而沟通氛围和沟通机制都是李宁目前的薄弱环节，也是造成沟通不畅的主要原因组织文化提供的沟通氛围授权与沟通机制沟通的时机与技巧李宁在沟通氛围和机制上都存在缺陷人力资源咨询项目第二阶段汇报北京李宁体育用品有限公司01-09-252001LINING(BEIJING)-PREZ0211信息来...