7月5日研发部钟先生访谈纪要.docVIP免费

7月5日研发部钟先生访谈纪要时间：7月5日下午3：30-5：30地点：协和办公室被访谈人：钟先生（台）访谈人：陶宽、燕春蓉记录人：燕春蓉主要内容：一、被访谈人个人情况1999年10月进入协和，以前在台湾祖光陶瓷，中间有一段时间在美国辉禄公司。在协和，从余总离开公司开始负责抛光砖的研发工作。二、研发二部主要职能和人员分工主要分为三大块的工作1、土料、色料、配方、库存掌握。进料检验，过程检验。现场，生产管理。原物料请购。负责人：樊叶利、方宏科、方霞、陈春梅2、胚包应用：方颗粒、全颗粒、微粉系列；纯色砖开发。负责人：李华云、王春木、李有川。3、渗花砖开发：渗花砖配方、备釉；釉面应用开发。负责人：甄燕萍、潘建峰。4、主要特点：因为抛光砖的研发样品不可能在实验室中完成，必须在生产线上做出样品，所以需要使用大批的原料，只能大批量作，研发的成本较高。但是对机器设备的改动调试要求较少。5、研发过程中，与釉面砖的林小姐合用一个设计室，网版制作，品质检验。6、主要职能分为四块：材质研发，花样设计，现场调釉，水切割。三、与其它部门的配合1、定价。由研发部提出建议价格（成本价），然后由生产部门、销售部等会签，最后价格由销售部定，一般第一批产品由研发部作出，由销售部向各地办事处免费提供铺货。2、研发。图案有的是从国外购买的，有的是从国内买的，研发的的图案一般会先和销售部的人员商讨，经过同意后才开始研发，研发过程中的样品试制要和生产部门、技术部合作。3、土料的采购由采购决定。釉料的采购由研发决定。四、人力资源1、一般按照年限规定，没有特殊情况就涨工资，升职。2、组长级别以下都有书面考核，但是组长以上都没有考核。而且整个公司的考核指标基本一样没有反映岗位的特殊性。3、年终奖金与实际的绩效没有很紧密的关系。4、层极差比较多。5、研发部的技术员工资偏低。导致目前的流动较多，主要原因是薪资。但是技术员的劳动强度比较高，起码是做釉面砖研发的4倍，甚至比现场生产的工人还高，因为要经常搬动很重的抛光砖，而且需要一定的技术水平。6、研发部的操作工的晋升空间太小。五、对公司管理的看法1、抛光砖的研发对于采购的参与度需要比较高，但是现在主要是采购部在操作，研发部对于供应商的选择、供应商的评估和更换权限较小。2、目前的品质监控只限于在最后的成品检验，只是分分等级，流于形式，没有生产过程中的质量监控，应该将过程和最后成品的检验都集中到品管部。3、生产部和研发部的配合比较困难，有脱节的现象。可能和最近的生产部人事变动有关，主要是制二部的经理是刚刚从制一部调任的。还因为原来抛光砖一直是由中方负责的。4、生产原来是由中方负责的，后来由台方负责。5、重要干部的心态不健全，对中外合资模式不了解，部分中方高层主管不认同台方的比较严苛的管理方式。就怕中层干部的消极反抗。