01－蜂星项目第一阶段报告－（调整版）.pptVIP免费

上海蜂星国际渠道整合与转型诊断、分析报告（调整版）2004年11月19日2004年11月14日保密文件、版权所有第2页上海蜂星国际贸易有限公司战略实施项目第一阶段报告前言历时二月，第一阶段工作及《上海蜂星国际渠道整合与转型诊断、分析报告》顺利完成。在整个过程中，得到了上海蜂星国际各位领导及有关部门、各省蜂星、有关手机厂家负责人的大力支持，各相关人员以极大的热情、主动的精神与我们积极合作，保障了项目的顺利进行。在我们与上海蜂星国际的高层、中层、基层、各省蜂星负责人的频繁沟通和交换意见的过程中，得到了大量有价值的信息，获取了很多良好建议和真知灼见，使我们受益匪浅。在二个月的时间里，新华信公司的顾问们以高度的责任心，努力工作，力争为上海蜂星国际提供满意的成果。在相当短的时间里，新华信项目组尽最大努力多做工作，连续出差，频繁沟通，深入交流，为上海蜂星国际的发展尽自己的力量。感谢上海蜂星国际对新华信项目组提供的各种方便以及协助！我们对所有参与项目的、提供帮助的人员表示真诚感谢！2004年11月14日保密文件、版权所有第3页上海蜂星国际贸易有限公司战略实施项目第一阶段报告重要说明本报告是在项目规定的范围内，基于内外部访谈以及分析研究而做出的，所涉及或转述的某些被访者的原话仅代表被访者的观点以供参考；本报告仅限于对上海蜂星国际渠道整合与转型问题的诊断，重在以发展的眼光看待现在的问题，并不针对某一事、某一人；本报告作为一个针对渠道整合与转型问题诊断，以发现、研究、分析问题为主，但是，并不因此而抹杀上海蜂星国际八年来在中国市场的长足发展和巨大成就。2004年11月14日保密文件、版权所有第4页上海蜂星国际贸易有限公司战略实施项目第一阶段报告上海蜂星国际渠道转型咨询项目第一阶段进展简介咨询过程进度回顾阶段成果2004年11月14日保密文件、版权所有第5页上海蜂星国际贸易有限公司战略实施项目第一阶段报告本次项目第一阶段的咨询过程，以较为全面的内部访谈及合作伙伴调研访谈为基础，以深入了解上海蜂星国际的整体状况蜂星总部管理层区域管理层省蜂星省蜂星省蜂星……手机制造商电信运营商1234蜂星全貌2004年11月14日保密文件、版权所有第6页上海蜂星国际贸易有限公司战略实施项目第一阶段报告项目进度回顾，由于访谈范围的深入和扩大，第一阶段的时间有所延长012345项目启动第一阶段报告项目启动最终汇报（方案）蜂星业务发展规划678蜂星集团组织架构规划910第一次汇报（诊断）1112手机渠道现状与趋势研究渠道整合行动方案移动运营商基础业务与增值业务研究内部管理调研合作伙伴调研2004年11月14日保密文件、版权所有第7页上海蜂星国际贸易有限公司战略实施项目第一阶段报告对各部分的访谈，我们明确了调研对象、方式、主题及主要程序内容调研对象调研方式主要调研内容蜂星总部蜂星电讯总部部门级经理以上成员开放式主题访谈–蜂星的发展历程和阶段–蜂星的业务和渠道的现状及其存在问题–蜂星未来业务及渠道发展规划各省蜂星主要负责人问卷调查–有关渠道发展的开放式问题–企业经营基础数据办公场所现场参观–公司办公场所基本情况终端及其他现场参观–手机卖场零售店建设及发展状况–合作营业厅建设及发展状况–部分维修及物流等配套平台的发展和建设状况手机厂商主要厂商（4家）开放式主题访谈–厂商对手机竞争格局的判断及应对策略–厂商对未来渠道分销商的需求–厂商选择渠道分销商的标准和原则电信运营商待定开放式主题访谈–电信运营商对电信市场竞争格局的判断及应对策略–电信运营商对未来渠道分销商的需求–电信运营商选择渠道分销商的标准和原则2004年11月14日保密文件、版权所有第8页上海蜂星国际贸易有限公司战略实施项目第一阶段报告内部访谈及合作伙伴调研访谈的调研人次及实际时间进度如下表调研顺序调研人数调研时间09.20-09.2710.08-10.1410.15-10.2110.22-10.2710.28-11.311.4-11.101蜂星总部26人2各省蜂星27人3手机厂商4人4电信运营商待定总计57人8天21天4天原定调研计划实际调研情况节点2004年11月14日保密文件、版权所有第9页上海蜂星国际贸易有限公司战略实施项目第一阶段报告...