成飞集团全面诊断咨询项目报告-北京新华信管理顾问公司20030718.docVIP免费

成飞集团全面诊断项目报告成都飞机工业(集团)有限责任公司全面诊断咨询项目报告北京新华信管理顾问有限公司二○○三年七月十八日成飞集团全面诊断项目报告――新华信管理顾问公司目录摘要...............................................................................................................................................2第一部分成飞集团全面诊断项目回顾...........................................................................................6第二部分成飞集团全面诊断项目报告...........................................................................................7一、企业战略问题诊断.............................................................................................................7二、组织结构问题诊断...........................................................................................................11三、企业运营问题诊断...........................................................................................................23四、人力资源问题诊断...........................................................................................................47五、企业文化问题诊断...........................................................................................................55六、对外投资管理问题诊断...................................................................................................58第三部分成飞组织战略和顶层设计初步方案............................................................................63第四部分存在问题的初步解决方案和实施策略........................................................................80一、战略管理建议...................................................................................................................80二、人力资源建议...................................................................................................................84三、企业运营建议...................................................................................................................88四、企业文化建议...................................................................................................................98五、对外投资建议.................................................................................................................101结束语.............................................................................................................................................103-1-成飞集团全面诊断项目报告――新华信管理顾问公司摘要成飞集团近几年稳步发展，在国家军事现代化建设方面取得了突出的成绩。在航空产品开发和制造等方面积累丰富的经验，随着市场的发展在不断的成长，踌躇满志的成飞人已经制定了2005年销售收入50亿，2010年过100亿的宏伟蓝图。随着成飞公司经过多年的不断努力和变革，取得了改革的丰硕成果。但是作为典型的国有军工企业，成飞集团也存在着诸多问题，综合表现为基于生产不确定的救火式管理，疲于应付生产任务，企业没有进入系统化运作机关服务扯皮较多，服务意识不够。100908070605040302020010006814318015840分数人数70.7工人平均分69总计67一般管理69.9中层管理69.2高层管理样本量：614100908070605040302020010006814318015840分数人数70.7工人平均分69总计67一般管理69.9中层管理69.2高层管理样本量：614-2-成飞集团全面诊断项目报告――新华信管理顾问公司通过内外部资料的分析，访谈等信息，及各个方面因素的综合分析，新华信公司诊断出成飞存在6个方面的主要问题，成飞的这些问题，存在与企业创造价值流程中的各个环节中，突出表现在为生产运营服务的综合服务...