施广华总经理流程优化现状调查工作动员.docVIP免费

流程优化现状调查工作动员2003-9-17施广华今年省公司开展国际比较，其中一项重要内容，就是苏州公司管理咨询试点工作。经过充分的准备，这项工作已经正式启动。9月15日，公司项目组首次集中，听取了项目顾问有关项目团队工作的培训。16日上午举行了项目内部启动会议，省公司指导小组、埃森哲公司项目组和我公司项目组在一起，讨论了项目的工作计划。16日下午，开展了业务流程重组知识培训。接着进行了高层访谈，目前还没有结束。大家都非常关心这次的国际比较管理咨询工作，今天召开这样的大会，主要的目的：一是介绍项目的背景和目的，提高认识；二是通报项目的计划内容和进展情况，明确任务；三是布置当前工作，组织好管理现状的问卷调查。下面讲几点意见。一、提高认识，充分理解流程优化诊断设计咨询项目的重要意义1、是提高国际一流水平的需要。经过全公司广大干部员工坚持不懈的努力，我们如期实现了首批进入国家电力公司国际一流供电企业的行列，进入了全国供电系统的第一方阵。但是，这并不说明我们已经是国际先进水平了。从去年下半年开始，我们开展了“树标杆，找差距，抓整改，再上新水平”的活动，认真开展了国际比较工作。国际比较开阔了我们的视野，加深了我们对国际先进水平的了解。我们按照实现公司第二步战略目标的要求，制定并实施了建设真正国际一流供电企业的“三年三大步”发展规划。其中一项十分重要的、富有创新意义的工作，就是开展国际对标，进行流程优化。这是我们在现有基础上，加快向国际先进水平接轨的有效途径。2、是国有资产管理体制和国有企业改革深化的需要。十六大提出，改革国有资产管理体制是深化经济体制改革的重大任务。目前，改革已经发展到了一个新的阶段，从主要通过深化国有企业改革来推动国有资产管理体制改革，进入到通过深化国有资产管理体制改革来推进国有企业改革。7月召开的中央企业负责人会议上，国资委主任李荣融对国有企业的地位和作用发表了重要意见。李荣融强调，国有经济是国民经济的主导力量，国有企业是发展壮大国有经济、实现国有资产保值增值的主要力量。他还专门针对中央企业提出，要与世界一流企业进行“对标”，要求今后具备一定条件的中央企业都要开展对标，“瞄准同行业国际一流企业，逐项指标进行对照，找出不足，制定措施，缩小差距，不断提高竞争能力，努力成为具有国际竞争力的行业排头兵，力争尽快进入世界一流企业的行列”。他指出，做不到这一点，就不能发挥支柱和骨干作用，就谈不上控制力、影响力和带动力。因此，我们开展流程优化国际比较，完全符合中央的精神，顺应改革的要求。3、是深化“三分开”管理创新的需要。自从2001年市区开始实施营配、运检、主辅三个分开后，2002年又实现了各市（县）公司的三分开，并配套进行了用人和分配制度的改革，取得了初步成效。“三分开”的实践，最近在无锡召开的全国电力行业现代化管理创新成果评审会上，被评为一等奖。主要原因，就是因为“三分开”体现了地区供电公司管理组织模式的创新思想，体现了电力体制改革深化的必然趋势，体现了电力先进生产力发展的要求。但是，我们也很清楚，现在的“三分开”体制并不完善，在营配界面、流程衔接、运作效率以及市县一体化的专业管理方面，还存在很多问题。十分必要通过国际对标管理咨询，来启迪我们的思路，提供借鉴和参考。4、是贯彻省公司国际比较工作要求的需要。省公司在建设国际一流电力公司的进程中，率先在全国电力系统开展标杆管理，提出国际比较的工作思路，并积极实施。去年进行了与香港中华电力的供用电同业比较，今年又聘请麦肯锡公司进行了六大管理流程的诊断咨询，目前正在进行咨询成果的学习消化工作，制定明年的改进方案。根据苏州公司在全国、全省所处的地位和影响，同时也考虑到苏州公司的基础情况，省公司明确下达任务，要苏州公司开展管理咨询试点，为全省供电系统提供管理创新的模式。这是我们的义不容辞的责任，也是又一次推进管理水平提高的难得机遇。归根到底，开展国际对标比较，实行流程优化，是我们企业自身发展的需要。在我公司与埃森哲公司签定咨询协议的仪式上，省公司领导特地专程赶...