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访谈纪要访谈对象:鄢阳华副总经理主管市场、物资管理、技术研发62年出生高级工程师研究生访谈人:廖雄辉小吴访谈时间:9月11日下午15:20-16:20一、主要结论(远卓的分析和判断)1、物资采购管理随意性强,市场销售、生产、物资采购未能形成体系化运作。这不但制造了管理漏洞,而且部门之间的协调成本大。2、新品开发未能做到以市场为导向或竞争为导向,闭门造车。多年来,新品开发力度不够,未开发出极具竞争力和新产品。二、访谈纪要(访谈对象的陈述)管理现状1、合作是一个双赢的结果。五矿原是贸易型企业,通过合作,可以控制资源,整合产业链。于603而言,不合作就没有生存的空间,603虽是国家拥有钨配额的六家之一,但量小,只够一个季度的产能。高层管理人员都能清醒地认识到这一点。2、合并后存在一定的冲突,表现在管理模式上、企业文化上。603的管理模式以前比较陈旧,组织结构是直线职能型,在发展历程上,起到了一定的作用。市场竞争要求反馈信息、处理信息更迅速,这就要求组织结构扁平化。为此,合并后职能部门由原来的20多个部门压缩到8个部门2个科室,机关人员压缩了一半以上。3、贸易型企业管理模式与生产型企业管理模式存在很大的不同,这在实践摸索出适合新公司的管理模式,可能会付出较大的学习成本。变革措施1、在采购管理上,撤销采购员岗位,将采购职能分开,设询价、定价、签合同,增加采购透明度,减少暗箱操作的可能性。2、在营销管理上,国际销售由一个人负责销售全过程,这样便于分清责任;国内销售改变背包推销的形式,以建立网络为主要开拓市场的方式,目前正推行中转仓的模式。现国内市场以形成直销、中转仓、代理三种模式。3、在技术研发管理上,加大新品开发力度,以市场为导向,对产品进行改进改型。实行技术研发项目制,招标确定项目负责人,项目成败与项目组成员收入挂钩。迫切需要解决的问题1、公司要紧贴市场,短时间完成技术改造,发挥已有产品的优势。2、加强内部管理。管理制度大部分已完成,关键是落实。3、目前管理模式不适应实际的地方要加快调整。

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