用友组织模式和绩效考核模式1027.xlsVIP免费

总部核心部门职能定位部门定位实施业务、能力及收入规划实施网络规划、伙伴发展规划实施管理平台的开发及维护全国实施业务管理战略项目管理与监理全国实施项目的管理和分析行业方案的制作行业方案及样板用户的推广能力建设实施顾问的管理及认证；顾问培训的组织顾问培训课件的制作、讲课实施方法及工具研制与推广；实施伙伴、二次开发伙伴评估实施项目监理体系建设协同服务平台的建设与推广实施支持实施方案支持和审核品牌建设组织服务营销活动体系建设服务伙伴的发展实施服务经营合作伙伴的能力建设2006年用友软件组织结构方案（模式二）产品业务部制总部备选方案三：独立事业部制企管\人力资源\财务\预算\法务\IT服务\行政\战略市场部实施工作实施管理实施、二次开发伙伴的发展和管理大区/大客户、分公司战略项目实施支持服务工作开展服务营销，推动服务品牌建设：组织编写服务宣传资料，配合战略市场部门开展服务宣传活动，提升用友服务品牌知名度。服务网络规划、服务伙伴发展规划发展服务经营合作伙伴，帮助建立业务支持与沟通的管道；提升地区运行维护服务人员专业技术水平，建立地区运行维护人员能力考核标评定标准；体系建设服务质量的监督、投诉受理；建设并推广服务业务管理平台；产品及服务技能的培训组织服务经营运维服务业务统一规划运维服务收入业绩达成老客户服务市场规划、实施工作服务产品规划与服务经营推动：服务营销政策制定与执行；跨区客户服务方案制定服务费用划拨产品支持产品应用的技术支持实施项目现场支持维护工具开发、推广服务工程师能力提升分公司二线经理能力培养技术支持平台的维护及改进服务工作规范服务人员服务行为，宣传贯彻服务经营意识；推进服务基础设施的建立、服务机构能力等级评定；服务质量体系（ISO9001）的推广及认证；产品及服务技能培训的课件制作及培训实现集中分布服务支持体系（客户数据管理系统建设与推广call-Center的建设与推广ISO9000改进和推广老客户服务经营模型研究、建立、实施工作督导业务部门和分公司实现服务经营指标；支持地区客户服务中心实现维护服务收入；服务资源统一协调和服务交付过程监督总部研发产品业务部总部一线管理平台战略导向成本中心战略导向成本中心yy2006年用友软件组织结构方案（模式二）产品业务部制高端NC业务部预研中心开发管理测试中心开发中心（含海外研发中心）产品市场、产品管理售前规划/支持实施规划销售中心服务支持对一线销售管理；对一线服务管理对一线实施管理商务\服务质量部\伙伴业务\先进应用研究中心总部小型事业部独立事业部总部一线管理平台培训教育事业部在线事业部战略导向利润中心利润导向利润中心利润导向利润中心年用友软件组织结构方案（模式二）产品业务部制产品市场、产品管理销售支持销售中心课件研发认证中心培训市场培训管理产品设计在线业务推进总部在线售前中心对一线销售管理；对一线服务管理对一线实施管理总部总部一线管理平台商务\服务质量部\伙伴业务\先进应用研究中心总部核心部门研发产品业务部职能定位公共平台大区分公司考核导向大区分公司行业业务部销售部售前支持和交付销售部ABUABU客户经理实施交付维护客户经营客户服务维护销售部售前支持和交付销售部渠道总部渠道管理部门渠道售前支持部渠道发展部支持代理打单说明：2006年用友软件组织结构方案（模式二）产品业务部制总部备选方案三：独立事业部制高端NC业务部中端U8业务部软件技术预研中心开发管理测试中心开发中心（含海外研发中心）产品市场、产品管理售前规划/支持实施规划销售中心服务支持产品市场、产品管理售前规划/支持实施规划销售中心服务支持部门定位战略导向成本中心收入导向利润中心收入导向利润中心企管\人力资源\财务\预算\法务\IT服务\行政\战略市场部总部一线管理平台：1、对一线各机构进行销售管理；2、对一线各机构运维管理(含callcenter)；3、对一线各机构实施管理；4、一线分公司日常管理工作指导；5、商务部、6、服务质量部、7、伙伴业务部、8、先进应用研究中心（上海）。一线营销机构总部管理平台大区(战略导向的成本中心)售前/实施部NC售前/实施HR售前/实施U8售前/实...