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BEXCELHorizonResearch2003Septemberwww.horizon-china.com单击此处编辑母版副标题样式单击此处编辑母版标题样式居民天然气消费心理及消费行为研究BEXCEL本标书为北京零点市场调查与分析公司受远卓顾问公司与新远卓顾问公司与新奥集团奥集团委托而特别设计，其设计版权为零点公司所有，未经版权人同意，本计划书不得提供给版权人之同业机构。本公司承诺在处理与客户和调查对象之间的职业关系中接受ESOMAR规则的约束。BEXCEL零点介绍研究目的研究内容研究方法研究结果研究期限研究预算项目组成员介绍目录BEXCEL兼容国际视野和本土经验的调研咨询服务的知名品牌中国专业研究咨询市场的早期开拓者与当前领导者之一不正不负，不偏不倚，不预设立场的客观中立研究机构零点代表的是客观中立零点代表的是客观中立BEXCEL没有调查就没有发言权零点提供的服务基于研究并超越于研究BEXCEL领先的标准化的欧洲民意和市场研究协会会员，遵守《关于市场和社会研究的国际准则》；美国企业管理协会会员。创立于1992年，中国最早的市场研究机构之一；在合理范围内推荐使用最先进的调研技术；根据对中国文化的深刻理解，实现国际领先研究方法与本土实践经验巧妙结合国际的在全球超过45个国家拥有业务合作伙伴；与罗兰·贝格，安永等多家国际咨询公司常年项目合作；每周公开发表的最新自行研究成果在全球超过600家中、英、日、德、法等多个语种的传媒上被运用。权威的中国市场调查业协会领导小组成员单位；北京科技咨询业协会副理事长单位；国家统计局首批获得承担国际项目资格认证的机构零点调查是广为消费者、客户和公众所知的专业调研品牌BEXCEL全职督导员大专学历23人全职行政人员19人大学生访问员（兼职）2500人社会访问员（兼职）600人全职研究人员超过100人硕士以上学历、英语六级、计算机资格每年参加美国AMA年会，ESOMAR国际培训、FG主持人经过专门培训零点组合不同背景和资历的人员为客户提供服务人员结构全程服务链模型3PSE模型FIST模型CHINA-VALS模型****模型****模型SHUP模型服务满意度模型****模型知识管理系统BEXCELRUSSIAASIAEUROPEMIDDLEEASTAFRICAUSASOUTHAMERICAAUSTRALIACANADAANTARCTICAGREENLAND北京上海武汉广州4个研究机构：北京、上海、广州、武汉，每一个机构具有独立承担研究项目能力，业务覆盖全国。在全球超过45个国家拥有业务合作伙伴INRA会员，可以在全球100多个国家实施调查紧密合作的执行公司遍布80个大中城市：天津、沈阳、哈尔滨、兰州、西安、济南、青岛、石家庄、南昌、九江、南京、杭州、南宁、福州、深圳、重庆、成都、昆明、大连、长沙、郑州、香港、台湾地区等在800多个城市和乡镇进行过实地调查立足大中华放眼全世界零点调查在中国乃至全球开展市场研究BEXCEL服务对象服务内容能源地产汽车通信……☛U&A（消费心理及消费行为）☛需求研究☛市场潜力研究☛市场细分研究☛品牌形象研究☛广告效果研究☛产品测评☛综合竞争力分析……耐用消费品及公共服务领域，零点调查设有专门研究部BEXCEL北京燃气集团中国建设银行招商银行总行个人银行部中国移动重庆移动湖北移动联合国儿童基金会北京市旅游局廊坊经济技术开发区管理委员会湖北省政府中国石油化工股份有限公司中国农业银行国家邮电部速递局广州联通东莞联通上海网通中央国家机关团工委美国GE公司深圳万科万通实业股份有限公司中远房地产开发有限公司北京华远地产股份有限公司中国海洋石油总公司中国工商银行国家开发银行中国网通黑龙江联通广西联通高通公司第29届奥林匹克运动会组织委织会北汽福田汽车股份有限公司吉利集团有限公司东风汽车公司能源、公共服务及耐用消费品领域主要知名客户BEXCEL研究背景研究背景新奥燃气是一家在香港联交所上市的民营天然气运营商，从事投资、经营、管理城市燃气管道基础设施，分销管道燃气、燃气器具及提供后期服务。已成功气化了数十个城市，它们分别位于北京、河北、山东、辽宁、安徽、江苏、浙江、河南等省市，并获得上述城...