20050111九江自来水公司副经理姚扬武记录-薛迥文.docVIP免费

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南海发展访谈记录-九江公司副经理被访人姚扬武职务联系电话86284278手机访谈人李、薛访谈时间2005-1-11上午8:10访谈地点11层会议室部门职责:前身为九江水厂(80年代设立,2001年扩建管网和办公楼,供水量扩张到13万立方,因扩建负债大,逐渐出现亏损每年100多万,原因主要是政府调走资金利润而非运营)。正是挂牌成立为2004年11月28日。现为股份公司,总共不到70人,董监事会、管理层、下设五个部门:办公室(5)、沙口水厂(30)、财务部(3)、工程部(9人)、供水经营部(13人),来自对方的一个副总分管办公室,另一副总分管工程部和供水经营部(下设营业所),总经理监管水厂和财务。水厂下设制水车间及检修车间。业务为制水供水及销售。散户经营,共2万8千多户,客户主要是农民。共5名董事,我方3名董事。财务部经理为我方派去。组织结构和流程:矛盾主要出在供和销之间:工程部、供水经营部、计量部、调度室之间。建议合并。九江规模小,不需要调度。南海发展其实调度作用也不大,尤其第二水厂建成后作用更小目前主要职能在于监控流量。没有必要单设水质监测部。(可考虑技术安全合并)(职能式的组织设计,而非流程导向的设计,所以不同职能就要跨部门,就要扯皮)南海过于复杂,组织设计割裂了流程,九江吸取了教训。产(制水)→供(管网,水表以前)→销(营收及拓展,水表后)制水主要通过产量及能耗、药耗考核的成本中心,其实相对独立,没有过多涉及扯皮。公司已在技术安全部设立了信息中心搞了GIS系统。组织结构的设计比较主观,受领导观念与个人与领导的关系影响较大,缺乏规范的流程型组织设计。公司层的组织设计重点应该关注战略及发展。九江更适合供水事业部管,污水和供水项目应该分开。对事业部的管理应逐步往分权方向发展。

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