用友组织与绩效咨询会议摘要记录2005-9-20.docVIP免费

用友组织结构与绩效优化咨询研讨项目会议纪要050920会议摘要记录会议主题项目需求洽谈：用友组织结构与绩效优化咨询研讨时间2004年9月20日16:00-18:00地点上地用友大厦参加人员公司姓名职务联系方式用友软件股份有限公司王文京董事长&总裁62986688-1118何景霄副总裁62986688-2698古茂服务经理62986688-5117田俊国企划部62986688-2716正略钧策郭立新HRCC韩吉韬ITCC韩晓蕾ITCC会谈主要内容会议实况：何副总：策略/业务模式、组织先行讨论，确定以后再来做年度计划、目标、预算与王总讨论商量今年希望有咨询公司参与，之前也联系了一些国外公司（2001年请美世做过整体人力资源咨询，用友对当初的项目经理非常认可，但不能参与这个项目了），确定了三家国内公司：新华信、北大纵横、××（对方忘了），先了解一下三家公司的情况并介绍一下需求，今天第一家是和新华信沟通，第二天上午与北大纵横面谈，估计时间来不及了就不谈第三家了。此次是初步的合作，从需求看，是组织、绩效考核优化，明年是最近的三年规划（2004、2005、2006年为一个三年期）的最后一年，因此组织结构与高管绩效考核是以年度优化为主，明年下半年开始新的一轮三年规划（战略与业务策略），预期有更深入的合作。从8月下旬开始考虑此问题，时间很紧张和仓促，14日有个客户活动在杭州，影响了原定的一些安排，后期计划有3次总裁办公会的封闭研讨，时间分别是第一次是9月29日与9月30日（业务模式研讨——暴露问题、收集问题，以用友为主，咨询公司听取相关意见）；第二次是10月17日、18日（组织结构与绩效考核的方案引导和某些建议达成一致结论）；第三次是10月25日、26日（高层较小范围内讨论，估计是5人，总体方案的最终决策）。这次咨询公司插进来做咨询时间比较紧，所以9月25日进入，给咨询公司介绍一下，在26-28日之间，进行资料收集、访谈安排，做介入前的准备工作。参与29日与30日的高层封闭研讨。用友的业务模式由公司内部自己进行充分研究和讨论，作为后面制定组织架构和绩效考销售服务部过程管理文件注意保存！1用友组织结构与绩效优化咨询研讨项目会议纪要050920核的依据。希望咨询公司完成专业性、统一性的工作，需要咨询公司提供模版、方法论等专业工具，给予必要的指导与专业支持，必要时提供备选方案进行研讨。公司的业务战略：公司、行业、客户、大区、产品……时间有限，2006年结束，2007年新三年战略。明年下半年进行大的战略与业务模式的咨询。今年先看一下组织设计和绩效，产品不会动得太多。大多数相关资料，企业规划与管理部都能提供。何总明天下午要出差，明天上午见一下北大纵横。郭立新：我们会先做一个计划——时间、人员、资料，分阶段的运作方式的建议（运作方式：总裁会、探讨确定、遗留问题的确定）何副总：人力资源部也会介入一下，但他们不了解业务（何过去做过分公司总经理、大区销售等等）以往考核分公司只是财务指标为主的，明年可能要作调整。今年初已经在相对独立的小型事业部推广了BSC（平衡记分卡）。小型事业部目前按照四大纬度设定指标，由于刚开始运行，四大类指标中财务类指标仍然占50-70%左右，绩效会议每个月都有，并都是按照四类指标的完成情况汇报和沟通。2001年请美世做过大的hr咨询。做得非常的好。项目经理背景非常强，对软件公司业务非常熟悉，在软件行业做咨询做了20多年了。希望我们两家在合作领域中多一些接触。问新华信以前有过没有这种合作方式？郭立新：新华信有长期合作客户，其中包括年度计划与绩效考核的确定，与用友的这个需求有些类似，但运作方式不同。新华信还有一些绩效项目中的某个模块（公司层面目标的设定）就是做类似的工作，同样是运作方式不太一样。用友的这个需求更类似于一个小项目，我们先给一些计划安排并确定关键节点前后的安排与工作方式的建议。希望知道在没有咨询公司介入的情况下，本次高层研讨会议前的筹备都做了哪些工作？能给咨询公司提供的参考有哪些？销售服务部过程管理文件注意保存！2用友组织结构与绩效优化咨询研讨项目会议纪要050920何副总：本次已经成立了几个业务小...